Как мы делаем крутые сайты

Этап 7. Внешняя оптимизация и продвижение

Не стоит для рекламы ограничиваться только своим сайтом, нужно работать и с внешними ресурсами, составив план используемых конкурентов для раскрутки. И не стоит ограничиваться работой с одним внешним ресурсом, чем больше сторонних ссылок будет стоять на ваши страницы, тем больше доверия будет у поисковых систем. Но в погоне за количеством сайтов, с кем вы планируете сотрудничать, необходимо больше внимания уделять качеству внешней оптимизации. Не стоит забывать, что размещение ссылок на сторонних ресурсах — это дополнительный трафик.

Размещать свои материалы нужно на тематических сайтах, выбирать необходимо ресурсы, которые пользуются доверием у покупателей, чтобы не испортить своей репутации.

Для внешнего SEO продвижения самыми эффективными являются такие меры:

написание статей для сторонних ресурсов с размещением ссылок на ваш сайт;
покупка ссылок на биржах: Miralinks, Rotapost, Gogetlinks;
размещение информации о себе на тематических форумах;
упоминание ссылок на товары и услуги в чатах.

Техническая поддержка и сопровождение

После запуска сайт начинает активно привлекать трафик и генерировать лиды. Это отличный результат, который нужно поддерживать. Если сайт не эволюционирует, то со временем он неизбежно начинает уступать место конкурентам. Поддержка и сопровождение помогают ресурсу развиваться и оставаться на лидерских позициях.

Мы рассказали об этапах разработки сайта и надеемся, что эта статья была для вас полезной. Если вы задумываетесь о запуске собственного веб-ресурса, то мы будем рады встретиться с вами и вместе создать что-то по-настоящему прекрасное.

Сбор и кластеризация семантического ядра

Важно оценить семантическое ядро с точки зрения репрезентативности. Оно должно быть максимально широким. Необходимо проанализировать, все ли типы и интенты запросов (коммерческие, информационные, брендовые) включены в семантику.

Анализируя семантическое ядро, проверьте, не допущены ли при его составлении типичные ошибки, показанные на схеме ниже.

![Ошибки в проектировании семантики для продвижения](https://www.ashmanov.com/upload/medialibrary/df4/df41c6a905fd2b32adb4f24add627b3f.webp Ошибки в проектировании семантики для продвижения)

Ошибки в проектировании семантики для продвижения

Уже на этом этапе появляются SEO-рекомендации, которые будут включены в план работ. В их числе:

Создание разных страниц под разные кластеры запросов;
Включение в семантику не только тех фраз, по которым клиенты переходят на ресурс согласно данным счетчиков. Нужно добавлять запросы, по которым сайт в настоящее время не ранжируется, но которые соответствуют целям бизнеса.
Все странички, которые приводят трафик, должны работать на продвижение сайта и в конечном итоге способствовать конверсии.
Удаление ключевых фраз, которые не релевантны задачам бизнеса.

Анализ ранжирования и поведения посетителей

Для крупных компаний важно анализировать ранжирование по брендовым запросам, а также поведение посетителей, пришедших по ним. В мае 2020 года в тематике банков отмечалось уменьшение количества запросов по брендам, с ростом запросов по банковским продуктам. Поисковые системы отреагировали, подняв сайты-агрегаторы и калькуляторы карт и кредитов, и понизив сайты банков.

Эти изменения важно отслеживать и реагировать на них при продвижении.

Кластеризация запросов

Для крупных семантических ядер предпочтительно использовать автоматические инструменты, такие как Searchlab, с встроенным кластеризатором. Это позволит группировать запросы и распределять кластеры по страницам.

Оценка потенциала продвижения

Важно оценить потенциал продвижения для каждого кластера. Если в выдаче много маркетплейсов, конкурировать с ними может быть сложно. В этом случае использование оптимизации поискового пространства (SSO) поможет продвигаться на лидирующих площадках.

Распространенные ошибки при составлении ТЗ

При составлении ТЗ часто допускаются определенные ошибки:

Не указан тип сайта

Если не указан тип сайта, могут возникнуть недопонимания между заказчиком и исполнителем.

Не прописаны целевые действия пользователей

Необходимо прописывать целевые действия пользователей для базовой настройки аналитики.

Отсутствие референсов

Указание референсов поможет исполнителю понять ожидания заказчика.

Обтекаемые формулировки

Формулировки в ТЗ должны быть конкретными, чтобы избежать недопониманий и разногласий между сторонами.

*Когда прочитал ТЗ с непонятными формулировками

Кто занимается SEO продвижением сайта

SEO продвижение сайта включает в себя не только работу с текстами, но и с дизайном, кодом, юзабилити. Учитывайте все аспекты, если хотите добиться успеха в продвижении в ТОПе поисковых запросов.

