Разработка стратегии
После анализа данных можно переходить к разработке стратегии. Она должна включать в себя цели, миссию компании, ценности, приоритеты и методы достижения поставленных целей. Стратегия должна быть понятной и реалистичной, чтобы вдохновлять сотрудников и направлять деятельность всей компании в нужное русло.
Разработка тактических планов
После определения стратегии нужно разработать тактические планы. Они более конкретны и описывают шаги, которые необходимо предпринять для реализации стратегии. Тактические планы охватывают обычно срок от года до трех лет и содержат конкретные цели, действия и ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей.
Тактическое планирование
Тактическое планирование — это развернутые действия, необходимые для достижения стратегических целей компании. Здесь определяется, какие ресурсы нужны для реализации стратегии, кто их предоставит, какие сроки выполнения задач и какие контрольные точки будут установлены для отслеживания прогресса.
В тактическое планирование включаются оперативные планы и бюджеты, а также детализированные планы действий для отдельных отделов или проектов.
Оперативное планирование
Оперативное планирование — это планы и распорядки дня, которые помогают конкретным сотрудникам, отделам или проектам выполнять свои обязанности. Оперативное планирование более короткосрочное и охватывает обычно срок от месяца до года.
Оперативное планирование включает в себя установление целей и задач на ближайший период, распределение ресурсов, контроль выполнения работ и анализ результатов.
Вывод
Планирование играет важную роль в успехе компании. Эффективный план помогает управлять ресурсами, контролировать процессы и достигать поставленных целей. Систематическое планирование на всех уровнях — от стратегического до оперативного — создает основу для устойчивого развития компании и обеспечивает ее успешное функционирование.
Разработка плана
Планирование в организации
Планирование в организации начинается с постановки целей и описания целевых метрик, которые следует достичь за неделю. Метрики — это четкие количественные характеристики, которые детализируют и описывают цель должности. Например, метриками менеджера могут быть доход от клиентов и количество договоров.
Как установить метрики?
В некоторых компаниях сначала оценивают сколько получится сделать за неделю, а потом ставят цифру. Но планировать следует в обратной последовательности — сначала человек решает сколько нужно сделать, а потом думает как это реализовать. Чтобы результаты работы постепенно росли, важно каждую неделю повышать планку — планировать немного больше, чем было сделано за прошлую неделю. Но не в 10 раз, а, например, на 1%. Тогда человек сможет спланировать способы достижения такого результата.
Описание задачи
Главный ориентир в составлении списка задач — целевые метрики на неделю. Какие задачи нужно выполнить для достижения целевых метрик? Кроме этого, список дополнят задачи из стратегических и тактических планов, если они уже есть. Отдельным блоком можно выделить регулярные задачи. Например, координации и составление еженедельного плана.
Сколько задач должно быть в плане — лучше много или мало? Чтобы определить количество задач, нужно зафиксировать этапы и время их выполнения. Например, если стоит задача провести встречу с клиентом, многие забывают запланировать подготовку к этой встрече. В любом случае следует оставлять пустые строчки для незапланированных задач, которые могут появиться в течение недели.
Затраченное время
Каждый может оценить сколько времени занимает та или иная задача, если он выполнял ее ранее. Но, как правило, сотрудники слишком оптимистично подходят к планированию времени, поэтому проваливают планы. В этом деле лучше быть умеренным пессимистом. Если нет опыта в выполнении задачи, нужно закладывать больше времени, чтобы был запас.
Общее количество часов недельного плана не должно превышать 60-70% от всего рабочего времени. Например, если сотрудник работает 40 часов в неделю, то в его плане должны стоять задачи примерно на 25-30 часов. Но бывают должности, где сотрудник не может планировать все свое время. Например, менеджер по входящим обращениям не влияет на то, сколько звонков он получит. Тогда нужно посчитать какой процент времени в среднем занимает обработка звонков. Например, 40%. Все остальное время можно планировать.
