Реклама и маркетинг
Считаете рекламу и маркетинг синонимами? В таком случае, бизнес – это не для вас. По крайней мере, пока что. Не разбираясь в основной терминологии и не понимая, что именно имеют в виду другие специалисты, очень сложно вести успешный бизнес и продвигать свою компанию на рынке.
Реклама и маркетинг
И это не удивительно, поскольку в большинстве случаев люди, которые занимаются бизнесом и не разбираются в этом, закрывают компании спустя два-три года после запуска. Если вы хотите, чтобы компания развивалась или хотя бы держалась на плаву, нужно вникать во все тонкости и постоянно развиваться.
Партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг – это маркетинговая тактика, при которой компания использует неожиданные и (или) нетрадиционные способы взаимодействия с ЦА для продвижения продукта или услуги. Партизанский маркетинг отличается от традиционного тем, что часто опирается на личное взаимодействие, имеет меньший бюджет, исходит из оригинальной идеи по привлечению целевой аудитории и фокусируется на небольших группах промоутеров, которые отвечают за распространение информации в конкретной аудитории. О том, что собой представляет современный партизанский маркетинг, рассказывают эксперты агентства технического мерчандайзинга ТехноМерч.
Женщины зарабатывают меньше мужчин
Нередко товары и услуги обходятся им дороже, чем мужчинам. Причем совершенно безосновательно. Пример, вошедший в историю маркетинговых провалов, — ручки для женщин, которые в 2012 году выпустила французская компания Bic. От обычных они отличались цветом корпуса — розовым или фиолетовым, а также ценой выше.
Определения маркетинга
По мнению известного маркетолога Джека Траута, маркетинг – это кино, в котором товару отведена главная роль. Если обратиться к другому его определению, то маркетинг можно рассматривать, как прибыльное превращение потребности покупателя в собственный доход. Такое определение понятию дал Марк Берджесс, сооснователь и президент Blue Focus Marketing.
Одним из наиболее точных определений можно считать мнение Рене Блоджетт, генерального директора и основательницы Magic Sauce Media. По её словам, маркетинг – это продолжительная коммуникация с потенциальными клиентами, т.е. основными задачами компании являются построение прочных, доверительных отношений с потребителями, их обучение и информирование. Со временем покупатели превращаются в фанатов бренда, поскольку они получают от него именно то, чего хотят.
Главная цель маркетинга – добиться того, чтобы продукт смог сам себя продавать. Именно для этого проводятся различные исследования, оценивается рынок, анализируются потребности ЦА.
Розовый налог: как гендерные стереотипы отражаются на ценах
Впервые то, как на ценах отражаются гендерные стереотипы, показало исследовательское бюро в Калифорнии. В начале оно подсчитало, что женские стрижки, как правило, дороже мужских, а химчистки брали в среднем больше за стирку женской рубашки. Разница в пару долларов только кажется незначительной. За год, как показали расчеты, женщины тратили на набор товаров и услуг больше мужчин. Эту разницу в ценах впоследствии назвали розовым налогом. Хотя формально это наценка, а не налог.
С 1990-х изменилось не так много. Недавнее исследование американского издания The Balance показало, что продукты для тела обходятся женщинам в среднем на 13% дороже, чем мужчинам. В их числе: бритвы, шампуни, гели для душа и другое. Хотя подвижки в вопросе розового налога есть. Например, еще несколько лет назад в США женские джинсы Levi’s 501 стоили дороже мужских, а сейчас у них одинаковая цена.
Тем не менее налог на розовое остается актуальной проблемой практически во всех странах — Великобритании, Франции, Германии, Австралии и других. Россия не исключение, хотя у нас о проблеме говорят редко и ее почти не изучают. В 2017 году президент торгово-промышленной палаты России Сергей Катырин оценивал размер розового налога в стране в на определенные категории товаров. Признает существование наценки и доцент РАНХиГС Николай Кульбака, но подчеркивает, что ассортимент таких товаров небольшой. С этим можно поспорить.
Что такое фемвертайзинг
Идея фемвертайзинга — открыто говорить о реальной жизни женщин, демонстрировать их актуальные проблемы и переживания. Такая концепция противопоставляется рекламе, которая продвигает устоявшиеся стереотипы о женщине, как, например, о хранительнице очага, соблазнительнице, слишком чувствительном и слабом поле.
