Что такое маркетинг маркетолог это кто

Маркетолог: кто это и что он делает

В самом широком понимании маркетолог — это специалист, отвечающий за взаимодействие между компанией, которая что-то производит и хочет это продать, и конечным потребителем. Для продвижения брендов, товаров и услуг служат рекламные кампании, направленные на увеличение продаж.

Кто такой маркетолог и зачем он нужен?

Маркетолог занимается разработкой стратегии продвижения брендов, продуктов и услуг для увеличения продаж и соответственно прибыли компании. Выделяют следующие вида маркетинга:

Интернет-маркетинг
PR-маркетинг
Продвижение в социальных сетях

Несмотря на то, что направления деятельности в маркетинге совершенно разные, можно все же выделить несколько основных функций, которые выполняют маркетологи, вне зависимости от узкого профиля деятельности.

Чем занимаются маркетологи

Маркетологи востребованы везде: от стартапов до международных корпораций. Даже если в штате компании нет ставки маркетолога, то обязательно есть сотрудники, которые решают маркетинговые задачи.

Какие бывают маркетологи?

Как рассказала Ленте.ру digital-маркетинг эксперт с международным опытом Дарья Васильева, маркетологу в ходе работы приходится совмещать разные подходы. Моя работа очень разнообразна и совмещает в себе как творчество (например, создание email-рассылки или smm-контента), так и аналитику, управление проектами, командами, переговоры, а также разработку технически сложных онлайн-продуктов и экосистем, — говорит Дарья Васильева.

Что должен уметь и знать маркетолог?

Необходимые умения и знания зависят от конкретной специализации, однако можно выделить несколько ключевых.

Маркетинг

Сюда можно отнести проведение маркетинговых исследований и экспертизу в различных каналах для взаимодействия с целевой аудиторией и формирования маркетинговой стратегии.

Аналитика

Умение работать со статистикой и с системами аналитики (например, Яндекс.Метрикой), анализ поведения потребителей, классификация и кластеризация этой информации, работа с CRM-системами, подготовка отчетов.

Верстка

Маркетолог может заниматься версткой сайтов, лендингов и рассылок. Если же это не входит в его круг обязанностей, то маркетолог должен знать основы процесса, чтобы ставить задачи другим специалистам.

Менеджмент

Управление командой, проектами, постановка и контроль выполнения задач.

Психология

Понимание мотивов аудитории, их мышление и движущие силы в различных ситуациях.

Мы общаемся очень много и с разными: с менеджерами по продажам, со специалистами по закупкам, с юристами, с финансовым департаментом, с рекламными агентствами. Ведь ни один проект не запускается в одиночку. В первую очередь нужно защитить идею, затем провести тендер и выбрать исполнителя, согласовать бюджет, подписать договор, и только потом приступать к реализации проекта, — рассказывает Дарья Васильева.

По ее словам, в небольших компаниях принятие решений может быть очень быстрым, и от идеи до начала воплощения может пройти не больше недели. Однако в крупных компаниях этот процесс, как говорит эксперт, может занять несколько месяцев. И чтобы его ускорить, приходится пушить коллег, а легче всего это делать, когда с ними выстроены хорошие взаимоотношения, — отмечает Дарья Васильева.

Как проходит рабочий день маркетолога?

Маркетинг — очень динамичная сфера. На то, как вы будете продвигать продукт, влияет множество факторов — и внешних, и внутренних. Перестал работать Google Ads? Думаем, откуда брать трафик и ищем альтернативные каналы. Изменился закон о рекламе? Срочно консультируемся с юристами и меняем рекламные материалы или даже целые бизнес-процессы. Если вы не любите рутину и готовы иногда быть человеком-оркестром, работа маркетологом точно вам подойдет, — говорит эксперт.

Описывая свой типичный рабочий день, Дарья Васильева говорит, что маркетолог должен быть готов к большому количеству встреч и созвонов, самостоятельной аналитической работе.