Конечный продукт
Конечный продукт — это определенный, ясный и достижимый результат выполнения задачи. Формулируя новую задачу, нужно задать себе вопрос — какой результат я ожидаю получить, зачем мне его получать и как я его распознаю? Например, зачем делать презентацию продукта? Чтобы вызвать интерес у клиента. Это и есть ценный продукт. А как понять, что интерес вызван? Получить несколько вопросов от клиента. Такая осознанность в работе дает дополнительную мотивацию сотруднику. И это работает для любого дела и за пределами работы.
Полезные ссылки:
- Как правильно ставить задачи сотрудникам
- Деловая продуктивность
Принципы планирования
-
Целеполагание: определение целей и задач, которые необходимо достичь.
-
Анализ: изучение внешней и внутренней среды организации, выявление сильных и слабых сторон.
-
Разработка стратегий и тактик: создание планов действий для достижения поставленных целей.
-
Оценка и контроль: постоянное отслеживание выполнения планов и коррекция, если необходимо.
Стратегическое планирование является основой для тактического и оперативного планирования. Оно определяет общее направление и цели, вокруг которых строятся более конкретные задачи и планы.
Тактическое планирование
Тактическое планирование более ориентировано на среднесрочные задачи и предполагает разработку планов на ближайшие месяцы или годы. В отличие от стратегического планирования, оно фокусируется на конкретных шагах, необходимых для достижения общих целей.
Оперативное планирование
Оперативное планирование осуществляется на основе текущих задач и направлено на обеспечение эффективного функционирования организации. Этот вид планирования охватывает более короткий временной период и связан с повседневными операциями.
Заключение
Планирование играет важную роль в успешной деятельности любой организации. При правильном подходе к составлению и выполнению планов, можно значительно повысить эффективность работы и достичь поставленных целей. Следуйте принципам планирования и контролируйте свой процесс, чтобы добиться успеха.
Следить за выполнением планов — это знак зрелости и ответственности.
Анализ среды и стратегическое планирование
Анализ внешней среды
Анализ внешней среды включает исследование рынка, конкурентов, тенденций и потребностей потребителей. Это позволяет определить возможности и угрозы, с которыми может столкнуться организация.
Анализ внутренней среды
Анализ внутренней среды включает оценку ресурсов и возможностей организации, а также ее сильных и слабых сторон. Это помогает выявить преимущества и недостатки, которые можно использовать или преодолеть в стратегическом планировании.
Определение целей и задач
Необходимо определить цели и задачи, которые хочет достичь организация. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART-подход).
Разработка стратегий и тактик
Стратегии определяют основное направление развития организации, а тактики — конкретные действия, которые будут реализованы для достижения стратегических целей.
Оценка и контроль результатов
После выполнения стратегического планирования необходимо оценить эффективность достижения поставленных целей и при необходимости внести корректировки в стратегии и тактики.
Тактическое планирование
Тактическое планирование — это часть маркетингового планирования, фокусирующаяся на реализации конкретных задач и планов на средний срок. Оно направлено на достижение стратегических целей организации и обеспечивает ее устойчивость и конкурентоспособность.
Процесс тактического планирования
- Анализ рынка и конкурентов: изучение текущей ситуации на рынке, анализ стратегий конкурентов для определения конкурентных преимуществ.
- Определение тактических целей и задач: разработка конкретных целей и задач на основе стратегических целей компании.
- Разработка тактических стратегий и планов: определение стратегий и разработка детальных планов для достижения целей.
- Выполнение планов и контроль результатов: реализация стратегий и контроль их выполнения с последующей корректировкой при необходимости.
Тактическое и оперативное планирование в маркетинге
Тактическое планирование включает различные аспекты маркетинговой деятельности, такие как:
- Разработка ценовой стратегии
- Распределение бюджета между различными маркетинговыми каналами
- Планирование маркетинговых мероприятий и акций
- Разработка маркетинговых коммуникаций и т.д.