Роль специалистов в SEO продвижении

Для эффективного SEO продвижения в агентствах задействована большая команда специалистов:

Специалисты:

SEO-специалист
Менеджер
Маркетолог
Линкбилдер
Дизайнер
Копирайтер

Каждый из них отвечает за свои задачи, что обеспечивает сбалансированный подход к продвижению. Если вам сложно справиться самостоятельно, рекомендуется обратиться в студию по SEO продвижению и заказать услуги под ключ в одном месте.

Внешняя оптимизация

Ссылки с внешних ресурсов по-прежнему являются важным фактором ранжирования. Важно наращивать ссылочную массу постепенно, предпочтительно сосредотачиваться на качестве, а не на количестве.

Качество сайтов-доноров

Релевантность тематике продвигаемого ресурса
Индекс качества сайта
Позиции в поисковой выдаче

Пример продвижения сайта по месяцам

Первый месяц

Комплексные переговоры с клиентом
Сбор справочной информации и аналитика
Распределение ключевых запросов
Создание и размещение контента
Техническая оптимизация и перелинковка
Приобретение ссылок на коммерческих площадках

Результаты:

Подключение счетчиков, доступ к FTP
Распределение запросов, оптимизация страниц
Увеличение ссылочной массы

Этот пример пошагового плана поможет вам понять процесс продвижения. Если возникают затруднения, рекомендуется обратиться к профессионалам.

Раздел Техническая оптимизация

Техническая оптимизация является важным этапом в SEO-продвижении сайта. На этом этапе необходимо уделить внимание различным аспектам, чтобы обеспечить правильное взаимодействие сайта с поисковыми системами и повысить его видимость в выдаче.

Работа с техническими аспектами

Основные работы, которые включаются в техническую оптимизацию, включают в себя:

Анализ скорости загрузки страниц. Важно, чтобы сайт загружался быстро, так как это влияет на позиции в поисковой выдаче.
Проверка наличия мета-тегов. Мета-теги помогают поисковым системам понять о чем страница.
Оптимизация структуры сайта. Нужно проверить, чтобы сайт имел правильную и понятную структуру для пользователей и поисковых систем.
Работа с файлом robots.txt. Robots.txt позволяет указать поисковым системам, какие страницы индексировать, а какие нет.
Проверка наличия и правильного использования XML-карты сайта. XML-карта позволяет поисковым системам понять структуру сайта и индексировать его страницы.

Результаты технической оптимизации

После проведения всех необходимых работ по технической оптимизации можно ожидать следующих результатов:

Улучшение скорости загрузки сайта.
Повышение индексации страниц поисковыми системами.
Улучшение пользовательского опыта пользователей, что способствует увеличению конверсии.

Техническая оптимизация — это базовый этап SEO продвижения сайта, который необходим для дальнейшего успешного продвижения и увеличения видимости вашего ресурса в интернете.

Может показаться, что техническая оптимизация не оказывает никакого влияния на SEO продвижение сайта, ведь ее никто кроме разработчиков и оптимизаторов не видит. Но технические ошибки негативно влияют на продвижение и могут опускать страницу в поиске. Проводится множество технических работ, но опишем самые основные шаги, которые помогут оптимизировать веб-ресурс:

настройка файлов robots.txt, sitemap.xml;
удаление дублей;
создание читабельных URL;
повышение скорости загрузки страниц.

Формирование структуры сайта

Главный принцип – сделать ресурс максимально понятным и удобным для пользователя. В структуре сайта необходимы разделы, подразделы, страницы, основанные на кластерах запросов. Они позволяют посетителю легко и быстро находить закрывать любые проблемы или потребности, с которыми он пришел на сайт. Рекомендуется максимально расширить структуру ресурса, но при этом она должны выглядеть естественно. Это позволит создать дополнительные посадочные страницы и, как следствие, привлечь больше трафика. Например:

Распределите СЧ и НЧ-запросы по страницам и сделайте так, чтобы пользователи могли на них попадать. Для этого можно использовать расширенные фильтры, страницы тегов, листинги. Ниже пример подборок в каталоге интернет-магазина.

При открытии каталога справа появляются тематические листинги

Включите в структуру страницы и для коммерческих, и для информационных запросов. В продвижении сложных тематик (медицина, финансы) интенты запросов не всегда удается разделить. Например, «ипотечный кредит» может искать и тот, кто хочет его взять, и тот, кто желает почитать, что это такое. Включайте в структуру все интенты запросов.
Структура сайта должна отражать все темы, направления, услуги, товары, которые представляет данное предприятие. Это помогает продавать дополнительные услуги и показывает, что перед пользователем крупная многофункциональная компания.
Если сфера деятельности предполагает наличие лицензии, сертификатов, дипломов – обязательно сделайте под них страницу или раздел, это повышает доверие.
Включите в структуру сайта отзывы о бизнесе или о продукте. В первом варианте нужен отдельный раздел, а отклики о товарах лучше выносить на их карточки. Отзывы являются коммерческим фактором ранжирования, который будет способствовать улучшению ранжирования сайта в поисковых системах.
Не забудьте контактную информацию, график работы, условия оплаты и доставки.

