Значение SMM: далеко за рамками постинга картинок
Миф о том, что SMM — это просто постинг красивых картинок, уже давно развенчан. На примере многих бизнесов стало понятно, что SMM-специалист играет ключевую роль в продвижении бренда. Эффективное использование социальных сетей требует правильной стратегии и оптимизации процессов.
Почему важно инвестировать в SMM?
SMM специалист помогает повысить лояльность аудитории, увеличить продажи и узнаваемость бренда. Использование социальных сетей — это не просто дополнительный инструмент, а неотъемлемая часть маркетинговой стратегии.
Инструменты для успешной работы SMM
Google Analytics
Бесплатный веб-аналитический сервис от Google поможет отслеживать трафик из соцсетей, измерять конверсии и взаимодействие аудитории с контентом.
Мониторинг упоминаний и отзывов
- Brandwatch: отслеживание упоминаний бренда, анализ отзывов и общественного мнения.
- Mention: следить за упоминаниями бренда в реальном времени на различных платформах.
- Hootsuite: платформа для управления соцсетями, планирования публикаций и мониторинга упоминаний бренда.
Исследование ключевых слов
- Google Keyword Planner: исследование ключевых слов от Google Ads.
- SEMrush: комплексный инструмент для анализа данных, управления контентом и исследования конкурентов.
- Ahrefs: анализ и мониторинг веб-сайтов для оптимизации видимости и качества контента.
- Sprout Social: управление контентом, мониторинг упоминаний бренда и анализ данных.
Использование этих инструментов поможет оптимизировать стратегию SMM, изучить аудиторию и достичь поставленных целей.
Инструменты для управления социальными медиа и аналитики
Socialbakers — это платформа для управления социальными медиа и аналитики, предназначенная для компаний и маркетологов. Она предоставляет инструменты для мониторинга и анализа активности в социальных сетях.
Hashtagify — это инструмент для анализа хештегов в социальных медиа, который помогает пользователям исследовать и выбирать подходящие хештеги для своих публикаций.
RiteTag — программа, которая помогает найти популярные и эффективные хештеги для контента.
Специальные инструменты для визуального контента
Canva — это веб-платформа для создания графического контента и дизайна. С Canva пользователи могут легко создавать различные графические элементы, такие как постеры, презентации, обложки для социальных медиа, баннеры, логотипы и многое другое. Платформа предоставляет широкий выбор шаблонов, графических элементов, шрифтов и инструментов редактирования.
Adobe Spark — это интегрированный набор инструментов для создания графического контента, видео и веб-страниц. Платформа разработана Adobe и предоставляет пользователям возможность легко и креативно создавать различные мультимедийные элементы без необходимости глубоких навыков в дизайне или видеомонтаже.
TrendSpottr — это инструмент для мониторинга трендов в социальных медиа и онлайн-пространстве. Этот сервис анализирует миллионы данных из различных источников, включая социальные сети, блоги, новости и другие онлайн-ресурсы, чтобы выявлять актуальные и важные темы, которые обсуждаются в данный момент.
Google Trends — это бесплатный сервис от Google, который предоставляет информацию о популярности определенных поисковых запросов в определенный период времени и в определенном регионе.
Основные правила эффективности в SMM
Количество подписчиков
Да, сейчас многие говорят о том, что не так важно количество, как качество и активность подписчиков, но на самом деле, если число фолловеров не увеличивается, значит в стратегии что-то не так. Когда на странице есть действительно полезный и качественный контент, то потенциальный клиент не захочет терять его из виду.
Количество отписок
Еще один хороший показатель, по которому можно понять, насколько релевантным, полезным и интересным является контент для целевой аудитории. Важно замечать после чего конкретно появились отписки, что не понравилось подписчику и после этого корректировать контент-план.