Тактическое планирование является связующим звеном между стратегическим и оперативным планированием. Оно операционализирует стратегические цели, разбивая их на конкретные тактические задачи, которые будут реализовываться в рамках оперативного планирования.
Гибкость тактического планирования
Важно отметить, что тактическое планирование должно быть гибким и адаптивным, чтобы учитывать изменения во внешней и внутренней среде компании. В результате правильно спроектированного тактического плана, компания сможет эффективно использовать свои ресурсы, достигать поставленных целей и оставаться конкурентоспособной на рынке.
Оперативное планирование является одним из ключевых видов планирования в маркетинге и фокусируется на реализации текущих задач и планов на короткий срок. Оно направлено на управление ежедневными операциями и процессами, обеспечивая эффективное функционирование компании в реальном времени.
Оперативное планирование
Оперативное планирование осуществляется на уровне исполнителей и менеджеров, которые отвечают за выполнение конкретных задач и операций. Оно подразумевает:
- Разработку детальных планов действий
- Распределение ресурсов
- Установление конкретных сроков выполнения задач
- Контроль над результатами и корректировку в режиме реального времени
Процесс оперативного планирования
-
Установление текущих целей и задач. Оперативное планирование начинается с определения конкретных целей, которые должны быть достигнуты в ближайшем будущем.
-
Разработка операционных планов и задач. На основе установленных целей формируются детальные операционные планы и задачи, которые определяют необходимые действия и ресурсы для их выполнения.
-
Распределение ресурсов и установление сроков. Важным аспектом оперативного планирования является определение необходимых ресурсов и их распределение между различными задачами.
-
Выполнение планов и контроль результатов. После разработки операционных планов и задач начинается их реализация. Оперативное планирование предполагает постоянный контроль за выполнением задач, анализ результатов и принятие мер для их корректировки в случае необходимости.
Оперативное Планирование в Маркетинге
Оперативное планирование включает широкий спектр операций и мероприятий, связанных с маркетингом. Это может быть управление товарными запасами, контроль за процессом производства, организация маркетинговых акций, управление платежами и другие операции, которые осуществляются ежедневно для обеспечения бесперебойного функционирования компании.
Оперативное планирование тесно связано с тактическим и стратегическим планированием. Оно является основой для реализации тактических планов и стратегических целей компании. Взаимосвязь этих видов планирования обеспечивает согласованность и последовательность действий, необходимых для достижения успеха и конкурентных преимуществ на рынке.
Важно отметить, что оперативное планирование должно быть гибким и адаптивным, чтобы учитывать изменения внутренней и внешней среды компании. Быстрое реагирование на изменения рыночных условий и оперативное принятие решений являются ключевыми факторами успеха в современном бизнесе.
Оперативное планирование играет важную роль в достижении поставленных целей и обеспечении эффективности работы компании. Правильно спроектированные операционные планы и эффективное управление процессами позволяют максимально использовать доступные ресурсы и достичь успеха на рынке.
Взаимосвязь видов планирования
Стратегическое, тактическое и оперативное планирование являются важными инструментами в маркетинге и взаимосвязаны между собой. Каждый вид планирования выполняет определенные функции и призван реализовывать цели и задачи компании в различных временных рамках.
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование определяет долгосрочные цели и стратегии развития компании. Оно основано на анализе внешней и внутренней среды, исследовании рынка и конкурентов, а также выявлении сильных и слабых сторон организации. Результатом стратегического планирования является формулировка миссии и целей компании, разработка стратегических планов и выбор оптимальных стратегий для достижения конкурентных преимуществ.
Тактическое планирование
Тактическое планирование фокусируется на реализации конкретных задач и планов на средний срок. Оно включает разработку детальных планов действий, определение тактик и ресурсов, установление конкретных сроков выполнения задач. Тактическое планирование связано с принятием оперативных решений и охватывает широкий спектр операций, таких как маркетинговые активности, управление запасами, организация продаж и другие операции, которые осуществляются для обеспечения бесперебойного функционирования компании.