Наталья Колесникова, менеджер по работе с клиентами «Ашманов и партнеры»:

«Важно понимать, что проработка структуры и создание необходимых посадочных страниц помогут привлечь дополнительный трафик. Если на сайте не будет необходимой страницы для покрытия запросов посетителей, то и поисковая система не будет ранжировать сайт по этой группе запросов, так как некуда будет привести пользователя».

Читайте кейс интернет-магазина, в котором мы провели аудит структуры сайта, выявили критичные ошибки в существующей структуре и предложили улучшения.

Улучшение коммерческой составляющей сайта

Главный коммерческий фактор для любого ресурса – размещение цен. Должна быть полная информация о стоимости товара, скидках на него, стоимости доставки и возврата на склад (если есть такая опция).

В более сложных тематиках, например, медицине, ремонте, строительстве, следует раскрывать ценообразование. Необходимо показать пользователю, из чего складывается стоимость: что входит в базовую цену, какие могут быть дополнительные услуги, материалы, коэффициенты сложности. Хорошо работает для этих целей функционала калькулятора стоимости, как показано на примере ниже для банковской тематики.

Калькулятор стоимости кредита на сайте Сбера

Также на сайте необходимо иметь общие коммерческие факторы:

форма для задания вопросов по товару, чат-бот для консультаций, заказ обратного звонка;
наличие, работоспособность и удобство кнопок заказа, подачи заявки, других конверсионных элементов;
наличие, работоспособность и удобство корзины товаров;
полноценная страница «О компании», представление специалистов, оказывающих услуги.

Все эти факторы важны также, если страница используется как посадочная для рекламы.

Раскрутка нового проекта и ресурса с историей

Рекомендации по внешней и внутренней оптимизации затрагивают ресурсы обоих типов. Для их эффективной реализации стоит учитывать ряд факторов.

Существующие сайты имеют определенные позиции и репутацию. Чтобы не испортить имеющиеся достижения, стоит провести качественный аудит самостоятельно или заказать seo аудит у профессионалов.
Ряд пунктов по внешней и внутренней оптимизации можно пропустить, если ресурс имеет хорошие позиции. К ним стоит вернуться позже, когда будут выполнены прочие работы.
При продвижении нового сайта не требуется аудиторская проверка. Работы начинаются с подготовки комплексного плана.
Наращивание ссылочной массы – приоритетное направление для нового сайта. Ресурс мало известен пользователям, не авторитетен для поисковых систем.

Выполнение работ с учетом особенностей сайта гарантирует оперативное достижение результата, существенно сокращает риск ошибок.

Работа с текстовыми факторами

Основное требование поисковиков к текстам на сайте – человекоориентированность. Они должны работать на задачи клиентов, помогать им решить их проблему, быть понятными и интересными. Поэтому важно избегать переспама поисковыми запросами в ходе оптимизации текстов– за это поисковики понижают сайты. Используйте больше слов, не входящих в ключевые фразы, но релевантных тематике. Для этого определите интент текста, составьте тезисный план, используйте синонимы и поисковые подсказки по теме.

Проанализировав все эти факторы, нужно сформировать план и стратегию работы с текстовым контентом. Также включайте запросы не только в статьи, но и в другие ниши –описания товаров, названия категорий, листингов, метатеги title, description, H1-Н6, alt.

Технический аудит

Это объемный блок работ, который достоин рассмотрения в отдельной статье. Его можно проводить как при помощи Яндекс Вебмастера и Google Search Console, так и применяя сторонние программы для анализа сайтов, сканирующие ошибки.

Для начала работы добавьте ресурс в Яндекс.Вебмастер и Google Search Console и подтвердите права на него. Это бесплатные сервисы поисковиков, при помощи которых можно анализировать индексацию и положение ресурса в поиске. Инструменты выявляют в числе прочего:

важные ошибки и степень их критичности для продвижения;
запросы пользователей, по которым выдается сайт;
валидность кaрты сайта sitemаp.xml и файлa robоts.txt.

Необходимо использовать оба инструмента, так как они работают по разным алгоритмам и информация по одному и тому же URL отличается, отражая то, как его видит та или иная поисковая система. Проверяют следующие критерии:

Все ли важные страницы индексируются, если нет – почему.
Какие ответы дает сервер при обращении к страницам. Коды ответов можно увидеть в логах сайта, в Яндекс Вебмастере и Google Search Console или при сканировании инструментом типа Screaming Frog. Все актуальные страницы должны отдавать ответ 200ОК, несуществующие – код 404.
Есть ли на ресурсе ссылки на несуществующие URL – такие ссылки надо удалить.
Есть ли дублированный контент, дубли мета-тегов title и H1 и, пустые страницы, страницы, у которых адрес различается лишь наличием www или слеша в конце. Например, www.primer.ru/ и primer.ru)
Насколько качественно синхронизируется базы данных магазина с каталогом на сайте, в том числе при удалении или перемещении товаров и категорий.
Насколько быстро и качественно, без смещения макета, загружаются страницы. Это можно проверить бесплатным сервисом Google PageSpeed Insights.