Один из примеров фемвертайзинга — рекламная кампания Always #LikeAGirl (#КакДевчонка). Основой ролика стал отрывок социального эксперимента, в котором взрослым и подросткам предлагается сделать что-то как девчонка. Участники тут же воспроизводят насмешливые и унизительные стереотипы, заключенные в эту формулировку. Следом то же самое предлагают сделать и маленьким девочкам, которые пока не успели впитать обидный контекст сравнения с девчонкой. Они показывают, что бежать как девчонка — значит, бежать очень быстро, драться как девчонка — значит, драться самоотверженно.
В российском ролике от Nike известная песня Из чего же сделаны наши мальчишки превращается в честную песню о девчонках. Оказывается, девчонки состоят не только из цветочков и звоночков, но и из железа и стремлений, из самоотдачи и сражений, из выносливости, отваги, синяков и тумаков, из сжатых кулаков, из независимости и мастерства, из воли, крепче кремня, из силы и огня, из свободы от чужих мнений, из свершений и достижений, из грации, которой гордится вся нация. Авторы рекламы заявляют: Ты сделана из того, что делаешь, а не из того, что диктуют тебе другие.
Ролик Nike Из чего же сделаны наши девчонки
Что такое фемвошинг
Понятие femwahsing отсылает к такому явлению, как greenwahsing, или зеленый пиар. Эта маркетинговая техника создает вокруг компании благоприятный образ экологичного бренда, в то время как сама фирма не ведет никакой природоохранной деятельности и вводит клиентов в заблуждение ради прибыли.
Так и фемвошинг лишь демонстрирует ложную озабоченность проблемами женщин, но на деле компания не подкрепляет слова реальными действиями и намерениями создать более инклюзивную корпоративную культуру и продвигать гендерное равенство.
Французская журналистка Леа Лежен и автор книги Feminisme Washing сама попалась на уловку фемвошинга. Она купила украшение с изображением Фриды Кало из уважения к иконе феминизма, но вскоре обнаружила, что с этим же образом продается текила (у Фриды были проблемы с алкоголем), гимнастические коврики (художница пережила в результате аварии множественные переломы, а в конце жизни ампутацию ноги), и даже Барби в честь Фриды, но с обесцвеченной кожей и тонкими бровями.
Сегодня 58% французов называют себя феминистами, а среди женщин в возрасте от 15 до 24 лет этот показатель достигает 77%. Таким образом, с циничной и прагматичной точки зрения, это реальная возможность для брендов завоевать новых клиентов, — говорит журналистка.
Леа Лежен в интервью медиа Welcome to the Jungle:
Когда Dior выпускает футболку с надписью Мы все должны быть феминистками, мне хочется его раскритиковать, потому что эта вещь стоит 620 евро и не по карману 95% женщин. Бейонсе запускает собственный бренд Ivy Park, цель которого расширение прав и возможностей женщин с помощью спорта, но делают эту одежду шри-ланкийские работницы, которые трудятся по 60 часов в неделю, за €5,5 в день без договора о найме.
Похожий пример фемвошинга встречается в истории рекламы шведской компании H&M. В рекламе Shes a Lady разные женщины без стеснения показывают свою идентичность и независимость от устаревших стандартов настоящей леди. Авторы ролика словно провозглашают — ты прекрасна в любом случае, в любом теле, в любом настроении, возрасте, весе, с манерами и без манер, с брокколи в зубах и с короткой стрижкой, с традиционной и нетрадиционной ориентацией. Рекламу тепло встретили в медиа, но затем журналисты обнаружили важную несостыковку между трансляцией идеи и ее исполнением. H&M неоднократно обвиняли в эксплуатации детского труда и нарушении прав работниц, а это никак не совпадает с фем-посылом рекламной кампании.
Пример честного фемвертайзинга: LOréal
В качестве положительного примера честного фемвертайзинга Леа Лежен приводит политику бренда косметики и парфюмерии LOréal. Компания привлекла независимых исследователей, чтобы они наиболее точно и честно изучили различия в заработной плате сотрудников и помогли устранить внутрикорпоративное неравенство.