Оперативное планирование
Оперативное планирование является ключевым для реализации текущих задач и планов на короткий срок. Оно осуществляется на уровне исполнителей и менеджеров и включает разработку детальных операционных планов и задач, ресурсов и установление сроков выполнения. Оперативное планирование направлено на эффективное управление ежедневными операциями и процессами, обеспечивая бесперебойное функционирование компании в реальном времени.
Взаимосвязь видов планирования
Взаимосвязь видов планирования заключается в том, что каждый вид планирования является основой для реализации следующего.
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование определяет общие цели и стратегии, которые затем реализуются через тактическое планирование.
Тактическое планирование
Тактическое планирование служит основой для оперативного планирования, которое направлено на реализацию текущих задач и операций.
Эта последовательность действий обеспечивает согласованность и эффективность планирования.
Взаимосвязь между видами планирования
Кроме того, взаимосвязь между видами планирования обеспечивает согласованность и последовательность действий. Стратегическое планирование определяет общую стратегию и направление развития компании, тактическое планирование определяет конкретные тактики и действия для достижения поставленных целей, а оперативное планирование позволяет контролировать и корректировать выполнение задач в режиме реального времени.
Таким образом, стратегическое, тактическое и оперативное планирование являются взаимосвязанными и взаимозависимыми видами планирования, которые помогают компании эффективно реализовывать свои цели и задачи в различные периоды времени.
Виды планирования
Виды планирования – стратегическое, тактическое и оперативное, играют важную роль в маркетинге и являются главными инструментами успеха для компаний. Стратегическое планирование определяет общие цели и стратегии развития компании на долгосрочную перспективу. Тактическое планирование фокусируется на реализации конкретных задач на средний срок, а оперативное планирование направлено на выполнение текущих задач и операций.
Взаимосвязь видов планирования
Взаимосвязь между этими видами планирования заключается в том, что они взаимозависимы и обеспечивают последовательность действий. Стратегическое планирование определяет общую стратегию и направление развития компании, которые затем реализуются через тактическое планирование. Тактическое планирование, в свою очередь, выступает основой для оперативного планирования, которое обеспечивает бесперебойное функционирование компании в режиме реального времени.
Функции и временная перспектива
Каждый вид планирования выполняет свои функции и имеет свою временную перспективу. Стратегическое планирование является основой для разработки стратегий и целей компании, тактическое планирование конкретизирует планы и задачи на среднесрочный период, а оперативное планирование контролирует и управляет выполнением текущих задач и операций в режиме реального времени.
Важность взаимосвязи видов планирования
Важно отметить, что все виды планирования взаимосвязаны и взаимозависимы. Стратегическое планирование определяет общую стратегию и направление развития компании, тактическое планирование конкретизирует стратегии и планы, а оперативное планирование обеспечивает эффективное выполнение текущих задач. Все три вида планирования необходимы для успешной работы компании и достижения ее целей.
-
Оперативное планирование на предприятии направлено на разработку подробных производственных программ на короткие промежутки времени.
-
План составляется для подразделений, смен и отдельных сотрудников на период от одного рабочего дня до календарного года.
Цели оперативного планирования:
- Своевременное выполнение текущих задач.
- Координация действий персонала.
- Помощь в управлении ресурсами и затратами.
- Планирование и контроль производственных процессов.
Преимущества оперативного планирования:
- Выполнение бизнес-целей.
- Расстановка приоритетов в работе.
- Увеличение эффективности и производительности труда.
- Своевременное реагирование на изменения на рынке.
Виды оперативного планирования:
- Планирование в рамках производственных процессов.
- Финансовое планирование.
- Планирование трудовых ресурсов и персонала.
- Маркетинговое планирование.
Итак, оперативное планирование является неотъемлемой частью успешной работы предприятия. Он позволяет управлять текущими задачами и ресурсами, снижать неопределенность и координировать действия персонала на всех уровнях. Корректное применение оперативного планирования способствует устойчивому росту и развитию компании.