Пример проверки в Google PageSpeed Insights

Корректно ли настроены файлы Robots.txt и Sitemap.xml, которые сообщают роботу, какие страницы и разделы не надо индексировать, а какие необходимо, а также какова актуальная структура сайта. Соберите данные, какие страницы следует закрыть от индексации.
Проведена ли валидация HTML и CSS, чтобы сайт корректно отображался.
Нет ли ошибок в микроразметке, которая помогает поисковым роботам в обходе страниц.

Этап 5. Оптимизация контента

Это очень важный этап для SEO продвижения, который подразумевает выполнение множества задач:

написание title, description;
подбор заголовков с ключевыми словами;
optimization изображений с добавлением альтов;
внедрение навигационной цепочки;
переклиновка по страницам сайта;
составление технических заданий для копирайтеров и дизайнеров.

Эти данные влияют на ранжирование и позволяют видеть важную информацию о сайте в поисковой странице, еще до перехода на страницу. При написании статей необходимо, чтобы в них были яркие заголовки с ключами, списки, подзаголовки, изображения. Поисковые системы любят структурированный контент, а поэтому продвигают сайты с четким и красивым оформлением. Если говорить о системе Google, то она хорошо ранжирует страницы с видеороликами, а поэтому не забывайте добавлять видео. Также не забывайте проставлять дату размещения материала, чтобы пользователи могли понимать, актуальная ли информация.

ТЗ на разработку сайта, что ты такое?

Техническим заданием называется документ, где подробно рассказывается, каким заказчик видит будущий сайт с технической стороны, в плане юзабилити, с точки зрения отображения контента. Чем информативнее и конкретнее ТЗ, тем лучше для всех: разработчик действует по плану, а клиент получает нужный результат. Посмотрим, какие плюсы получает каждая из сторон.

Преимущества создания ТЗ для заказчика

Техническое задание позволяет клиенту:

Благодаря ТЗ заказчик может узнать, во сколько обойдется создание веб-ресурса.
**Оценить профессионализм разработчика.**Техзадание, в котором все разложено по полочкам, показывает, что исполнителю можно доверять.
Ускорить процесс согласования. С грамотным ТЗ проще вести конструктивный диалог.
Защитить свои интересы. Заказчик может проверить, насколько готовый сайт соответствует техзаданию. При выявлении неточностей исполнитель должен будет их исправить.
Быстро сменить разработчика. Иногда пути заказчика и исполнителя расходятся — бывает, жизнь продолжается. Если работа над сайтом зашла в тупик, можно просто найти другую команду, передать ей техзадание и не тратить время на многочасовые объяснения.

Преимущества создания ТЗ для исполнителя

Техническое задание необходимо и разработчику. Оно помогает:

Понять, чего хочет клиент. Важно, чтобы исполнитель точно знал, какой результат нужен заказчику. Когда все нюансы четко прописаны в ТЗ и одобрены клиентом, можно приступать к работе.
Продемонстрировать свою компетентность. Хорошее ТЗ показывает клиенту: «Мы знаем, что делаем, нам можно доверять».
Быстро адаптироваться к переменам. Техзадание — отличная страховка от разных внезапностей. Например, при смене менеджера проекта можно быстро ввести нового человека в курс дела. Или другая ситуация: у заказчика временные финансовые трудности, поэтому работа приостанавливается. Когда все стабилизируется, исполнитель сможет быстро сконцентрироваться на проекте.
Защитить свои интересы. Работа в разгаре, а заказчик решил все изменить? Так не пойдет. При согласованном и подписанном ТЗ можно не волноваться: даже суд примет сторону исполнителя.
Получить дополнительный доход. Многие разработчики предлагают оплатить составление ТЗ как отдельную услугу.

В общем, одни плюсы для обеих сторон. Важно понимать, что техническое задание — это не «какая-то инструкция для программистов и дизайнеров». Все серьезно. ТЗ — это документ, который имеет юридическую силу. При этом техзадание не заменяет договор между заказчиком и исполнителем.

Кто составляет ТЗ на разработку сайта

Лучше всего, когда клиент и исполнитель вместе трудятся над созданием ТЗ, ведут живой диалог и приходят к оптимальному решению. В реальности составление техзадания чаще всего ложится на плечи разработчика. Это логично: заказчики не знают многих нюансов, в которых разбирается исполнитель. Именно поэтому разработчику стоит составить ТЗ, предложить клиенту ознакомиться с документом и ответить на возникшие вопросы. Чтобы сэкономить время и помочь исполнителю, заказчик может заполнить бриф. Так называется документ с базовыми вопросами о том, каким клиент представляет сайт своей мечты.

*Клиент представляет сайт своей мечты

Этап 3. Улучшение юзабилити

Этому этапу нужно уделить большое внимание, сайт должен быть интуитивным, стильным и функциональным. Уделите внимание структуре, ведь от структуры во многом зависит, удобно ли будет пользоваться веб-ресурсом. Необходимо, чтобы пользователь мог быстро найти нужный ему раздел. Структура составляется по ключевым запросам, также можно посмотреть структуру у конкурентов. Если самим сложно составить структуру, можно воспользоваться специальными приложением — xmind. Допускается делать большие разделы и добавлять подразделы для лучшей навигации по страницам.