Кроме этого, фирма собирает все свидетельства домогательств до своих работниц, чтобы принять меры, если факты подтвердятся. LOréal не прячет свои проблемы под ковер, компания говорит об этом и реагирует на недостатки, — объясняет Леа. Фирма финансирует обучающие программы для женщин, создает для них рабочие места в регионах, где такой возможности до этого практически не было.
Встреча участниц Тюменского отделения Союза женщин России
В технопарке прошла очередная встреча участниц Тюменского отделения Союза женщин России в рамках мероприятия Разговоры о важном. Участницы периодически собираются на лектории и семинары, обсуждая важные темы и тенденции. Темой нынешней встречи стала лекция маркетолога Марии Зайцевой. Мария в двухчасовом общении рассказала, что такое Wow-маркетинг и нейромаркетинг.
Wow-маркетинг
Wow-маркетинг (вау!) — использование креативных механик в продвижении, которые нацелены на получение ярко выраженной эмоциональной реакции у потребителя. Иными словами — взаимодействие с брендом/продуктом должно вызывать у клиента мурашки. Примеры такого вида маркетинга:
Нейромаркетинг
Нейромаркетинг отличается коренным образом от вау. Он работает совсем по другим правилам и требует тотально иного подхода.
Нейромаркетинг — это комплекс методов изучения поведения покупателей, воздействия на него и эмоциональных и поведенческих реакций на это воздействие, использующий разработки в областях маркетинга, когнитивной психологии и нейрофизиологии.
Говоря простым языком, это дорогие и крупные исследования всех реакций человека, чтобы воздействовать на него самым эффективным способом.
Например, именно благодаря нейромаркетингу американская компания по производству консервированного пюре увеличила продажи в два раза. Компания исследовала, как банка пюре визуально влияет на покупателя.
И после изучения добавили реализма картинке самого пюре, изменили немного шрифт и добавили в изображение легкий пар, символизирующий свежесть и готовность продукта.
Результат — плюс сто процентов к продажам.
Пять основных каналов восприятия
Маркетинговые активности воздействуют на пять основных каналов восприятия человека:
Заключение
Вторая часть лекции была посвящена разборам конкретных кейсов. Зрители рассказывали о своем бизнесе, Мария помогала им разобраться, как сделать рекламу более эффективной.
Клуб предпринимателей Тюменского отделения Союза женщин России
Клуб предпринимателей Тюменского отделения Союза женщин России периодически проводит встречи, семинары и лекции, на которых можно получить много полезной информации. Отслеживать афишу можно непосредственно на сайте клуба или в его социальных сетях.
Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в
Кто больше любит шопинг
Мужчины и женщины выбирают товар, анализируют варианты и покупают по-разному, но их объединяет одно — на базовом уровне все покупки совершаются из-за и для эмоций. Особенности покупательского поведения можно использовать для рекламы, чтобы делать ее более эффективной для определенной ЦА.
Статистика покупок мужчин и женщин
Чуть ниже мы сделали таблицу со сравнением, как покупают мужчины и женщины
| Мужчины | Женщины | |
|---|---|---|
| Ноутбук | Да | Нет |
| Смартфон | Нет | Да |
| Скидки | Да | Да |
| Доставка | Да | Да |
| Рассылка | Да | Нет |
| Промокод | Да | Нет |
- Чаще совершают покупку через ноутбук
- Чаще покупают через смартфон
- Чаще приобретают товары по скидке
- Предпочтут товары с бесплатной доставкой, чем без нее
- Могут купить, потому что получили письмо с рассылкой
- Купят, потому что есть промокод
Покупательская психология у мужчин и женщин отличается, но у них есть одна общая черта — все склонны к импульсивным покупкам, за которыми стоят эмоции. Товар либо помогает решить эмоциональную проблему (я недостаточно привлекателен) либо дарит положительные эмоции (теперь я буду с удовольствием делать качественные фото на новый смартфон). Эти особенности поведения можно использовать в рекламе, делая ее более привлекательной для ЦА. А значит и более профитной для арбитражника.
Чего появляется розовый налог
Возлагать всю вину за розовый налог на производителя неправильно, — говорит экономист и эксперт ООН по гендерным вопросам Зоя Хоткина. Она объясняет, что на цену товара влияют два основных фактора: себестоимость и спрос. Себестоимость зависит от объема партии — чем он меньше, тем товар дороже. Скажем, мужские футболки одинакового фасона и базовых цветов можно выпускать большими партиями. А для женщин нужно больше фасонов, цветов и вариантов декора. В результате партии становятся маленькими и цена товара растет.
