Как настроить Яндекс.Директ в 2023 году: Полное руководство
Почему стоит прочитать эту статью: в Яндексе и Гугле можно найти множество инструкций по настройке Яндекс.Директа, однако во многих информация устарела, либо не полная, а порой даже недостоверная. Мы собрали все актуальные методы и лайфхаки, чтобы вы могли узнать что это простыми словами, как работает система и смогли правильно настроить Директ в 2023 году.
Время на прочтение статьи: 50 минут.
Иными словами, в Яндекс.Директе самый большой охват российской аудитории интернета. Также отличие от многих других инструментов в том, что можно точно посчитать, сколько стоит каждая заявка, точечно обратиться к определенной аудитории с узким предложением.
В некоторых статьях вам предложат настроить контекстную рекламу через профессиональные инструменты, в некоторых через новый инструмент Мастер Кампаний, где настройка происходит в полуавтоматическом режиме, и даже объявления за вас пишут алгоритмы.
Плюсы и минусы инструментов
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Быстрая и простая настройка | Меньшая управляемость и возможность повлиять на результат |
| Подсказки и ссылки на инструкции в процессе работы | Не всегда показывает такую же эффективность, как профессиональные инструменты |
| Можно точечно обратиться к определенной аудитории с узким предложением |
Мнение эксперта: такие инструменты появились относительно недавно и находятся если не на ранней стадии развития, то и не на последней. По опыту, они пока не всегда также эффективно могут решать задачу, как профессиональные, это видно и по тенденции возвращения некоторых ручных настроек в Мастер Кампаний. Что указывает на то, что ручные настройки несмотря на развитие нейросетей и других технологий, все еще имеют весомое преимущество.
Как настроить Яндекс.Директ самостоятельно
Поэтому в этой статье мы разберем как настроить Яндекс.Директ самостоятельно профессиональными инструментами, а если вы все же захотите попробовать настроить Мастер Кампаний, то для настройки вам будет достаточно подсказок в интерфейсе. Многие лайфхаки, приведенные в нашей статье, вы сможете использовать при его настройке.
Если сомневаетесь, что будет работать эффективнее именно в вашем случае, можно провести A/B тест: поочередно настроить оба типа кампаний, и сравнить, какой будет работать лучше.
Рекомендуем проводить тест от 3 до 4 недель, т.к. алгоритмам требуется от 2-х недель для обучения. До того, как они обучатся и начнут давать стабильный результат, делать выводы некорректно.
Приходите за новыми статьями о настройке Яндекс.Директа в нашем блоге, чтобы быть в курсе всех актуальных трендов и методов повышения эффективности ваших кампаний!
[Автор: SEO-эксперт, Копирайтер]
Что сделать перед настройкой
Прежде чем приступить к настройке кампаний, необходимо определить цели и ожидания от рекламной компании. Например, если вам необходимо получить 100 заявок на лечение кариеса и 30 заявок на ортодонтическое лечение, это поможет сориентироваться на необходимые показатели.
Контроль метрик
Отметим, что отслеживание конверсии из заявок в продажи и записей на услуги является ключевым аспектом успешной рекламной кампании. Важно выявить, сколько заявок превратилось в записи или продажи, чтобы оптимизировать эффективность рекламы. Рассчитывать конверсию можно по формуле: количество записей, деленное на количество заявок, умноженное на 100.
Эффективность рекламы
Помимо конверсии, важно оценить эффективность рекламы на различные продукты или услуги. Расходы на рекламу должны быть обоснованы отношением к выручке от продаж. Например, если расходы на рекламу составляют 25% от выручки, это может быть сигналом к оптимизации процесса.
Оптимизация кампаний
После анализа данных рекламной кампании, возможно увидеть, что заявки с ПК дороже и менее конверсионны, чем с мобильных устройств. В данном случае, необходимо рассмотреть возможность внести корректировки в таргетинг или офферы для адаптации под потребности аудитории. Например, снижение стоимости заявки на 50% за счет оптимизации таргетинга может существенно снизить расходы на рекламу и повысить эффективность кампании.
Повышение среднего чека
Помимо снижения расходов на рекламу, возможно также повысить средний чек за счет дополнительных услуг или продуктов. Это позволит увеличить общую прибыль от рекламной кампании и обеспечить более высокую отдачу от инвестиций в маркетинг.
В итоге, постоянный мониторинг и анализ результатов позволят оптимизировать рекламные кампании, повысить их эффективность и достичь поставленных бизнес-целей.
Повышение доверия пользователей к вашей компании
Существуют различные способы для увеличения доверия пользователей к вашему бренду. Работа над уникальным торговым предложением (УТП) и его сравнение с предложениями конкурентов является одним из эффективных методов. Однако точные результаты заранее предсказать практически невозможно, поэтому важно строить гипотезы и проводить тестирование.