Цель оперативного планирования
Цель оперативного планирования — обеспечить бесперебойную и согласованную работу всех департаментов. Для этого нужно эффективно задействовать материальные и трудовые ресурсы, вовлечь основные фонды и оборотные средства.
Грамотно составленный план помогает выпускать и продавать максимальное количество продукции при минимальных затратах, то есть увеличивать конечную прибыль.
Задачи оперативного планирования
Планирование производства
Производителям нужно удовлетворить запросы рынка на объем и качество товаров. Поэтому оперативный план устанавливает количественные нормы выпуска, определяет качественные показатели и регламентирует сроки исполнения заказов.
Снабжение
Оперативный план производства интегрируют с заданиями для других департаментов. Например, для отдела снабжения расписывают график закупок материалов, для бухгалтерии определяют сроки обработки входящих счетов на оплату. Гармонизация работы всех подразделений обеспечивает бесперебойный приток нужных ресурсов.
Расходование ресурсов
Мало вовремя закупить сырье или нанять сотрудников. Нужно еще грамотно распорядиться ресурсами, чтобы получить максимальный экономический эффект. Оперативное планирование помогает учитывать и правильно распределять ресурсы. Например, не допускать замораживания денег в ненужных запасах материалов.
Загрузка смен
Простои и переработки негативно влияют на себестоимость и качество продукции. Краткосрочное планирование помогает сбалансировать загруженность оборудования и работников.
Сокращение незавершенного производства
У производителя должно быть как можно меньше частично готовой продукции. Ресурсы на такие изделия уже потратили, а выручку еще не получили. Планирование позволяет сокращать время между производственными операциями, быстрее завершать изготовление и отгружать товары клиентам.
Непрерывное производство
Благодаря планированию, все департаменты работают слаженно, а изготовление изделий идет без задержек и перебоев.
Компании организуют процесс оперативного планирования по-разному: все зависит от масштабов и возможностей бизнеса. Крупное предприятие может нанять в производственный департамент специалиста-плановика. В небольших компаниях эту функцию берут на себя руководители подразделений. В любом случае нужно придерживаться нескольких ключевых принципов.
Новая концепция управления знаниями в компании
Записывайтесь на онлайн-презентацию! Продемонстрируем интерфейс и все возможности платформы
Принципы оперативного планирования
Принцип оперативного планирования | Пример практической реализации |
---|---|
Системность | План цеха упаковки готовой продукции зависит от общего плана производства |
Непрерывность | Планы на следующий год нужно составлять в текущем |
Точность | В планы закладывают измеримые показатели: количество изготовленных изделий, объем перевезенных грузов |
Гибкость | Складские запасы сырья и материалов формируют с учетом возможных перебоев в поставках |
Преимущества оперативного планирования для бизнеса
Управление производством — это сложно, особенно в нынешних экономических условиях. Поэтому многие компании выбирают не тратить время на разработку краткосрочных планов, а предпочитают действовать по обстоятельствам. Попробуем изменить эту точку зрения. Оперативный план — это инструмент, который помогает бизнесу больше зарабатывать и адаптироваться к неожиданным изменениям.
Преимущества оперативного планирования:
- Помогает справиться с негативными сценариями более эффективно
- Сокращение объемов производства и численности персонала будет постепенным и не станет шоком для бизнеса
Виды оперативного планирования
Оперативное планирование классифицируют в зависимости от объекта и сроков. На практике отделить один вид от другого бывает сложно, потому что их используют в комплексе. Это позволяет увидеть полную картину и более детально проработать будущие бизнес-процессы.
Классификация по объектам:
- Объемный
- Календарный
- Объемно-календарный
- Динамический
Классификация по срокам:
- Перспективное
- Текущее
- Краткосрочное
Основные методы оперативного планирования
Выбор методики зависит от особенностей деятельности предприятия и типа товаров. В этом разделе расскажем, какие существуют методы составления оперативных планов.