Типичный рабочий день маркетолога выглядит примерно так:

Сколько зарабатывает маркетолог?

В зависимости от образования, навыков, опыта и занимаемой в компании позиции зарплата маркетолога может варьироваться от нескольких десятков тысяч рублей до нескольких сотен.

Средняя зарплата маркетолога в Москве составляет 100 тысяч рублей в месяц, по данным портала ГородРабот.ру.

При этом чаще всего работодатели размещают на портале вакансии с зарплатой 100 тысяч рублей, а на сайте по поиску работы hh.ru некоторые компании предлагают до 550 тысяч рублей в месяц – правда, это в основном вакансии руководителя отдела маркетинга.

В большинстве компаний маркетологам платят от 50 до 175 тысяч рублей в месяц. Причем специалист может рассчитывать и на зарплату в долларах и евро, однако обязательное условие таких вакансий – переезд.

Кому подойдет работа маркетологом?

На первый взгляд, работа кажется простой, интересной и высокооплачиваемой, но на самом деле такая занятость подойдет не всем. В первую очередь, в сфере маркетинга требуется постоянно развиваться и следить за всеми трендами, кроме того, рекламные кампании и стратегии требуют креативности и инициативности. Кроме того, как говорится на сайте НИУ ВШЭ, в профессии маркетолога пригодится нестандартное мышление.

Карьера в маркетинге: кем быть и как стать

А вот кому такая работа точно не придется по душе, утверждают авторы статьи на сайте ВШЭ, — так это людям, которые привыкли сосредотачиваться на одной задаче, а не погружаться в несколько, а также тем, кто не готов к постоянному стрессу. Работа маркетолога связана не только с креативными идеями, но и с постоянными переменами, большим объемом задач, необходимостью оперативно решать сложные проблемы и большой долей рутины — это касается, например, анализа данных.

Как стать маркетологом?

Поскольку маркетологи работают на стыке множества специальностей, то прийти в профессию можно и без специализированного образования, изучив основы маркетинга. Я работаю digital-маркетологом 14 лет. У меня не маркетинговое, а техническое образование, и это мне нисколько не мешает. Все тонкости продвижения я изучала сразу на практике, — рассказывает о своем пути Дарья Васильева.

Традиционно считается, что хорошие маркетологи получаются из специалистов с техническим или математическим образованием, из журналистов, социологов и специалистов по PR.

В то же время считается, что маркетинговое образование сразу учит основам профессии, системности, что позволяет быстрее вникнуть во все рабочие процессы на практике. Однако ответом на вопрос Где учиться на маркетолога? будет не только университет. Сейчас доступны как полноценные многолетние программы в высших учебных заведениях, так и различные онлайн-курсы от образовательных платформ.

Карьерные перспективы маркетолога

Вариантов карьерного роста у маркетологов, как говорит Дарья Васильева, множество. Из самого очевидного — стать директором по маркетингу. Если не интересен вертикальный рост, можно расти горизонтально и уйти в какую-то более узкую специализацию. Например, стать специалистом по продвижению на маркетплейсах (сейчас это очень популярно) или контент-маркетологом. Можно углубиться в бренд-менеджмент и однажды вывести новый продукт на рынок. Можно разобраться в программах лояльности и работать только с ними, — подытоживает эксперт.

Кроме того, маркетолог может работать на фрилансе и повышать свой уровень дохода, сотрудничая с разными компаниями из разных регионов. Набравшись опыта, специалисты по маркетингу нередко открывают собственные агентства.

Тем не менее, роста без работы над собой здесь не будет — маркетологу нужно постоянно учиться, развивать навыки менеджмента и коммуникации, а также быть инициативным и ответственным не только за себя, но и за своих подчиненных и результаты проекта.