При анализе структуры необходимо уделить внимание и поведенческим факторам пользователей. Для составления анализа важна такая информация:

количество отказов;
время, какое посетитель провел на сайте;
глубина просмотров.

Для того чтобы увеличить длительность нахождения на станицах, на страницах помимо текста должны быть фото, видео и инфографика. Если у вас сайт с услугами, обязательно добавьте онлайн-калькулятор, благодаря которому пользователи смогут рассчитать стоимость услуг.

Увеличить конверсию можно путем улучшения юзабилити. Ниже перечислим самые популярные советы, благодаря которым можно повысить продажи через интернет:

адаптируйте сайт для просмотра на компьютере и мобильных телефонах;
разработайте ненавязчивый дизайн с оптимально подобранными цветами и шрифтам;
упростите создание заказа с небольшим количеством обязательных полей.

Особенности продвижения интернет-магазина

При работе с интернет-магазином нужно проявлять осмотрительность. Вебмастеру стоит включить дополнительные элементы в план по оптимизации. Они обусловлены спецификой ресурса, являются обязательными для успешного продвижения.

Мета-теги. Мета-теги прописываются для карточек товаров, разделов и подразделов. Существует 2 варианта решения задачи: ручной и автоматизированный. В первом случае удастся создать оптимизированные описания, содержащие средне- и низкочастотные запросы. Второй вариант ускоряет проведения работ в ущерб качеству. Теги, подготовленные роботом, не интересно читать, все они написаны по шаблону.
Фильтры. Стоит учитывать частотность запросов, связанных с характеристиками товаров. В отдельных случаях имеет смысл создать теги и вынести их на отдельную страницу.
Оформления заказа. Процесс подачи заявки должен быть простым. Недопустимо наличие сложных форм и особых условий, препятствующих оформлению заказа.

Выполнение перечисленных рекомендаций упростит раскрутку интернет-магазина, позволит быстрее добиться результата.

Этап 1. Анализ ниши, конкурентов и аудит сайта

Анализировать конкурентов и свою нишу необходимо при создании нового веб-ресурса или усовершенствовании нового сайта. Необходимо просмотреть страницы конкурентов, уделив внимание таким особенностям:

количество страниц;
юзабилити;
структура;
возраст интернет-портала.

Для того чтобы получить эти данные можно перейти по топовым страницам из Яндекса и Google в своем регионе. Для получения скрытой информации воспользуйтесь такими сервисами: Sepstat, Semrush, SeoLib, Similarweb. При просмотре страниц конкурентов нередко удается найти фишки, о которых вы могли даже не догадываться.

На этом же этапе продвижения сайта нужно провести аудит, для этого воспользуйтесь такими сервисами:

Google Аналитика;
Яндекс.Метрика;
Яндекс.Вебмастер;
Гугл Search Console.

Аудит сайта позволяет посмотреть его текущее состояние и выявить ошибки, при исправлении которых можно достичь эффективного SEO продвижения. Важно найти основные ключевые запросы, по которым люди переходят на сайт. В дальнейшем нужно работать с этими ключевыми словами, чтобы увеличить количество переходов. Также не менее важно знать, какую позицию сайт занимает в поиске. Убедитесь, что на вашем веб-портале есть коммерческие элементы:

активная кнопка «купить», «позвонить»;
форма заявки для обратной связи;
актуальные цены;
призывы к действию.

Помимо внешнего вида необходимо проверить и его техническую часть, нужно устранить отсутствие дублей. Для того чтобы пользователь как можно дольше времени находился на сайте, рекомендуется делать перелинковку, пользоваться таким инструментом, как внешние ссылки. При создании перелинковки пользователь должен понимать, что он получит, когда перейдет по ссылке. Также убедитесь в оптимальной скорости загрузки страниц, если она будет низкой, то пользователи быстро закроют страницу.

Предварительный аудит и анализ поисковой выдачи

Поисковый аудит сайта – это анализ, по итогам которого становится понятным текущее положение в поисковых системах. Для работы можно использовать сервисы SEO продвижения. В ходе аудита изучаются:

Динамика видимости и позиций сайта;
Ограничения в ранжировании;
Проблемы с индексацией;
Положение в поиске относительно прямых конкурентов;
Анализ вхождений, ссылочной массы, поведенческий факторов;
Тональность упоминаний компании.

Также оцениваются ссылочные, технические, текстовые, коммерческие факторы, о которых мы скажем чуть ниже.

Для проведения аудита необходимо получить данные из панелей вебмастера и систем аналитики. Важно оценить динамику SEO-продвижения – как менялась видимость, трафик на сайт, динамика позиций. Также изучают историю работ на сайте, чтобы понять, какие изменения ранее хорошо влияли на видимость, а какие ее ухудшили.