Вовлеченность
Это показатель, который есть в каждой социальной сети и он очень важен, ведь измеряет уникальные просмотры и показывает сколько людей взаимодействовали с вашим контентом. Этот KPI является одним из ключевых для специалиста по SMM, нацеленного на увеличение прямых продаж.
Эффективное продвижение в социальных сетях: Ключевые показатели и рекомендации
Оценка эффективности продвижения
Аналитика по публикациям
Эта метрика способствует оценке эффективности конкретной публикации. Она позволяет исследовать успешные форматы, объемы, материал и темы публикаций, фокусируя внимание на них. Главное отличие от охватов в том, что аналитика показывает все просмотры, а не только уникальные.
Трафик на сайт
Одна из задач SMM-специалиста — заинтересовать потенциального клиента с помощью социальных сетей, а потом перекинуть его на сайт, чтобы он ознакомился с деталями и сделал покупку. На сайте уже есть все инструменты для анализа, чтобы узнать, сколько времени клиент провел на сайте, какие покупки совершал, что его заинтересовало и не только. Здесь важно, чтобы стоимость перехода была не очень высока.
Это следующий уровень KPI, который более сложный. Сначала нужно определить конкретную цель или конверсионное действие. Например, оставить заявку, контакт, написать в direct и не только.
CPC, CPS
Эти KPI помогут понять стоимость лида:
- Цена перехода на сайт или стоимость нового подписчика.
- CPS — цена продажи через социальные сети.
Шаги для эффективного продвижения в социальных сетях
-
Проведи детальный анализ целевой аудитории:
- Интересы
- Предпочтения
- Боли
- Поведенческие особенности
Создай портрет потенциального покупателя, чтобы разработать эффективный контент-план.
-
Создавай качественный контент:
- Разнообразь форматы контента
- Делегируй написание текстов, создание видео и сториз, если есть возможность
- Следи за трендами и адаптируй их под свою нишу
-
Активно взаимодействуй с аудиторией:
- Инициируй диалог
- Созидай взаимодействие
-
Используй рекламные возможности:
- Расширяй охват аудитории
- Повышай узнаваемость
- Увеличивай продажи
Тестируй различные форматы рекламы и оптимизируй их результаты.
-
Не забывай про аналитику:
- Постоянно отслеживай основные показатели
- Анализируй раз в месяц и оптимизируй SMM-стратегию
В этом материале мы разобрали, что такое эффективное продвижение в социальных сетях, обозначили главные KPI для оценки SMM-специалиста и дали рекомендации для повышения результативности продвижения. Если вы ищете курсы SMM-специалиста, обратите внимание на обучение в DAN.IT Education — для новичков, которые хотят загрузиться в профессию и развить необходимые навыки на практике.
10 рабочих способов увеличения количества лидов в 2 раза для 76 ниш
Общий подсчет результатов продвижения включает в себя различные метрики, но чаще всего требуются специализированные показатели для оценки эффективности в конкретной нише.
Эффективность продвижения продукта в Интернете: методы оценки
На что обратить внимание? Эффективность продвижения анализируется не один раз, а регулярно для своевременной коррекции стратегии и смены инструментов. Большая часть методов продвижения требует присутствия компании в Интернете: запуска сайта, ведения соцсетей.
Общий метод оценки эффективности продвижения продукта
Представим, что фирма Сателлит, специализирующаяся на изготовлении ветеринарных приборов, приняла решение о расширении своего ассортимента и внедрила в производство дозаторы.
Основной целевой аудиторией для данной продукции стали компании по производству ветпрепаратов. Аналитики компании теперь должны провести анализ эффективности стратегии маркетинга и продвижения нового продукта.
Согласно общепринятой методике для оценки экономической эффективности продвижения, следует учитывать два ключевых показателя:
Абсолютная величина экономического эффекта
Э = (О × П %) / 100 % – (З + Здоп)
Экономический эффект продвижения представляет собой разницу между прибылью, полученной благодаря дополнительным продажам, вызванным маркетинговыми мероприятиями, и расходами на сами эти мероприятия. Этот эффект может быть положительным, если прибыль превышает расходы, отрицательным, если расходы превышают прибыль, или нейтральным, если расходы равны прибыли.