Если показатель конверсии в отделе продаж начнет снижаться, необходимо тщательно исследовать причины этого явления. Возможно, причина кроется в ухудшении работы отдела продаж или в получении менее качественного трафика из Яндекс.Директа.
Для более точных расчетов рекомендуется использовать метрики, специфичные для вашего бизнеса.
Определение стоимости заявки из Яндекс.Директа для окупаемости рекламы
Примерно средний чек на лечение кариеса составляет 5 000 рублей, в то время как на ортодонтическое лечение — 150 000 рублей. Если вы готовы вложить не более 20% от выручки в маркетинг, то стоимость заявки на лечение кариеса не должна превышать 1 000 рублей, а на ортодонтическое лечение — 30 000 рублей.
В отраслях, таких как стоматология и косметология, клиенты могут не окупаться сразу, но это нормально, если вы предоставляете качественные услуги, которые привлекают клиентов снова и снова. Это может повысить окупаемость рекламы.
Рекомендуется отслеживать показатель конверсии из первичной записи во вторичную. При низкой конверсии можно использовать ретаргетинг и проводить аудит качества услуг, чтобы узнать причины низкой конверсии.
Планирование бюджета на контекстную рекламу
Предположим, вам необходимо 100 заявок на лечение кариеса по цене 1000 рублей. В таком случае, на рекламу потребуется 100 000 рублей в месяц.
Если разница между нужным бюджетом и доступными средствами небольшая, нет смысла устанавливать такой же бюджет на РСЯ. Это связано с тем, что бюджет в РСЯ должен быть достаточным для обеспечения конверсии. Стоимость заявки в РСЯ может быть выше, чем в поиске.
Можно сбрасывать бюджет из поиска на РСЯ, если это необходимо для достижения желаемых результатов. Также важно учитывать прогнозы Яндекс.Директа и корректировать бюджет, чтобы избежать излишних затрат.
Оптимизация рекламного бюджета в Яндекс.Директ: лучшие практики
Если с семантикой все в порядке, стоит сократить количество регионов до, например, городов физического присутствия бизнеса, либо до тех регионов, которые у вас наиболее в приоритете. В ином случае вы ни в одном из городов достаточно показываться не будете, и результаты такой рекламы будут значительно ниже. Если с городами все в порядке, нужно сократить количество услуг/товаров до приоритетных.
Персонализация объявлений для оптимизации рекламных кампаний
Например, в стоматологии люди часто сомневаются и боятся идти на лечение. Тогда в объявлениях стоит рассказать о том, что у вас есть лечение во сне. Особенно, если у конкурентов нет такой услуги, либо есть, но они об этом не пишут в объявлениях/или на сайте.
Значение сквозной аналитики при бюджете от 50 000 рублей
Если ваш бюджет от 50 000 рублей, рекомендуется подключить сквозную аналитику, так как часто при таком бюджете расходы на нее окупаются. Например, при бюджете в 50 000 рублей, сервис Roistat прогнозирует экономию в 15 000 рублей. Если сервис обойдется менее чем в эту сумму, он окупит сам себя, а разницу между его стоимостью и сэкономленным бюджетом вы сможете потратить на привлечение новых клиентов/покупателей.
Рост рекламного бюджета и эффективность рекламных кампаний
Безусловно, при меньшем бюджете без сквозной аналитики вероятность уйти в 0 тоже есть, но при нем могут не окупаться расходы и на саму сквозную аналитику. Однако, если Яндекс.Директ это ваш единственный или основной канал продвижения (около 90% заявок приходит оттуда), вероятно, при небольшом бюджете сможете обойтись без сквозной аналитики.
Опять же, вряд ли вы всегда останетесь с бюджетом до 50 000 рублей, если хотите зарабатывать больше. Чаще всего рекламодатели закидывают небольшой бюджет на пробу, затем масштабируют результаты.
Важность отслеживания эффективности рекламных кампаний
Не стоит опасаться повышать бюджет: если на 50 000 рублей вы получаете 50 заявок, с которых зарабатываете чистыми 100 000 рублей, и дальше захотите зарабатывать 200 000 рублей, вы повысите бюджет до 100 000 рублей, чтобы зарабатывать примерно в 2 раза больше.
Если вы пока работаете без сквозной аналитики, подключите максимальное количество способов отслеживания заявок: коллтрекинг (если вам звонят), установите цели на сайт для отслеживания заявок из форм и чатов в Яндекс.Метрике самостоятельно или прибегнув к помощи программиста, настройте email-трекинг, если у вас на сайте указана почта и на нее приходят заявки.