Может быть устроено производство и других товаров, которые выпускаются в определенном дизайне лишь в небольшом количестве. Например, если лишь ограниченная партия велосипедов окрашивается в розовый, то, скорее всего, это отразится на стоимости производства.
Кроме того, указывает Хоткина, на товары с заложенным в них розовым налогом есть спрос — их не производили и не продавали. Цель производителя — получать прибыль, и если он нашел свою целевую аудиторию и его товар покупают за повышенную цену — то он будет его продавать по такой цене. У есть выбор: платить повышенную цену или нет.
Розовый налог подпитывается, с одной стороны, сексизмом производителей и маркетологов, с другой — гендерными стереотипами покупательниц, — резюмирует Хоткина.
Влияние гендерных стереотипов на потребление
Гендерные стереотипы диктуют модели потребления, и не всегда от них легко отказаться. Например, в обществе есть свои представления о том, как должна выглядеть женщина, и это требует определенных финансовых вложений. Сайт в 2016 году подсчитал, что мужчине в среднем, чтобы привести себя в порядок, нужно 11 продуктов, женщине — 40. Они обходились в 6865 ₽ и 20 812 ₽ соответственно.
Различия в уходе за внешностью
Уход за внешним видом до сих пор не обязателен для мужчины — даже использование крема опционально. Но для женщин все. Профессор маркетинга Университета Британской Колумбии Эннамма Джой говорит, что уход за собой, использование косметических средств среди мужчин — признак принадлежности к элите. В мире есть очень небольшая прослойка мужчин, которые ежедневно тратят много усилий на поддержание внешнего вида. А для большинства женщин любого уровня достатка это норма жизни.
Влияние моды на статус
Алгоритм работает и в одежде. Модные вещи повышают статус и позволяют добиваться большего в разных сферах жизни. Для многих мужчин следование трендам вовсе не обязательно: они все равно будут двигаться по карьерной лестнице, смогут найти друзей и партнера по жизни.
Маркетинговые стратегии
Играет роль и маркетинговый подход специально для женщин: кажется, что если вещь сделана специально для тебя, то шансы, что она подойдет, выше, а значит, есть смысл переплатить. Правда, как показывает практика, часто отличия есть только в упаковке.
Преимущества и недостатки партизанского маркетинга
Преимущества:
- Экономия
- Творческий потенциал
- Широкий охват
Недостатки:
- Риск
- Непредсказуемость
- Трудности с аналитикой
Стратегия партизанского маркетинга обычно менее структурирована, поэтому здесь больше риска. Возможно, самым большим недостатком партизанского маркетинга является его непредсказуемость. Поскольку здесь меньше структурных элементов, такие активности тяжелее анализировать, а значит, тяжело понять конверсию. Партизанский маркетинг хорошо работает в силу того, что здесь можно использовать больше креатива. С другой стороны, здесь тяжелее просчитать аналитику и предугадать потребительское поведение. Компания, выбирая между партизанским маркетингом и традиционным, должна хорошо понимать свои потребности и адекватно оценивать все преимущества и риски.
Retail.ru
Парикмахерские услуги
Обычно представители салонов красоты объясняют разницу в ценах на парикмахерские услуги длиной волос. Женщины чаще носят длинные волосы — а на работу с ними нужно больше времени и навыков.
Но нередко цены для женщин выше независимо от этого фактора. Например, в московских салонах красоты Mute мужчину с длинными волосами подстригут за 3400 ₽, а женщину — за 4000 ₽. В салоне красоты Go Coppola стрижки для женщин стоят на дороже независимо от длины волос.
График сравнения цен в различных салонах
| Салон красоты | Мужчина (₽) | Женщина (₽) |
|---|---|---|
| Mute, Москва | 3400 | 4000 |
| Go Coppola | — | Дороже |
Бюджетные салоны
В бюджетном секторе тоже сохраняется эта тенденция. В петербургской сети Парикмахерская № 1 мужская стрижка на длинные волосы стоит до 450 ₽, а стоимость женской может доходить до 690 ₽. В сети Цирюльникъ цена стрижки для всех одинаковая, но вот стоимость мытья и сушки головы для женщин на 50 ₽ дороже независимо от длины волос.