Методы планирования:
Метод | Кому подходит |
---|---|
Объемный | Производителям стандартизированной продукции со всесезонным спросом: хлебозаводам, кондитерским и мебельным фабрикам |
Календарный | Производителям сложной продукции по индивидуальным проектам: поставщикам технологического оборудования и дорогой электроники |
Объемно-календарный | Производителям крупных партий товаров под индивидуальный заказ: типографиям |
Динамический | Производителям сезонных товаров: заводам строительных материалов |
Автоматизация планирования
Разрабатывать оперативные планы производства вручную — долго, трудоемко и неэффективно. Данные могут потеряться или процесс окажется завязан на одного специалиста, который обрабатывал информацию и составлял таблицу в Excel.
Ускорить и упростить планирование помогут специальные ИТ-системы — это программы или облачные сервисы, в которых можно формировать планы производства и контролировать исполнение.
Преимущества автоматизации:
- Упрощает контроль результатов
- Позволяет рассчитать несколько сценариев и адаптировать производственные циклы под текущие обстоятельства
- Делает планирование более управляемым и прозрачным
ИТ-системы автоматизируют разработку производственных заданий, обрабатывают статистику и целевые показатели, а затем составляют оптимальный план.
Планирование и опыт в бизнесе
Процесс планирования можно сделать еще эффективнее, если опираться не только на статистику, но и на опыт. Например, статистика не расскажет, как выбрать надежного контрагента. А ведь из-за срыва поставки материалов или оборудования придется пересматривать производственный план.
Собирать и документировать опыт компании помогают базы знаний. Например, в можно создать персональное пространство для каждого отдела. Сотрудники смогут вместе работать над проектами и всегда держать под рукой нужные материалы.
Знания будут не просто храниться в архиве, а принесут реальную пользу бизнесу. Если у вас появится новый специалист по планированию, он сможет быстро включиться в работу. Просто создайте на основе базы знаний обучающий курс.
Что запомнить об оперативном планировании
- Оперативные планы составляют на срок до одного года и связывают с долгосрочной стратегией. Они нужны всем компаниям независимо от сферы и масштабов бизнеса.
- Главная цель — обеспечить слаженную, бесперебойную работу всех департаментов и непрерывный производственный процесс.
- Основные задачи: наладить производство и обеспечить его ресурсами, равномерно загрузить оборудование и персонал, сократить объемы незавершенного производства.
- Грамотно составленный план помогает предприятию наращивать прибыль и адаптироваться к изменениям в экономике.
- Базовые принципы: системность, непрерывность, точность и гибкость.
- Основные методы: объемный, календарный, объемно-календарный и динамический. Выбор методики планирования зависит от сферы деятельности компании и вида продукции.
- Эффективно управлять производством помогут автоматизированные ИТ-системы. Базы знаний позволяют строить планирование не только на основе статистики, но и учитывать опыт компании.
Задачи, функции и этапы реализации
О чем речь? Планирование маркетинга является неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса. Оно позволяет сфокусировать усилия на достижении целей, определить стратегии продвижения и адекватно реагировать на изменения рыночной ситуации.
На что обратить внимание? Важно помнить, что маркетинговая стратегия должна быть гибкой, то есть ее надо регулярно оценивать и корректировать. Применение правильного планирования маркетинга может стать главным фактором, обеспечивающим успех вашему бизнесу.
Из этого материала вы узнаете:
Что такое маркетинговое планирование
Планирование маркетинга компании позволяет ей следить за тем, как внешние и внутренние факторы влияют на развитие бизнеса и колебание прибыли. Это систематическое применение маркетинговых инструментов для выполнения поставленных задач.
Планирование маркетинга для успешного развития бизнеса
Для предприятия планирование стратегии маркетинга необходимо, чтобы понимать его позиции на рынке. Детальный план способствует сплочению персонала для достижения глобальных целей фирмы, а не решения отдельных собственных задач. По этой же причине продуктивная работа маркетологов основана на согласованной системе маркетинг-планов, проектов и программ, направленных на продвижение бизнеса.