Итогом аудита становится выявление точек роста для достижения KPI, рекомендации по работам, сгруппированные по приоритетности, их экономическое обоснование.

Улучшение эргономики сайта

Сформируйте удобную и понятную навигацию, чтобы помогать пользователю не терять заинтересовавшие его страницы. Если на сайте много категорий и подкатегорий, используйте «хлебные крошки» или выпадающие меню на всех страницах. Постарайтесь не заглублять странички дальше третьего-четвертого уровня: практика показывает, что пользователи заходят редко заходят глубже.

Используйте дизайн вместе с навигацией для улучшения юзабилити ресурса. Сайт должен иметь разработанные стили для разных типов страниц. Сформируйте стили в едином ключе, включая цветовую гамму, визуальный ряд и шрифты, которые облегчают поиск и восприятие информации.

Применяйте внутреннюю перелинковку, чтобы дать пользователю исчерпывающую информацию по теме или предложить полезные дополнительные опции.

Этап 6. Работа с коммерческими данными

Главная цель любого сайта — это увеличение продаж и повышение прибыли. Для этого необходимо предоставить полную информацию о товарах и услугах, а также о компании. Посетители, заходя на страницы, в первую очередь изучают информацию о компании, чтобы понимать, можно ли ей доверять, а потом тщательно изучают информацию об услугах и товарах.

Необходимо, чтобы клиент на сайте мог совершить действие, а поэтому нужно проверить, правильно ли указаны контактные данные. Если у вас меняется адрес или номер телефона, в первую очередь нужно обновить информацию на сайте. Обязательно на видном месте должны быть кнопки для оформления заказа.

Чтобы увеличить конверсию сайта, добавляйте как можно больше способов связи: помимо номера телефона оставьте адрес электронной почты, укажите всевозможные мессенджеры. Также полезным будет внедрить чат с онлайн ботом. Нужно постоянно работать с отзывами, стимулировать людей оставлять отзывы на странице. Настройте e-mail рассылку, чтобы потенциальным клиентам приходили сообщения об акциях, скидках и новостях.

Не забывайте про перелинковку, она может вести на отдельные страницы, а может оставаться в форме блоков. К примеру, добавьте раздел с похожими товарами, блок «смотреть еще». Подобные действия существенно повышают конверсию, увеличивают время посетителя на сайте и побуждают его к переходам на новые страницы.

Внешняя оптимизация сайта

В рамках внешней оптимизации проводится структурированная работа со ссылочным профилем. Каждая поисковая система по-своему относится к ссылочной массе. Например, Яндекс снизил влияние ссылок на позиции сайта, в то время как Гугл, напротив, увеличил его.

Основные шаги, направленные на внешнюю оптимизацию

Комплекс мероприятий по внешней оптимизации ресурса включает 5 шагов. Каждый из них обладает собственными особенностями.

Шаг №1. Подготовка анкор-листа

Разработка вспомогательного документа, содержащего анкоры для ссылок. Он обеспечит продуктивную работу с внешними площадками, поможет избежать повторений и ошибок в продвижении.

Шаг №2. Приобретение ссылок

Закупка ссылок производится на специальных площадках. Они содержат предложения от владельцев сайтов, позволяют оперативно набрать ссылочную массу.

Преимущества работы с площадками:

множество ресурсов в одном месте;
удобная сортировка сайтов по тематике и техническим характеристикам;
достоверная статистика по ресурсам;
конкуренция между владельцами сайтов, приводящая к снижению цены.

Разумеется, можно работать с ресурсами напрямую. Такой подход оправдан при взаимодействии с авторитетными площадками, не представленными на биржах.

Шаг №3. Крауд маркетинг

Увеличение ссылочной массы посредством постов на форумах, сайтах с отзывами и аналогичных ресурсах. Действие не требует финансовых вложений, связано только с временными затратами. Его может выполнять сотрудник организации или фрилансер. Найти последнего удастся на соответствующей площадке, например Кворке.

Шаг №4. Ссылочные пирамиды

Размещение ссылок на страницах, ссылающихся на целевой сайт. Допускается использование двух и даже трех уровней. Подобный подход обеспечивает мягкое продвижение ресурса, плавно подталкивает посетителя к переходу на нужную страницу.

Шаг№5. Коммерческие факторы

Наряду со ссылками важна коммерческая составляющая. Привлечению дополнительных посетителей способствует.

Создание бесплатных сервисов. Это могут быть калькуляторы по подбору оборудования, сервисы проверки и т.д.
Размещение полезных видеоматериалов и статей.
Организация конкурсов с ценными призами.

Возможна раскрутка в социальных сетях, а также проведение семинаров.

Настройка web-аналитики

Мы уже упомянули, что SEO-продвижение требует анализировать статистические данные. Где их взять?

Необходимо настроить счетчики Яндекс Метрика и Google Analytics на страницах. Они собирают данные о трафике, источниках переходов. Отследить путь пользователя и действия, совершаемые на ресурсе, позволяют заданные в счетчиках цели, т.е. целевые действия.