Предметы личной гигиены
Бритвенные станки
Легче всего налог на розовое обнаружить, изучая цены на бритвенные станки. Компания Bic больше не выпускает женские ручки, но выпускает розовые бритвы. Например, упаковка четырех одноразовых станков с тремя лезвиями и с увлажняющей полоской для мужчин стоит 260 ₽, а набор с характеристиками для женщин — 317 ₽.
Косметические средства
Косметические средства для разных полов могут быть идентичными по составу, но отличаться ценой и упаковкой. Не так давно российские блогеры возмущались сексизмом бренда Clinique. Они заметили, что крем Superdefense, рассчитанный на женщин, ничем не отличается от мужского Super energizer: у них одинаковый состав, запах и консистенция. Различается подача: женский вариант обещает борьбу с первыми признаками старения, а мужской — скрыть следы усталости и увлажнить. Первый стоит значительно дороже второго: c учетом разных объемов баночек разница в цене составляет 37%.
Лекарства
Классический пример розового налога — таблетки Нурофен экспресс леди, предназначенные для борьбы с менструальной болью. Во многих странах они стоили дороже, чем классический Нурофен экспресс. При этом их состав не идентичен, но очень похож, как и в случае с другими специализированными продуктами этого производителя — таблетками от боли в спине и интенсивной головной боли.
Компания продолжала выпускать эти препараты, пока в 2016 году австралийские власти не оштрафовали на 6 миллионов долларов за вводящий в заблуждение маркетинг. Таблетки от разных видов боли оказались слишком похожи друг на друга и отличались преимущественно упаковкой. Компании пришлось изменить свою стратегию в англоязычных странах.
Гендерные различия в ценах товаров
Однако Нурофен экспресс леди продается в России, хотя ценовую политику компания скорректировала. Сейчас эти таблетки стоят немного дешевле, чем Нурофен-экспресс.
Российские препараты
Тем не менее похожие стратегии продвижения еще используются. Российский препарат Новалгин позиционируется как новое слово в борьбе с менструальными болями. Его упаковка розового цвета, в оформлении сайта используются иллюстрации в тоне с цветами и бабочками. Упаковка из десяти таблеток обойдется в 270 ₽. Обезболивающие с очень похожими составами — Сафистон и Трипалгин трио — стоят , то есть минимум дешевле.
Одежда
Экономисты сравнили 200 тысяч пар налоговых ставок на импорт мужской и женской одежды в 167 странах. Они обнаружили, что в среднем в мире женская одежда облагается налогом выше, чем мужская. Это не может не отразиться на конечной цене товаров.
Сравнение цен на одежду
В большинстве сетевых магазинов цены на носки, джинсы, толстовки, трусы идентичны в мужском и женском отделах. Некоторые категории товаров даже дороже для мужчин. Например, средние потребительские цены на мужские джинсы, брюки и джемперы в марте 2023 года были выше, чем на женские.
Различия в ценах
Однако на другие категории цены могут отличаться сильнее и уже не в пользу женщин. Так, женская блузка в среднем дороже мужской рубашки, женская зимняя обувь из натуральной кожи — дороже мужской с аналогичными характеристиками. Вязаная шапка для женщин выше в цене в среднем на 26%. И даже женская футболка по статистике дороже на 5%.
Средние цены на одежду в России
Но проблема не только в разнице цен, но и в том, что женщине приходится покупать гораздо больше предметов одежды, включая бюстгальтеры, колготки, легинсы, юбки, платья, комбинации. Разница в расходах проявляется уже в детстве.
По данным Росстата, в 2022 году набор первоклассницы в среднем обходился родителям в 26 838 ₽, а набор первоклассника — в 22 298 ₽. Девочкам нужно больше предметов гардероба.
Голубой налог
Что такое голубой налог
Далеко не все товары для мужчин стоят дешевле женских версий. Например, мужские дезодоранты в российских магазинах, как правило, дороже. Такая разница в ценах называется голубым налогом. Масштабы голубого налога куда скромнее, чем розового. Исследования показывают, что количество категорий товаров, в цену которых включен голубой налог, в семь раз меньше, чем тех, в цену которых включен розовый.