Рентабельность продвижения
Р = (П / З) × 100 %
Этот показатель является наиболее распространенным и информативным при оценке эффективности продвижения товаров или услуг. Он показывает, сколько дополнительной прибыли генерируется на каждый рубль, вложенный в маркетинговые мероприятия для продвижения нового товара.
Таблица 1: Экономическая эффективность продвижения новой продукции в компании Сателлит
| № | Показатель | Значение |
|---|---|---|
| 1 | Объем реализуемой продукции под воздействием продвижения, руб. | 12 500 000 |
| 2 | Предполагаемый процент прибыли к цене реализации, % | 25 |
| 3 | Расходы на продвижение, руб. | 1 540 600 |
| 4 | Дополнительные расходы, связанные с изменением объемов поставок, руб. | 320 560 |
| 5 | Дополнительная прибыль, полученная в результате продвижения, руб. | 950 450 |
| 6 | Абсолютная величина экономического эффекта в денежном выражении, руб. | 1 263 840 |
| 7 | Рентабельность продвижения, % | 61,69 |
Расчеты экономической эффективности продвижения новой продукции компании Сателлит показывают положительные результаты. Важно регулярно проводить анализ эффективности продвижения для принятия своевременных решений и улучшения результатов.
Как видно из данных таблицы 1, рентабельность продвижения продукции высокая – 61,69 % ((950 450 руб. / 1 540 600 руб.) × 100 %). Экономический эффект равен 1 263 840 руб. ((12 500 000 руб. × 25 %) / 100 % – (1 540 600 руб. + 320 560 руб.)).
В дополнение для анализа эффективности продвижения новой продукции компания «Сателлит» может использовать метод целевых альтернатив с расчетом целевого коэффициента. Этот метод позволяет сравнивать плановые и реальные показатели, оценивая, насколько успешно вложение средств в продвижение товара привело к достижению поставленных целей. Расчет целевого коэффициента может быть выполнен по следующей формуле:
К = (Пфакт / Пплан) × 100 %,
Этот метод позволяет компании «Сателлит» более точно определить, насколько она приблизилась к своим целям и какие корректировки могут понадобиться для улучшения эффективности продвижения товара.
Таблица 2. Расчет показателя достижения планируемого объема прибыли, полученного в процессе проведения мероприятий по продвижению новой продукции в компании «Сателлит»
1 Фактический объем прибыли, полученный в процессе проведения мероприятий по продвижению товара, руб. 950 450
2 Объем прибыли, планируемый к получению за период проведения мероприятий по продвижению товар, руб. 1 050 000
3 Достижение планируемого объема прибыли, % (п. 1 / п. 2) × 100 % 90,52
Анализ данных из таблицы 2 показывает, что в процессе реализации мероприятий по продвижению новой продукции компания «Сателлит» достигла уровня прибыли в размере 90,52 % от запланированного значения ((950 450 руб. / 1 050 000 руб.) × 100 %). Этот результат свидетельствует о высокой эффективности продвижения, однако с целью дальнейшего совершенствования и достижения стопроцентного результата компания должна усилить контроль над проведением подобных мероприятий для новых товаров.
При необходимости могут быть внесены корректировки и улучшения плана маркетинга, чтобы обеспечить наиболее эффективное использование ресурсов и достижение максимальной прибыли. Это позволит компании укрепить свои позиции на рынке и обеспечить стабильный рост в будущем.
Важно отметить, что продвижение нового товара само по себе может рассматриваться как объект инвестиций. Это означает, что экономическая эффективность продвижения зависит от того, насколько успешно вложенные средства приносят прибыль.