Цели зависят от типа ресурса. Например, для инфосайта целями могут быть посещение конкретной статьи, регистрация, подписка,, переходы на другой сайт. Для ресурса, продающего товары или услуги, целями становятся, например, заявка, просмотр каталога, помещение товара в корзину, заказ.

Настроенные целевые действия дают представление о поведении посетителей на сайте и его конверсионном пути. Например, владелец ресурса видит, сколько пользователей добавили товар в корзину, и сколько совершило заказ. Так можно отслеживать конверсии и препятсвия на конверсионном пути пользователя: на каком этапе клиент прервался и не дошел до покупки, что ему помешало. Кроме того, настроенные цели позволяют оптимизировать платную рекламу, чтобы получить за назначенный бюджет максимум указанных целевых действий.

Для анализа полученной статистики можно использовать собственные отчеты Яндекс Метрики и Google Analytics или сторонние платные инструменты, которые позволяют выгружать в них данные счетчиков.

Какие моменты нужно учесть при составлении ТЗ

— это объективность и конкретика. Формулировки в техзадании должны быть максимально четкими. Если в документе прописываются какие-либо критерии, важно, чтобы они подлежали объективной оценке. Для примера возьмем характеристику дизайна. «Нежный», «дерзкий», «комфортный» — все это очень субъективно. Другое дело — «фон страниц оттенка пыльной розы PANTONE 17-1718 TCX Dusty Rose».

Еще один момент: когда заказчик обозначает свои пожелания, он не обязан знать, как разработчик их осуществит. Следовательно, в случаях, которые не упомянуты в ТЗ, исполнитель может действовать по своему усмотрению. Этот момент также стоит прописать в заключительной части техзадания.

поскольку ТЗ является документом, необходимо убедиться, что оно грамотно составлено с точки зрения орфографии, пунктуации и стилистики. Ошибки, опечатки, «кривые» формулировки — этого лучше избегать.

Теперь перейдем к главному — тому, из чего состоит техзадание на разработку сайта.

Наиболее распространенные ошибки, допускаемые новичками

Новички нередко пытаются получить все и сразу, как результат, допускают ошибки.

Ошибка №1. Плохая проработка семантики

Неполное семантическое ядро исключает корректный охват запросов. В результате неправильно пишутся теги, тексты, посты и прочие материалы. Порой кластер содержит слова, несоответствующие тематике. Это способствует быстрому падению позиций.

Ошибка №2. Избыточная оптимизация текстов

Некоторые начинающие оптимизаторы полагают, что тексты читают только роботы. В результате материал переполняется ключевыми словами и LSI-фразами. Поисковые системы оценивают такой текст как заспамленный, а обычные читатели – как некачественный. Итог подобного «продвижения» – ухудшение позиций по всем фронтам.

Ошибка №3. Отсутствие ориентации на ТОП

Шаблон сайта должен соответствовать лидерам выдачи. Применение нетиповых решений, выделяющихся на фоне конкурентов, приведет к проблемам при продвижении.

Ошибка №4. Избыточная масса ссылок с коммерческими анкорами

Приобретение ссылок исключительно с коммерческой составляющей – прямая дорога к фильтрам. Поисковики быстро вычисляют любителей нечестного наращивания ссылочной массы.

Ошибка №5. Пренебрежение контент маркетингом

Действие в рамках контент-маркетинга предполагает подготовку полезных материалов с призывом к действию. Написание текстов ради заполнения страниц снизит эффективность продвижения, существенно усложнит развитие ресурса.

Разбираем ингредиенты

Техническое задание включает несколько разделов. Они могут по-разному называться, но смысл не меняется. Посмотрим на «начинку» ТЗ.

Раздел с организационными моментами

Здесь нужно прописать срок сдачи проекта. Сразу обозначим, что речь идет о средних показателях. Например, небольшой веб-ресурс на шаблоне можно запустить уже через 1–1,5 месяца после старта работ. А вот создание многостраничного портала, да еще и с самописным кодом, может занять и более полугода.

Кроме того, в этом разделе следует подробно описать объем работ. Все зависит от сложности поставленной перед исполнителем задачи.

Раздел с требованиями к сайту

Здесь будет несколько подразделов, о которых мы сейчас и поговорим.

Сценарий использования сайта

CMS сайта

CMS (Content Management System), или движок, — это «скелет» веб-ресурса. В техзадании необходимо указать, какой вариант выбрал клиент:

самописный движок;
конструктор, например, Tilda;
популярную CMS — «1С-Битрикс» или WordPress.

Часто заказчик не может определиться, какая CMS ему нужна. В таком случае помогут наводящие вопросы, кто будет выполнять функцию администратора, выкладывать контент, заниматься обслуживанием сайта.

По личному опыту можем сказать, что среди всех CMS выделяется . Это решение от российских разработчиков часто используется при создании веб-ресурсов. Система интуитивно понятна и проста в управлении, а при необходимости сайт на «1С-Битрикс» легко «допилить».