Маркетинг — это одна из самых популярных и динамично развивающихся областей деятельности в современном мире. От того, насколько успешно продвигается товар или услуга, зависит успешность любого бизнеса. А кто отвечает за продвижение бренда? Конечно же, маркетологи!

Маркетолог – кто это такой?

Маркетолог – специалист, занимающийся исследованием рынка, анализом нужд и предпочтений потенциальных клиентов, разработкой стратегии и тактики рекламы и маркетинговых кампаний, оценкой их эффективности и корректировкой при необходимости. Маркетолог должен не только быть креативным, но и уметь анализировать данные, взаимодействовать с технологиями и командой.

Что такое маркетинг?

Маркетинг – это множество направлений, каждое из которых имеет свои особенности и требования. Существует, например, интернет-маркетинг, инфлюенс-маркетинг и многие другие. Как выбрать сферу, которая подходит именно вам? Как получить необходимое образование и навыки? Как выглядит рабочий день и карьерный путь маркетолога? Каков уровень заработка и какие преимущества имеет эта профессия? В статье попытаемся ответить на все эти вопросы и рассказать все о профессии маркетолога.

Какое образование нужно?

Что нужно изучить?

Маркетинг – это динамичная и быстро развивающаяся сфера деятельности, поэтому маркетологу необходимо постоянно обновлять и расширять свои знания и умения, следить за новыми тенденциями и инструментами. Нужно ориентироваться в таких аспектах, как:

Какие личные качества и профессиональные навыки важны для маркетолога?

Маркетолог – это не только специалист, владеющий определенными знаниями и умениями, но и личность, обладающая определенными качествами и компетенциями. Среди них можно выделить следующие:

Где и с кем работает маркетолог?

Маркетолог может работать в различных форматах. Он может быть штатным сотрудником компании, которая производит или предоставляет какой-то товар. В этом случае он отвечает за продвижение этого бренда или товара на рынке, изучает покупателей, конкурентов и партнеров, разрабатывает маркетинговую стратегию и план, реализует и контролирует рекламные кампании, анализирует их результаты и вносит коррективы. Штатный маркетолог трудится в команде с другими сотрудниками: дизайнерами, копирайтерами, программистами, менеджерами и др.

Еще можно трудиться в агентстве, предоставляющем услуги по продвижению разных брендов и клиентов. В этом случае маркетолог занимается разными проектами, связанными с разными сферами деятельности и товарами. Он должен быть готов к тому, что каждый проект имеет свои особенности, бизнес-цели, сроки и бюджет. Маркетолог в агентстве также сотрудничает с другими специалистами, но еще он должен уметь общаться с клиентами, понимать их нужды и ожидания, предлагать оптимальные решения и отчитываться о проделанной работе.

Рабочий день маркетолога

Маркетолог может трудиться и на фрилансе, то есть самостоятельно искать и выполнять заказы. В этом случае он имеет большую свободу в выборе проектов, графика и места работы. Можно работать из дома, из кафе, из любой точки мира, выбирать те проекты, которые ему интересны и подходят по уровню сложности и оплаты. Маркетолог на фрилансе должен быть самодостаточным и организованным, уметь самостоятельно искать и анализировать информацию, разрабатывать и реализовывать маркетинговые кампании, контролировать их эффективность и вносить коррективы. Он должен уметь налаживать контакты с заказчиками, договариваться о сотрудничестве, соблюдать сроки и качество работы, вести учет своих доходов и расходов.

Как выглядит типичный рабочий день маркетолога?

Типичный рабочий день маркетолога может сильно отличаться в зависимости от того, где и в каком формате он работает. Однако, можно выделить некоторые общие элементы, которые присутствуют в деятельности любого маркетолога:

Какие перспективы карьерного роста есть у маркетолога?

Маркетолог имеет широкие перспективы для карьерного роста, так как маркетинг — одна из самых востребованных и динамичных сфер деятельности в современном мире. Этот специалист может расти как по вертикали, так и по горизонтали, то есть повышать свой уровень и статус в иерархии компании или расширять свои компетенции и область ответственности. В зависимости от того, где и в каком формате работает маркетолог, он может стремиться к следующим позициям:

Сколько зарабатывает маркетолог в России?