Детские товары
В детских магазинах большинство товаров гендерно окрашены. Например, в американском магазине Disney: более половины игрушек предназначены только для мальчиков, 22% — для девочек и лишь можно отнести к нейтральным. Как правило, игрушки для девочек были розового и сиреневого цветов.
Специализированные товары для девочек — скажем, велосипеды, шлемы или коньки — часто дороже. У них более замысловатый и яркий дизайн — ребенку может быть сложно объяснить, что нейтральные цвета не делают продукт хуже.
Но иногда за розовый цвет готовы переплачивать сами родители — в магазинах можно найти немало розовых и голубых вещей для грудных детей.
Опыт родителя
Розовый налог я ощутила на себе в 2013 году, когда родила двойняшек: мальчика и девочку. Мне нужно было покупать много одинаковых вещей, и я заметила, что товары для девочек стоят дороже. Причем они не отличаются или отличаются незначительно.
Например, джинсы. Часто для детей шьют одинаковые модели, но на джинсах для девочек обязательно будет розовая деталь, которая повысит ценник с 800 ₽ до 1000 ₽. А в период распродаж очень заметно, что на голубые вещи скидки больше, чем на розовые.
Это касается не только одежды. Очень часто гели для подмывания для девочек дороже, чем для мальчиков. Состав у них одинаковый, но один продается в розовом флаконе — для маленьких принцесс, а другой в голубом — для маленьких пиратов.
В целом в первый год жизни на дочку я потратила минимум на 15% больше, чем на сына. Я выступаю за разумное потребление, поэтому экономила, когда была такая возможность: в младенческом возрасте покупала обоим вещи голубого цвета. В четыре месяца им все равно, какого цвета комбинезон — розовый или голубой.
Понятно, что некоторым родителям нравится наряжать дочек маленькими принцессами. Я к этому спокойно отношусь, предоставляю девочкам самим выбирать, что им носить. К все дети очень разные. Одна моя дочка любит розовые платья и даже не стала ездить на велосипеде брата, потому что он синий, а это недевочковый цвет. Другая любит унисекс и иногда берет у брата футболки.
Автомобили
Розовый считается неподходящим цветом для машины — он встречается редко. Зато красные машины довольно популярны — особенно среди автомобилисток. Аналитики Автостата указывают, что красные машины считаются женскими.
За них нередко приходится доплачивать. Согласно исследованию CarPrice, надбавка за красный цвет кузова может доходить в сегменте автомобилей с пробегом и стоимостью от 600 тысяч до 1,5 миллиона рублей.
При этом не исключено, что покупка машины любого цвета обходится женщинам дороже. По крайней мере, так происходит в США. В 1995 году в Чикаго провели небольшой эксперимент. Группу из 38 мужчин и женщин обучили одинаковым стратегиям торга, одели в одном стиле и отправили к дилерам. Женщинам предлагалось заплатить в среднем на больше. За прошедшие годы сумма переплаты почти не изменилась.
А в России автомобилисткам приходится больше тратиться на обслуживание: с марта 2020 года по март 2021 они потратили в среднем 13 915 ₽ — почти на 11% больше мужчин. Авторы исследования связывают это с более серьезным подходом: женщины реже покупают несертифицированные запчасти и технические жидкости неизвестного происхождения. Но гендерные стереотипы сотрудников автосервисов также могут играть в этом роль.
Как мужчины делают покупки
Согласно статистике, мужчины предпочитают онлайн-покупки и чаще покупают различные товары в одном месте, часто на маркетплейсах. Они предпочитают искать информацию самостоятельно, изучать характеристики товаров без обращения к консультантам из-за страха показаться некомпетентными.
Мужчины тратят гораздо меньше времени на выбор товара, чем женщины. Они часто готовы приобрести первый подходящий товар, несмотря на его стоимость, за исключением товаров длительного использования, таких как автомобили. Импульсивные покупки также происходят и делаются регулярно.
Основной мотивацией для незапланированных трат у мужчин является желание иметь статус и общественное признание, особенно при покупке предметов роскоши. В семейных парах мужчины чаще приобретают технику, транспорт, а также более активно планируют бюджет и отдых.