При оценке эффективности продвижения нового товара имеет смысл определить минимальный уровень прироста продаж (Опр), необходимый для окупаемости средств, вложенных в продвижение:
Опр = (З + Здоп) × (100 % + Рпор) / Рмарж,
Из результатов расчета в таблице 3 видно, что минимальный прирост продаж в компании «Сателлит» составляет 8 %, чтобы окупить вложенные денежные средства в течение четырех месяцев. Предполагается, что пороговая рентабельность в год составляет 24 %, или 2 % в месяц, и маржинальная рентабельность продаж составляет 8 %.
Эти расчеты позволяют компании определить минимальные требования к приросту продаж для окупаемости инвестиций и, следовательно, установить цели и оценить эффективность продвижения нового товара.
Таблица 3. Расчет минимального уровня прироста продаж в компании «Сателлит»
1 Расходы на продвижение, руб. 1 540 600
2 Дополнительные расходы, связанные с изменением объемов поставок, руб. 320 560
3 Пороговая рентабельность, % 8
4 Маржинальная рентабельность, % 8
5 Прирост продаж, руб. (п. 1 + п. 2) × (100 % + п. 3) / п. 4 25 125 660
Согласно данным таблицы 3, в компании «Сателлит» ожидается прирост продаж в размере 25 125 660 руб. ((1 540 600 руб. + 320 560 руб.) × (100 % + 8 %) / 8 %).
Из проведенных расчетов следует, что политика продвижения готовой продукции – дозаторов – в компании «Сателлит» демонстрирует значительную эффективность. Это свидетельствует о том, что компания успешно организовывает мероприятия по продвижению, которые способствуют не только бесперебойному производству, но и быстрому возврату инвестированных средств.
Эти усилия также способствуют установлению деловых контактов с покупателями, увеличению спроса на продукцию и создают объективные предпосылки для расширения производства и повышения общей эффективности хозяйственной деятельности фирмы. Это подтверждает правильность и успешность стратегии эффективного продвижения компании на рынке дозаторов для ветеринарии.
Эффективность продвижения за счет рекламы
Руководители и маркетологи измеряют эффективность продвижения рекламы с различных ресурсов, учитывая области ответственности. Эти метрики помогают маркетологам оценивать эффективность рекламных кампаний и принимать решения о том, как оптимизировать свои стратегии для достижения более высокой отдачи от инвестиций в маркетинг. Вот основные метрики, которые используются маркетологами:
Понятие Conversion Window, или «конверсионное окно», играет важную роль в анализе эффективности маркетинговых кампаний. Оно учитывает то время, которое требуется клиенту для принятия решения и осуществления конверсии после первого контакта с рекламой или брендом.
Сегментация пользователей также играет ключевую роль, учитывая, что пользователи из разных каналов могут иметь разные временные рамки для конверсии. Например, лиды из контекстной рекламы (CPC) могут быть более склонны к «быстрым» решениям, в то время как лиды с корпоративных сайтов могут требовать более длительного взаимодействия и «созревания» перед конверсией.
Учитывая эти факторы, маркетологи могут адаптировать свои стратегии продаж и взаимодействия с клиентами для оптимального использования Conversion Window и повышения эффективности продвижения бренда.
Для анализа эффективности продвижения важно использовать правильную модель атрибуции и сквозную аналитику. Модель атрибуции помогает оценить вклад каждого этапа взаимодействия с клиентами. Сквозная аналитика предоставляет обширные данные из различных источников рекламы, CRM и служб отслеживания офлайн-конверсий.
Вот несколько ключевых метрик, которые интересны руководителям и помогают измерить эффективность рекламных усилий:
-
Доля выполненных заказов: этот показатель отражает процент заказов, которые завершаются успешно без отмен и возвратов. Обычно нормальным считается значение выше 80 %.
-
Маржа: это разница между ценой продажи и себестоимостью. Рассчитывается как (цена – себестоимость) / цена * 100%.