Заработок маркетолога зависит от многих факторов, таких как регион, специализация, опыт, образование, размер и тип организации. В среднем по России, маркетологи зарабатывают около 70 тысяч рублей ежемесячно. В Москве среднемесячная заработная плата маркетолога составляет около 100 тысяч рублей. В других крупных городах, таких как Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, зарплата маркетолога может варьироваться от 50 до 80 тысяч рублей.

Какие факторы влияют на уровень дохода маркетолога?

Как уже было сказано, заработная плата маркетолога зависит от множества факторов. Рассмотрим некоторые из них подробнее:

Преимущества профессии маркетолога

Кроме высокого заработка и возможности развития, профессия маркетолога имеет и другие преимущества, такие как:

Маркетолог как профессия

Маркетолог — это современная, интересная и высокооплачиваемая профессия, которая открывает множество возможностей для творчества, развития и карьерного роста. Эти специалисты востребованы в любой сфере бизнеса, так как они помогают продавать продукты и услуги, увеличивать прибыль и лояльность клиентов, формировать имидж и репутацию компании.

Что делает маркетолог?

Маркетолог — это специалист, который может выполнять множество обязанностей, но все они подчиняются одной цели — обеспечить популярность продукта или услуги на рынке. Для этого маркетолог анализирует рынок и поведение потребителей с помощью опросов, исследований, глубинных интервью.

Получив портрет целевой аудитории он делает выводы, как лучше продвигать товары и что принесет наибольшую прибыль компании. Например, компания хочет запустить новый продукт — роллеты на окна. Маркетолог выяснил, что потребитель в основном ищет такую продукцию через Google и на местных досках объявлений, например, OLX. Значит, наибольший бюджет будет выделен на контекстную рекламу.

Обязанности маркетолога

Другие обязанности маркетолога могут меняться в зависимости от компании и направления в маркетинге. Включают в себя:

Исследование рынка

Разработка стратегии маркетинга
Продвижение продукции
Планирование маркетингового бюджета
Анализ данных
Управление брендом

Где может работать маркетолог

Маркетинг так или иначе присутствует в большинстве компаний, но есть направления бизнеса, в которых маркетинговый бюджет априори выше, а значит есть больше возможностей для развития для маркетологов.

Потребительские услуги

Расскажем о наиболее перспективных отраслях, согласно отчету CMO survey, проведенному Американской ассоциацией маркетинга, Deloitte и Факультетом бизнеса Дьюка.

Согласно CMO survey, компании, предоставляющие потребительские услуги, тратят в среднем 18,9% своих доходов на маркетинг, и это самый высокий процент среди всех отраслей. К таким компаниям относятся парикмахерские, автосервисы, службы доставки. Поскольку компании в этой индустрии создают нематериальный товар, задачи маркетологов направлены на донесение ценности услуг через блог компании и социальные сети.

Маркетологам также перспективно развиваться в сфере образования, в которой, согласно отчету, расходы на маркетинг составляют 12% от общих доходов. В эту индустрию входят колледжи, университеты, быстрорастущий рынок онлайн-образования.

Если вы создаете или планируете создать образовательный продукт, обратите внимание на платформу для создания онлайн-курсов от SendPulse. Помимо экспертов сервис также подходит продюсерам, hr-менеджерам, начинающим профессионалам. В конструкторе очень легко разобраться и есть бесплатный тариф.

Технологии, программное обеспечение, биотехнологии

Компании в этой индустрии тратят примерно 9,7% общих доходов на маркетинг. Сюда входят предприятия, создающие продукты или услуги, направленные на более эффективное выполнение различных процессов и функций. Например, искусственный интеллект или генная инженерия. Основная функция маркетолога в этом случае — донести ценность продукта простыми словами.