Важность маркетинг-плана
Планирование плана маркетинга – важный этап при составлении общего бизнес-плана, куда затем войдут стратегии функциональных направлений предприятия, а именно финансы, производство, сбыт, работа с кадрами и др.
Маркетинг-план – механизм распределения мероприятий и продвижения компании в рыночной нише. Он предусматривает постоянный мониторинг и анализ, процессы бизнес-управления и контроля, которые позволяют оценить возможности организации с учетом актуальной конъюнктуры рынка. Это подчеркивает важность каждого маркетинг-плана в работе предприятия.
Задачи маркетингового планирования
Ключевая цель, которую преследует процесс планирования маркетинга, – уменьшить риски, сократить непредсказуемость в развитии компании, предусмотреть ресурсы для раскрутки профильных, приоритетных областей.
Цели маркетингового планирования
Целью создания любой коммерческой организации является успешная работа, направленная на стабильный рост доходов. С помощью планов можно намечать пути развития компании, заранее просчитывать все риски и искать способы решения проблем.
Будучи важным инструментом продвижения на рынке, торговля требует определения детальной схемы, где предусмотрены приоритетные задачи предприятия, пути и сроки их осуществления. Владельцам бизнеса маркетинговый план позволит контролировать работу персонала по выполнению поставленных задач.
Планирование целей маркетинга поможет уяснить, как и когда будут реализованы мероприятия по удовлетворению рыночных запросов и выходу на постоянные высокие доходы. Здесь основную роль играют следующие факторы:
- Понимание рыночной позиции
- Оценка возможностей конкурентов
- Разработка стратегий продвижения продукции/услуг
Планирование маркетинга в работе предприятия предполагает разработку документа, где отражаются все выводы по его рыночной позиции и те решения, которые позволят руководству осуществить намеченные цели. План должен предусматривать конкретные мероприятия по выполнению требований рынка и получению стабильной прибыли.
Виды маркетинг-планов
Маркетинговый документ такого типа бывает стратегическим либо оперативным. Первый основан на долгосрочной перспективе продвижения, установлении глобальных целей бизнеса, важных путей их достижения.
Второй вид маркетинг-плана направлен на оперативное планирование и составляется, как правило, на год. Там отражают повседневные задачи, ассортимент продукции (услуг), порядок установки цен, каналы сбыта и раскрутки своего товара.
Контроль показателей и ROAS
Для понимания процента ROAS (окупаемости рекламы) во время спада экономики и санкций, который отразит жизнеспособность бизнеса, необходимо контролировать пять важных показателей.
Последовательность планирования маркетинга такова:
Функции маркетингового планирования
Составление маркетинг-плана включает выполнение нескольких функций:
Анализ окружающей среды
Для успешного планирования маркетинга необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов, которые могут повлиять на достижение поставленных целей.
Определение миссии и целей
Проведение определения целей и миссии компании, которые будут отражены в маркетинг-плане.
Выбор стратегий и тактик
Разработка стратегий и тактик, которые помогут достичь поставленных целей.
Разработка маркетинговых программ
Создание программ маркетинга, которые будут использоваться для продвижения продукции или услуг компании.
Оценка результатов
После реализации маркетингового плана проводится оценка его эффективности и результативности.
Принципы маркетингового планирования
Чтобы успешно выполнить задачи маркетингового планирования и достичь поставленных бизнес-целей, необходимо соблюдать ряд принципов:
Постоянное планирование
Адаптивность плановых мероприятий к внешним изменениям, обеспечиваемая постоянным планированием маркетинга.
Научный подход
Использование передовых технологий и методов при разработке маркетинг-планов.
Улучшение эффективности
Фокус на росте эффективности компании и улучшении ее технологических процессов.
Определение основного пути к успеху
Концепция планирования маркетинга должна определить основной путь к успеху организации.
Совместимость и согласованность действий
Необходимость согласования всех планов компании и их утверждения руководством.