Интернет-маркетинг имеет ключевое преимущество в доступности статистики, что позволяет более точно оценить эффективность маркетинговых усилий. В офлайне такой уровень сбора и структуризации информации недоступен.
При оценке эффективности продвижения важно учитывать следующие показатели:
Ключевым показателем эффективности остается рентабельность вложений. Важно определить, насколько маркетинговые действия приносят выгоду и оправдывают инвестиции компании. Это помогает принимать обоснованные решения и настраивать маркетинговые стратегии для достижения наилучших результатов.
Эффективность продвижения сайта
Для оценки позиций сайта в поисковиках используется автоматизированное программное средство, что делает этот метод самым удобным и быстрым способом оценки.
При проведении оценки учитываются следующие факторы:
Для получения наиболее объективных данных и анализа динамики роста заказов и трафика рекомендуется проводить наблюдение во времени.
Активность пользователей на веб-ресурсе
Для оценки результатов продвижения сайта по данному аспекту применяются счетчики трафика. Важно заранее определить затраты на каждого нового посетителя, поскольку именно такой трафик способствует развитию и популяризации ресурса.
Используя данный метод продвижения, можно достичь стабильно высокой активности пользователей на сайте в более продолжительной перспективе, не ограничиваясь только временем проведения рекламных кампаний.
Для оценки активности пользователей на веб-ресурсе важно учитывать рост трафика и количественные показатели, отражающие число посетителей за определенный период, обычно за месяц.
Рост индексов сайта
Современные рейтинги и их ценность при анализе эффективности продвижения сайта можно определить, опираясь на следующие показатели:
Alexa: глобальный рейтинг популярности веб-ресурсов, где индекс 3 000 000 считается отличным результатом.
Увеличение вовлеченности пользователей, целевых действий и конверсий
Оценка эффективности продвижения сайта по целевым действиям проводится путем анализа событий, которые происходят на сайте, и изменений в трафике, возникающих после этих событий. События, которые имеют значение:
Снижение стоимости конверсий и привлечения посетителей на сайт
Проведение рекламных кампаний может повысить интерес посетителей, что позволяет проанализировать эффективность различных каналов привлечения клиентов и источников трафика. Это позволяет рассчитать стоимость перехода целевого посетителя на сайт и стоимость заказов.
Анализ трафика, проводимый с помощью UTM-меток, позволяет определить эффективность различных видов рекламы: контекстной, баннерной, социальных сетей, партнерских программ.
Увеличение объема продаж и прибыли
Этот анализ может быть выполнен не только SEO-специалистами, но и сотрудниками отдела маркетинга. Важно понимать, что эффективность продвижения сайта измеряется прямым ростом продаж, а не всегда SEO-процедурами. Разные факторы могут повлиять на результаты:
Эффективность продвижения в социальных сетях
Социальные сети собирают обширные объемы данных о сообществах, их подписчиках и взаимодействии аудитории с контентом. Дополнительно к встроенной статистике важны следующие группы метрик
Аудитория
Группа метрик, которая отражает взаимодействие пользователей с контентом сообщества:
Конверсии
Отображает, как пользователи выполняют целевые действия, связанные с процессом покупки:
Метрики эффективности SEO-продвижения
Ключевые метрики, которые должен оценивать SEO-специалист, включают:
Оценка эффективности контекстной рекламы
В контексте интернет-рекламы существует множество показателей эффективности, которые могут быть адаптированы к особенностям конкретного бизнеса и его целей. Основными ключевыми показателями производительности являются:
Для сбора данных широко используются инструменты интернет-аналитики, такие как «Яндекс.Метрика» и Google Analytics.
Часто задаваемые вопросы об эффективности продвижения
В процессе продвижения необходимы следующие элементы:
Как меняется продвижение со временем?