Упаковка продуктов

Сюда входят компании, которые производят все, что связано с упаковкой продуктов. В этой отрасли много конкурентов, поэтому компании вынуждены выделять много денег на маркетинг, чтобы выделяться.

Энергетика

Производители и поставщики энергии тратят 8,3% на маркетинг. Также эта область является наиболее быстрорастущей по количеству специалистов в области маркетинга. Специалисты в таких компаниях работают преимущественно над созданием и дистрибуцией рекламного контента.

Существует множество типов маркетологов. От конкретной специализации зависит, чем занимается маркетолог. Вот самые распространенные на сегодня направления.

Digital-маркетолог. Продвигает продукцию или услуги в онлайне. Занимается интернет-маркетингом, включая поисковую оптимизацию, контент-маркетинг, рекламу в поисковых системах, в социальных сетях и email маркетинг. Согласно отчету LinkedIn digital-маркетолог — это наиболее востребованная специализация в маркетинге.
Маркетолог-аналитик. Специализируется на оценке эффективности маркетинговых кампаний. Работает с большими объемами данных, проводит исследования, настраивает сквозную аналитику и создает отчеты для оптимизации стратегии маркетинга.

Пример отчета по сквозной аналитике

Продуктовый маркетолог. Контролирует весь цикл продвижения IT-продукта от анализа рынка до запуска продаж

Роль маркетологов и их заработок

Бренд-менеджер

Отвечает за укрепление репутации компании. Он внедряет брендовые маркетинговые кампании, проводит мероприятия, отслеживает и корректирует репутацию компании.

Специалист по социальным сетям

Занимается продвижением компании через социальные сети. Управляет созданием контента, взаимодействием с аудиторией и управляет репутацией компании в соцмедиа. Social media marketing — второй по популярности навык у маркетологов согласно отчету LinkedIn.

Контент-маркетолог

Специалист отвечает за контент-стратегию бренда. Подбирает правильные каналы для дистрибуции контента, разрабатывает контент-план, руководит контентом в социальных сетях.

PR-маркетолог

Такой специалист работает над созданием и поддержанием правильного образа компании в глазах клиента. Он активно взаимодействует со СМИ, создает пресс-релизы, организует маркетинговые мероприятия.

Email маркетолог

Email маркетолог занимается разработкой и запуском маркетинговых кампаний, связанных с рассылками. Он активно взаимодействует с аудиторией: сегментирует, разрабатывает цепочки под разные сегменты, придумывает триггеры для ЦА.

Маркетологи и другие специалисты из Украины, Казахстана, США, Бразилии и других стран используют сервис рассылок SendPulse.

Они выбирают нас благодаря большому функционалу и классному сервису.

Согласно Work.ua средняя зарплата маркетолога в Украине составляет 25000 гривен, на сегодня это 700 долларов. Это медиана заработных плат по данным из 1835 вакансий, размещенных на сайте с заголовком Маркетолог и запросам-синонимам Рекламист, Marketologist, Специалист по маркетингу.

В примере ниже компания Genstar ищет менеджера по маркетингу с зарплатой 18-30 тысяч гривен.

Описание вакансии менеджера по маркетингу с Work.ua

Согласно Work.ua больше всего маркетологи зарабатывают в Киеве — в среднем 28000 гривен, это сейчас 780 долларов.

Сайт Djinni указывает среднюю вилку зарплат маркетологов — 1000–2000 долларов, а это 3 586–71 730 гривен.

Некоторые компании на Djinni предлагают зарплату, которая может конкурировать с европейской.

Преимущества и недостатки работы маркетологом

Работа маркетологом имеет свои плюсы и минусы. Расскажем подробно про хорошие и плохие стороны профессии.