Реклама, привлекающая мужчин
В рекламе мужчин лучше всего срабатывают следующие моменты:
Что побуждает мужчин к импульсивным покупкам
В различных штатах США действуют законы, запрещающие гендерную дискриминацию в ценообразовании. Например, штат Калифорния с 1996 года запрещает устанавливать разные цены для мужчин и женщин на услуги, такие как стрижка или химчистка.
Другие инициативы защиты прав женщин включают снижение НДС на средства личной гигиены, как прокладки и тампоны. Некоторые страны полностью отменили налог на данные товары.
Покупательницам стоит проявлять бдительность и помнить о законодательных инициативах. Постепенно это может привести к изменениям на рынке.
Вопросы для самопроверки
Консультант по маркетингу Кэти Мартел предлагает восемь вопросов для самопроверки компаниям, желающим успешно применить фемвертайзинг.
Для создания успешного фемвертайзинга важно учитывать шесть признаков, предложенных маркетинговым консультантом Линор Горалик.
История партизанского маркетинга
Партизанский маркетинг возник из-за перехода к электронным средствам массовой информации от традиционных печатных, радио- и телевизионных.
Партизанский маркетинг: создавая ажиотаж вокруг продукта
Термин впервые упомянул Джей Конрад Левинсон в своей книге Партизанский маркетинг в 1984 году. Он отметил, что цель такого маркетинга – создать ажиотаж вокруг продукта или бренда, чтобы повысить вероятность того, что потребитель купит продукт (услугу) или расскажет о нем другим потенциальным покупателям.
Партизанский маркетинг может быть очень рентабельным для малого бизнеса или стартапов, если им удастся его правильно использовать и довести его до уровня вирусности. Этот вид маркетинга позволяет хорошо продвигать миссию компании по таким ключевым направлениям, как образование, благотворительность, технологии, экология. Эти ценности могут стать популярными в отдельных сегментах целевой аудитории, и информация внутри таких групп может передаваться из уст в уста.
Компании, использующие партизанский маркетинг, полагаются на то, что их рекламные активности будут распространяться посредством вирусного маркетинга или сарафанного радио, таким образом бесплатно охватывая более широкую аудиторию. Связь с эмоциями потребителя – ключ к партизанскому маркетингу. Эта тактика подходит не для всех типов товаров и услуг, и ее часто используют, к примеру, для более молодых потребителей, которые с большей вероятностью отреагируют на такой способ коммуникации положительно.
Партизанский маркетинг часто применяется в общественных местах, где можно охватить больше людей: на улице, концертах, спортивных мероприятиях, фестивалях, пляжах и т.д. Одним из ключевых элементов партизанского маркетинга является выбор правильного времени и места для проведения кампании, чтобы избежать потенциальных проблем с законодательством. Партизанский маркетинг может быть внутренним, внешним, в формате засады на мероприятии или экспериментальным. Все эти форматы призваны побудить публику взаимодействовать с брендом.
Принципы фемвертайзинга
Фем-исследовательница Элиза Беккер-Херби выделяет пять принципов фемвертайзинга.
Типы партизанского маркетинга
Вирусный маркетинг
Это маркетинговый метод, который фокусируется на распространении информации из уст в уста. Стратегия, часто используемая в социальных сетях, основана на том, что один пользователь делится контентом компании через свою социальную сеть с друзьями или семьей. Партизанский маркетинг сам по себе не вызывает ажиотаж: клиенты должны повышать свою осведомленность или осведомленность аудитории о продукте или компании по своей инициативе.
Скрытый маркетинг
Низкозатратная стратегия, направленная на то, чтобы продавать клиенту таким образом, чтобы тот не осознавал, что на него идет воздействие. Например, когда человек занят своими делами по дому при включенном телевизоре. Он может не слушать внимательно рекламу, но, не осознавая этого, будет попадать под ее влияние.
Атмосферный маркетинг
Эмбиентный маркетинг
Эмбиентный маркетинг стремится слиться с естественной средой. В отличие от прямой рекламы он почти незаметен. Например, рекламный носитель может быть на скамейке в парке или на салфетках в ресторане.
Засадный маркетинг
Он может поджидать реципиента в самых неожиданных местах. Например, если человек смотрит спортивные состязания и видит несколько рекламных объявлений компаний, спонсирующих это мероприятие. Спонсорство – один из самых эффективных методов засадного маркетинга. Человек никуда не может деться от такой рекламы, так как хочет посмотреть шоу.