Процесс продвижения – это непрерывный процесс, в ходе которого цели могут изменяться. Когда новый бренд только появляется на рынке, активное продвижение может быть необходимо. Однако, когда бренд становится известным целевой аудитории и продажи устраивают владельцев, подход к продвижению становится более спокойным и сконцентрированным на поддержании результатов.
Что использовать для повышения эффективности?
Инструменты и методы эффективного продвижения охватывают разнообразные маркетинговые действия, которые направлены на передачу целевой аудитории информации о бренде, его ценности и преимуществах – как функциональных, так и эмоциональных, связанных с продуктом. Даже местоположение точек продаж может служить информацией о бренде. Например, открытие магазина Armani в спальном районе возле метро может вызвать недовольство, так как бренд стремится позиционировать себя как представителя класса люкс.
Важно использовать разнообразные инструменты для продвижения и при этом не забывать о мониторинге эффективности продвижения, чтобы вовремя вносить корректировки в свои действия. Это позволит достичь успеха.
Страница в социальной сети – способ взаимодействия с потенциальными клиентами. Маркетолог уверенной рукой занимается продвижением, продумывая стратегию, контент-план (график выхода, тематику публикаций), предоставляет подписчикам обратную связь. Такие услуги стоят довольно дорого, и это оправданно, но как оценить SMM? Целесообразность приложенных усилий можно проанализировать по ряду показателей.
Вовлеченность подписчиков
Один из ключевых показателей, который помогает понять, насколько интересны пользователям публикуемые материалы. Engagement Rate (ER) – это соотношение лайков, комментариев, репостов к общему количеству подписчиков. «Мертвые души» никому не нужны, поэтому нужно постоянно контролировать этот параметр. Это сделает возможным своевременное изменение или дополнение выбранной стратегии действий, главное, отслеживать реакции на публикации. Для расчета вовлеченности используется базовая формула:
Сумма реакций делится на число постов. Полученный результат нужно разделить на количество подписчиков и умножить на 100. Можно посмотреть охват за день, за месяц или неделю, а также проанализировать, как была воспринята новая, либо спорная публикация. Не существует единого показателя Engagement Rate, который станет общим для любых аккаунтов: для миллионника нормальный ER составляет 1%, но для страницы, у которой до 10 000 подписчиков, этот показатель должен быть не ниже 10-15%.
Анализ эффективности SMM
Важный, но одновременно спорный параметр. Владелец страницы в соцсети, видя активное увеличение количества подписчиков, считает, что SMM-менеджер отлично выполняет поставленную задачу. Вот только специалист может использовать приемы «черного» маркетинга, что не даст ожидаемого результата, а также может стать причиной блокировки профиля. Для проверки и расчета этого показателя используются следующие параметры:
Оптимальное решение: сочетание органического и неорганического прироста. Приятные призы или поощрения могут заинтересовать подписчиков, но удержать их поможет только качественный контент. Как оценить эффективность SMM? Проанализировать оба показателя, а также учитывать отток – совокупность этих факторов поможет понять, насколько эффективна выбранная стратегия продвижения.
Оценка эффективности SMM
Длительное ожидание ответа вызывает раздражение, а в итоге потенциальный покупатель, который заинтересован в заказе, может отказаться от покупки или приобрести нужные товары у другого продавца. Чтобы этого избежать, нужно постоянно быть на связи, оперативно отвечая на:
Как оценить стоимость SMM-услуг?
Для заказчика интересны варианты с умеренной ценой, для исполнителя – достойная оплата, и в этом противостоянии важно достичь взаимовыгодного соглашения. Экономия в данном вопросе нецелесообразна, ведь доверив эту задачу новичку, прошедшему краткий курс обучения у популярных блоггеров, владелец бизнеса сильно рискует репутацией бренда, а также может потерять не только деньги, но и время, что критично. Понимание основных факторов, из которых складывается цена, позволит сформировать рекламный бюджет и выбрать SMM-специалиста.