Плюсы карьеры в маркетинге

Креативность. Одно из главных преимуществ работы в сфере маркетинга — возможность проявлять творческий подход: в создании рассылок, подготовке или проверке рекламных креативов, создании контент-плана для компании.
Разнообразие. Маркетинг — это динамичная и обширная отрасль. Всегда есть возможность узнать что-то новое и заняться тем, что соответствует вашим навыкам и интересам. Изучение новой информации, смена вида деятельности помогает уйти от рутины и избежать депрессии.

Влияние

Маркетологи влияют на людей через рекламу, тексты, создание новых продуктов. Чем в более масштабном бизнесе вы принимаете участие — тем больше влияния на окружающий мир оказываете. Например, рекламу водки Nemiroff в клипе Lady Gaga Bad Romance с 2009 года посмотрели 700 миллионов раз.

Карьерный рост

Маркетинг — это быстро развивающаяся область с бесконечными возможностями карьерного роста и развития как горизонтально, так и вертикально. Например, от специалиста по социальным сетям до руководителя по маркетингу.

Минусы карьеры в маркетинге

Сжатые сроки

Многие задачи в маркетинге нужно решать быстро, поэтому иногда приходится работать в нерабочее время. Например, чтобы успеть организовать мероприятие, быстро отреагировать на негатив о компании, выпустить материал согласно инфоповоду.

Динамичность сферы

Маркетинг — это отрасль, которая никогда не стоит на месте. Тенденции приходят и уходят, алгоритмы меняются, поведение потребителей тоже. Это означает, что нужно адаптироваться и быть открытыми к изменениям, чтобы добиваться высоких результатов.

Например, еще недавно контент-маркетологам достаточно было уметь разбираться в SEO, создании рекламных и обучающих текстов для сайта компании, а сегодня важно понимать как работают видеомаркетинг и короткие форматы контента.

Измерение результатов

В отличие от других отраслей, где успех легко измерить, достижения маркетолога не всегда измеряются цифрами. Например, если маркетолог занимается организацией рекламных мероприятий, сложно оцифровать, сколько они принесут денег компании.

Жесткая конкуренция

Маркетинг в виду низкого порога входа является высококонкурентной отраслью. Нужно уметь правильно презентовать себя, чтобы получать лучшие заказы.

Пути стать маркетологом

Обучение в университете: Получение образования в сфере маркетинга в университете.
- Плюсы: получение базовых классических знаний по маркетингу.
- Минусы: длительность обучения, оторванность от практического применения знаний.
Онлайн-курсы и сертификаты: Множество онлайн-курсов и программ по маркетингу.
- Плюсы: подбор обучения под конкретный навык, сразу начать практиковать.
- Минусы: узкое направление.
Академия SendPulse:
- Плюс: обучение у практиков, востребованным для маркетологов навыкам.

Наши курсы подходят:

Специалистам по маркетингу
Интернет-маркетологам
Специалистам по рекламе
Директорам маркетинга
Владельцам бизнеса

В нашей академии доступны:

Email-маркетинг
Смс-рассылки
Web push уведомления

Самообучение

Многие успешные специалисты начинали с самообучения. Вы можете читать книги, блоги, смотреть видеоуроки и изучать онлайн-ресурсы, чтобы узнать основы маркетинга. Это займет больше времени и самодисциплины, но это бесплатно.

Стажировка и практика

На стажировке вы одновременно учитесь и работаете. Даже с одной пройденной стажировкой у вас будет преимущество перед другими соискателями на собеседованиях.

Личные проекты

Продвижение личного проекта, например, блога, позволит потренироваться в маркетинге на практике и в дальнейшем показать свои успехи работодателям. Рассказать маркетологу о себе удобно с помощью портфолио на лендинге. В SendPulse создать такой лендинг максимально легко. Кроме того у него есть другие преимущества:

Вывод

Профессия маркетолог — сложная, интересная и динамично-развивающаяся. Обучиться профессии можно не только в университете, но и на курсах и с помощью бесплатных материалов.