Проекционная реклама
Чтобы разница между понятиями была ещё более очевидной, рассмотрим основные обязанности рекламщиков и маркетологов. Маркетолог – это специалист, который занимается продвижением брендов и продуктов на рынке, с целью увеличения уровня прибыли компаний.
Огромную часть его рабочего времени занимают исследования. Маркетолог изучает рынок, ассортимент, желания покупателей, анализирует предложения конкурентов. Анализируя полученные данные, маркетологи создают гипотезы, нацеленные на повышение продаж и улучшение положения компании на рынке. В дальнейшем эти гипотезы реализуются и проверяются на практике.
Маркетинговое продвижение может проходить как онлайн, так и офлайн. Интернет-маркетологи – это специалисты, которые работают преимущественно в интернете. У маркетологов и интернет-маркетологов цели и задачи едины, просто они пользуются разными инструментами.
Чтобы провести опрос, интернет-маркетологи будут использовать различные группы, паблики и другие популярные интернет-площадки. Обычные маркетологи будут опрашивать потребителей непосредственно в месте продажи товара. Многие рутинные задачи при этом будут выполняться другими специалистами.
Как покупают женщины
Согласно исследованиям, женщины тратят много времени на подбор и поиски товара, потому что ищут тот самый. Они готовы потратить больше запланированной суммы и подвержены спонтанным покупкам (79%).
При выборе товара женщины опираются на рекомендации: отзывы, советы блогеров, подруг и т. д. Девушки смотрят на детали и возможность их заменить, сделать вещь более индивидуальной.
Для женщин важен качественный сервис — большинство импульсивных покупок в офлайн-магазинах совершаются после приятного разговора с продавцом-консультантом.
Что стоит учесть при таргетировании рекламы на женщин
Исследования выявили, на что нужно обратить внимание при создании рекламы для женщин.
Что добавить в рекламу для женщин, спровоцировать их на импульсивные покупки
Работа алгоритмов магазинов прил
Как работают алгоритмы магазинов прил, почему одни продукты оказываются в топе, а другие нет? Виноваты ли в этом плохие отзывы или агрессивный дизайн, маленький бюджет на продвижение или плохо собранная семантика? Разберемся в дьявольских деталях ASO-продвижения с ребятами из команды iRent!
Специалисты по рекламе
В случае идеальной ситуации специалист по рекламе будет заниматься исключительно рекламой. Его работа нацелена на то, чтобы помочь бизнесу стимулировать сбыт. Также рекламщик отвечает за рекламный бюджет и объемы продаж. Часть его работы состоит в постановке задач для копирайтеров и дизайнеров, которые занимаются разработкой креативов.
Довольно часто специалисты из сферы интернет-рекламы все задания выполняют самостоятельно. То есть отвечают не только за идею, но и за исполнение: написание текстов, создание баннеров, запуск рекламы и анализ результатов.
Рекламщик в большинстве случаев находится в подчинении у маркетолога. Именно маркетолог будет определять, какие рекламные каналы используются, какие именно услуги или товары рекламируются, и какой бюджет будет на это выделен. Также маркетолог устанавливает ориентировочные результаты, делает прогноз.
Подмена понятий
Часто владельцы бизнесов понятия не имеют, какой именно специалист им нужен. На сайтах подбора персонала можно увидеть вакансии маркетологов, в требованиях к обязанностям которых описываются задачи, более характерные для рекламных специалистов. Не менее распространенный случай, когда вместо маркетолога ищется специалист, который сможет заменить собой и рекламщика, и копирайтера, и SMM-щика, и специалиста по PR.
Во время поиска работы нужно внимательно изучать вакансии, чтобы потом не оказалось, что вместе с должностью маркетолога вы получили все обязанности специалиста SMM.
Заключение
Рассматривать рекламу стоит исключительно в качестве одной из составляющих маркетинга. Она может существовать и отдельно, но при этом оценивать эффективность рекламы без учета остальных элементов не получится. При этом маркетинг неразрывно связан с рекламой, поскольку это одна из наиболее важных его составляющих, которая помогает расширять рынок и улучшать сбыт.