Требования к структуре

Содержание этого подраздела зависит от типа сайта. Для примера возьмем интернет-магазин. В ТЗ на разработку такого ресурса нужно указать, какие элементы должна включать структура:

хедер («шапка») с названием и логотипом магазина;
блок с меню (здесь должны быть категории «Каталог», «Главная», «Информация для покупателей» и т. д. Для каталога нужна четкая структура — ее также необходимо раскрыть в ТЗ);
блок с новостями;
блок с отображением новых товаров;
блок с отображением расширенного поиска;
футер («подвал») со ссылками на соцсети бренда или другой информацией.

Это примерный список, а на практике все зависит от сферы деятельности компании, концепции площадки, потребностей аудитории и т. д.

Технические требования

В этом подразделе следует указать, каким техническим критериям должен соответствовать сайт. Вот примерный список требований:

наличие версий для корректного отображения на телефоне, планшете, ноутбуке и т. д., чтобы сайт адаптировался под любые пользовательские устройства;
кроссбраузерность (корректное отображение в любом браузере);
наличие карты сайта и robots.txt;
использование (ЧПУ);
базовая оптимизация веб-страниц;
настройка систем аналитики;
интеграция со сторонними сервисами.

При создании сайта с нуля особенно важным этапом становится выбор доменной зоны, доменного имени и хостинга. Обо всем по порядку.

Начнем с доменной зоны. При запуске коммерческого проекта, рассчитанного на международный рынок, стоит выбрать зону .com или .net. Если владелец будущего сайта планирует работать на территории РФ и стран СНГ, оптимальный вариант — зоны .ru, .su и .рф.

Что касается доменного имени, то оно должно легко запоминаться и содержать название компании, ключевые слова или тематику сайта. Вот примеры:

rubix.su;
детскиеигрушки.рф и т. п.

Теперь о хостинге, т. е. месте, где «живет» сайт. Оно определяет доступность веб-ресурса и стабильность его работы. В техзадании нужно указать:

тип хостинга — в облаке, на физическом или виртуальном сервере;
наличие защиты от DDoS-атак;
объем пространства для сайта;
ориентировочное количество пользователей на ресурсе за сутки;
опцию бесплатного переноса сайта на другой хостинг.

*Заказчик, который на 100% определился с именем домена

Описание и содержание страниц

При составлении ТЗ нужно обязательно обсудить наличие контента, иначе заказчик может получить пустой сайт. В случае с содержимым веб-страниц есть два варианта:

Контент создает заказчик.
За наполнение страниц отвечает разработчик.

Во втором случае техзадание должно содержать информацию о качестве контента: список ключевых слов и фраз, количество вхождений, требования к уникальности и др. Если при создании текстового контента необходимо участие экспертов, этот момент также стоит прописать в ТЗ. Кроме того, нужно указать требования к медиафайлам: изображениям, видео, инфографике и др. Разработкой контента может заняться исполнитель. Отметим, что в таком случае стоимость реализации проекта повышается. Еще один момент: не все подрядчики оказывают комплексные услуги. Некоторые компании занимаются только технической разработкой, поэтому при сотрудничестве с такими исполнителями вопрос с контентом нужно решать отдельно.

Еще один важный аспект — особенности создания служебных страниц:

страницы 404;
страницы с соглашением на обработку пользовательских данных;
страницы фильтров;
страницы с информацией о способах оплаты и доставке.

Особого внимания требует оптимизация страниц-фильтров. Это задача для SEO-специалистов. Оптимизация страниц-фильтров не имеет прямого отношения к разработке, но в дальнейшем сыграет положительную роль. Если заказчик готов оплатить эту дополнительную услугу, тогда в техзадании необходимо указать:

Использование только статических ссылок для фильтров первого уровня и пересечения более двух параметров. Кроме того, для таких страниц обязательна возможность самостоятельной настройки Title, Description и заголовков H1–H6.
Порядок формирования УРЛов страниц-фильтров.
Настройки индексации страниц-фильтров, а также их внутренней перелинковки.

Кроме того, в ТЗ стоит добавить прототипы страниц, т. е. наброски. Можно прикрепить сами черновики либо подробное описание вида страниц. Еще один вариант — проработать страницы на этапе создания дизайна.

Описание дизайна

В начале статьи мы уже говорили о том, что здесь нужно избегать расплывчатых формулировок. Никакого «стильного», «яркого», «брутального» или «продающего» дизайна быть не должно.

И заказчику, и исполнителю будет проще, если у клиента есть брендбук. Так называется документ, в котором содержится руководство по использованию визуального стиля компании. Если брендбука нет, не беда. В таком случае в ТЗ нужно четко прописать следующие требования к оформлению страниц:

набор шрифтов;
палитра оттенков (главные и дополнительные цвета);
разрешенные цветовые сочетания;
тематика изображений (обычно материалы предоставляет заказчик — этот момент нужно отметить в договоре).