Не существует единой стоимости услуг – все расценки обсуждаются и согласовываются. Прежде чем выбрать СММ-специалиста, важно определить список целей, а также сформировать подробный перечень основных требований или пожеланий – это поможет продумать мельчайшие детали, чтобы сотрудничество было комфортным для обеих сторон.
Фрилансеры или агентства?
Распространен миф о том, что заниматься продвижением в социальных сетях может любой желающий, а главное, это отличная удаленная работа, не требующая особых усилий – достаточно пройти краткосрочное обучение и можно приступать к делу. На практике, такой подход знакомит с основами, но важные нюансы окажутся упущены. В выборе исполнителя важно учитывать плюсы и минусы каждого из доступных вариантов:
Студия интернет-маркетинга EMIS предоставляет клиентам услугу эффективного продвижения в социальных сетях. Квалифицированные СММ-специалисты, которым на практике хорошо знакомы основные тонкости, а также возможные «подводные камни», отлично справятся с поставленной задачей.
В статье рассказывается:
Разбираемся, что такое SMM (продвижение в социальных сетях) и для каких целей используется. Покажем на конкретных примерах основные задачи SMM, и то, как социальные сети могут принести прибыль для бизнеса. Разберем преимущества и недостатки этого рекламного канала.
SMM (Social Media Marketing) ― это форма маркетинга и продвижения бренда, продукта или услуги через социальные медиа. SMM включает в себя использование платформ социальных медиа, таких как ВК, YouTube, Telegram, Одноклассники и других, для контакта с целевой аудиторией и взаимодействия с ней.
Цель SMM ― создать и поддерживать присутствие бренда в социальных медиа, повысить его узнаваемость и вовлеченность аудитории. SMM является важной частью цифрового маркетинга и позволяет компаниям привлекать новых клиентов и создавать долгосрочные отношения с потребителями.
Важность SMM-продвижения
SMM-продвижение помогает компании расширять аудиторию, так как социальные медиа-платформы имеют огромное количество пользователей по всему миру. Это помогает компаниям получить новых клиентов и расширить свою аудиторию.
Активное присутствие в социальных медиа помогает повысить узнаваемость бренда. Регулярное публикация интересного и полезного контента помогает укрепить имидж компании и создать доверие среди потенциальных клиентов.
Социальные медиа предоставляют уникальную возможность взаимодействия с клиентами. Компании могут отвечать на вопросы, получать обратную связь и решать проблемы непосредственно через платформы социальных медиа. Это создает положительный опыт для клиентов и способствует удержанию их лояльности.
Эффективные SMM-стратегии могут помочь привлечь трафик на веб-сайт компании. Публикация ссылок на интересный контент или продукты/услуги может стимулировать пользователей перейти на сайт для получения дополнительной информации или совершения покупки.
Социальные медиа позволяют компаниям отслеживать активности своих конкурентов и анализировать их стратегии SMM-продвижения. Это может предоставить ценную информацию о тенденциях в отрасли и помочь адаптировать свои подходы для получения преимущества в конкуренции.
Сейчас многие компании отказываются от прямой рекламы и продвигают свои услуги и товары только в соцсетях
Какие задачи решает SMM
Компании создают свои аккаунты в социальных сетях, чтобы их легче было найти. Это помогает увеличить осведомленность о бренде, продуктах или услугах компании. Социальные сети предоставляют отличную платформу для общения с клиентами. Компания может отвечать на вопросы, предоставлять поддержку, получать обратную связь и участвовать в диалоге с потенциальными и текущими клиентами.
Социальные сети предлагают множество инструментов для рекламы и продвижения продуктов и услуг. Компании могут размещать объявления, проводить конкурсы, делиться новостями и актуальным контентом, чтобы привлечь внимание и удержать свою аудиторию.
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка
Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием
ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains
Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽
Уже скачали 26671
Какими качествами нужно обладать чтобы заниматься SMM продвижением
Умение работать в команде ― важное качество для любого SMM-специалиста