Заходите на академию SendPulse, обучайтесь у практиков, получайте сертификат и постоянно развивайтесь. Если вы готовы учиться новому, профессия маркетолог может принести вам почти безграничные финансовые и карьерные возможности. Адаптивный лендинг от SendPulse поможет вам легко найти и заинтересовать клиентов.

Маркетолог — это эксперт, который изучает, как люди выбирают товары или услуги, и на основе этого помогает компаниям делать свои товары или услуги более привлекательными для потребителей.

Например, он разрабатывает стратегии, чтобы бренд стал более узнаваемым и популярным, управляет ценами и продуктами, планирует и осуществляет рекламные кампании. Маркетолог помогает компании продавать больше и расти на рынке.

Чем занимается маркетолог

Маркетолог работает на пересечении бизнеса и техники, управляя и координируя все аспекты маркетинговой программы для достижения бизнес-целей.

Изучает рынок и конкурентов. Маркетолог исследует рынок для выявления потребностей и ожиданий потребителей, а также оценивает конкурентов для понимания сильных и слабых сторон и создания уникальной позиции бренда.
Проектирование продуктов и услуг. Маркетолог разрабатывает продукты и услуги, которые соответствуют потребностям и ожиданиям потребителей.

Маркетолог в мире бизнеса

Маркетолог — это специалист, который занимается разработкой, планированием и реализацией маркетинговых стратегий для продвижения продуктов или услуг компании. Они играют ключевую роль в привлечении клиентов, увеличении продаж и улучшении общего опыта потребителя. Рассмотрим основные области специализации маркетологов и примеры их работы.

Планирование маркетинговых кампаний

Один из основных аспектов работы маркетолога — разработка и реализация маркетинговых кампаний. Это включает в себя создание стратегий привлечения новых клиентов, увеличения узнаваемости бренда и продвижения продуктов или услуг компании.

Пример: маркетолог в компании-разработчике программного обеспечения создает новое приложение, которое содержит функции, востребованные пользователями, и находит и разрабатывает каналы распространения нового продукта.

Анализ данных

Другим важным аспектом работы маркетолога является анализ данных. Они собирают и анализируют информацию о потребительском поведении, эффективности маркетинговых кампаний и тенденциях рынка, чтобы принимать обоснованные решения.

Пример: маркетолог в компании-ритейлере использует данные своих клиентов, чтобы анализировать покупательские привычки и желания, и создает индивидуальные предложения для клиентов на основе их интересов.

Управление отношениями с клиентами

Маркетолог также занимается управлением отношениями с клиентами. Они работают над пониманием потребностей клиентов, предоставлением им решений и улучшением опыта взаимодействия с брендом.

Пример: маркетолог в компании-друге заботливо создает посылки с подарками для клиентов, в которых содержатся некоторые предложения компании или специальные промо-коды, чтобы укрепить узнаваемость компании и усилить лояльность клиентов.

Специализации в маркетинге

В маркетинге существует несколько специализаций, которые могут занимать маркетологи. Рассмотрим основные из них и примеры работы:

Продуктовый маркетинг: разработка и управление продуктами компании, включая их характеристики, цены, упаковку и брендинг.
Бренд-менеджмент: поддержание и развитие бренда компании, работа над имиджем и стратегиями брендинга и маркетинга.
Маркетинговые исследования: сбор и анализ данных о потребительском поведении и трендах для разработки маркетинговых стратегий.
Маркетинговая аналитика: использование данных для анализа эффективности маркетинговых кампаний.

Маркетологи играют важную роль в бизнесе, помогая компаниям успешно продвигать свои продукты и услуги на рынке. Благодаря их усилиям и экспертизе улучшается узнаваемость бренда, привлекается новая аудитория и увеличиваются продажи.

Необходимые навыки для маркетолога

Аналитический склад ума — способность анализировать данные, проводить исследования и делать выводы на основе полученных результатов.
Коммуникативные навыки — умение эффективно общаться с коллегами, клиентами и партнёрами.
Креативность — способность придумывать новые идеи и нестандартные подходы к решению задач.
Знание основ маркетинга — понимание основных принципов маркетинга, стратегий продвижения продукции и взаимодействия с клиентами.
Умение работать в команде — способность эффективно работать в коллективе и достигать общих целей.
Стрессоустойчивость — способность сохранять спокойствие и продолжать работу в стрессовых ситуациях.

Выводы

Профессия маркетолога требует сочетания различных качеств и навыков, позволяющих эффективно работать с данными, общаться с людьми и принимать важные решения. Будучи креативным и аналитическим человеком, вы можете успешно воплотить маркетинговые стратегии для различных компаний и продуктов.

Навыки маркетолога

Навыки работы маркетолога могут отличаться в зависимости от конкретной должности. Например, специалист по социальным медиа может нуждаться в знании аналитики и умении создавать креативный контент, а менеджер по продукту должен быть компетентен в разработке продуктовой стратегии и уметь анализировать рынок.

По данным сайта , средняя зарплата маркетолога в России на март 2023 года — 88 000 рублей.

Применение навыков

Перечисленные навыки вы сможете применить для решения различных задач: от создания рекламной кампании до проведения маркетингового исследования и анализа полученных данных для создания стратегического плана продвижения бренда на рынке.

Зарплатные предложения

На сайтах поиска работы могут встречать разные вакансии и зарплата зависит от региона, компании и требуемого опыта.

Предложения с сайта SuperJob по Москве

Вакансии для маркетолога без опыта работы в Саратове

Предложения для маркетолога с опытом работы от 1 до 3 лет

Где учиться на маркетолога — в вузе или на курсах

По реальным вакансиям с сайтов поиска работы видно, что вилка по зарплатам достаточно широкая, и даже если у вас нет опыта работы, вы сможете устроиться в компанию или к ИП и начать получать опыт.

Обучение в вузе

Учиться на маркетолога можно как в вузе, так и на курсах. Вузовские программы обычно занимают 4 года, если идете на специалитет, то будете учиться 5 лет. В магистратуре обучение длится 2 года.

Обучение на курсах

Вместе с вузовским образованием или отдельно можно посещать курсы по маркетингу. Курсы дают актуальные знания и практические навыки работы, начиная от основных аспектов маркетинга и заканчивая продвинутыми инструментами для работы в сфере рекламы и продвижения бренда.

Курсы по маркетингу обычно занимают от нескольких недель до нескольких месяцев. На курсах осваивают программы для анализа данных, учат создавать рекламные материалы, работают с цифровой рекламой, учат находить клиентов и делать рекламные кампании.

Курсы Интернет-маркетолог: с нуля до первых проектов

Если вы из тех, кто хочет за 2 месяца получить как теоретические знания, так и попрактиковаться, и создать реальные кейсы, приходите на бесплатный курс Интернет-маркетолог: с нуля до первых проектов от федерального проекта.

На курсе вы научитесь:

Созданию рекламных материалов
Анализу данных
Работе с цифровой рекламой
Разработке рекламных кампаний

Курсы проходят в онлайн-формате на образовательной платформе Odin. Во время учебы вы будете получать подробную обратную связь и поддержку от преподавателей и студентов в чате платформы или по видеозвонку. Даже после проекта мы поддерживаем связь с выпускниками и делимся экспертной информацией.

Как только вы закончите обучение и защитите финальный проект, вы получите документ установленного образца и возможность пройти оплачиваемую стажировку в компаниях-партнерах проекта.

Чтобы помочь вам найти работу, поддержать и ответить на все вопросы, работает Центр карьеры. Вы научитесь создавать продающее резюме, оформлять портфолио, писать сопроводительные письма. Для выпускников специалисты Центра проводят личные консультации и разбирают вопросы, помогая составить карьерный трек.