Роль коммерческого директора
Как вы думаете, кто управляет компанией? Директор? Не совсем. А кто отвечает за продажи? Отдел продаж? Да, но есть кое-кто выше и важнее. И это вовсе не руководитель отдела продаж. Это топовый управленец, от решений которого продажи компании могут как рухнуть, так и взлететь в космос – коммерческий директор!
В нем нуждаются все более-менее крупные организации. Если вы слышите о ком-то впервые, то представляете его деятельность очень обобщенно. Дочитайте статью до конца, ведь отсюда вы узнаете много важного о коммерческом директоре.
Обязательно поделитесь ей с друзьями и коллегами, чтобы все знали – кто такой коммерческий директор, почему бизнес в нем так нуждается, кто ему подчиняется и какие перед ним стоят задачи! Это поможет нам в продвижении.
Определение должности
Прежде всего, нужно написать точное определение должности коммерческого директора. Так мы сможем лучше понять задачи, которые перед ним стоят: какое отношение коммерческий директор имеет к продажам, зачем ему изучать маркетинг и кто находится в его подчинении.
Коммерческий директор – управленец высшего класса, топ-менеджер компании, по важности идет после генерального директора. Отвечает за снабжение, продажи и сферы компании, от которых зависит прибыль. Выводит компанию на стабильный заработок, поддерживает и увеличивает его.
В каждой крупной компании (и даже в небольших организациях) данная должность отведена для одного конкретного человека, который занимается налаживанием подконтрольных ему бизнес-процессов вместе с остальными руководителями, возможностью создания разных коммерческих предложений.
То, насколько далеко распространяются “владения” коммерческого директора, зависит от компании. Иногда на него могут перекладывать обязанности не совсем из его сферы.
Поскольку данная должность важна для существования компании, сразу же после окончания высшего образования попасть на нее нереально – в любом случае придется нарабатывать опыт и расти до нее, проходя множество ступеней развития по карьерной лестнице.
Различия с другими должностями
Коммерческий директор vs Финансовый директор
Если вы никогда не слышали раньше о таких профессиях и подробнее не разбираетесь в системе, то очень легко перепутать коммерческого директора с финансовым и руководителем отдела продаж. Так в чем же заключается разница? Как в их задачах, так и в ценности для бизнеса?
В первую очередь в том, за что они берут на себя полную ответственность и над какими сферами бизнеса осуществляют контроль.
Если коммерческий директор отвечает за все аспекты финансовой инфраструктуры компании (стабильность, поставщиков, пути сбыта, увеличение доходности), то у финансового директора другая должностная сфера. Он отвечает именно за то, откуда в компанию могут прийти денежные средства и как могут уйти (зарубежные и другие инвестиции, долги, оформление кредитов в банках), следит за всей экономической и финансовой структурой бизнеса.
Роль коммерческого директора в компании
Руководитель отдела продаж отвечает лишь за то, чтобы выполнялся план по продажам, чтобы руководители понимали, нужно понижать или повышать производственную мощность.
Как вы видите, спектр обязанностей у коммерческого директора значительно шире, нежели у финансового директора или руководителя отдела продаж. А это значит, что и зарплата тоже становится выше, как и ценность коммерческого директора для бизнеса.
Значение коммерческого директора для компании
Почему ни один крупный и средний бизнес никогда бы не существовал без топ-менеджеров? Почему им платят настолько хорошую зарплату? Из-за каких особенностей в работе опытных коммерческих директоров отрывают с руками и ногами и используют как топовых управленцев?
Даже в относительно небольших компаниях, которые базируются лишь в одном городе, можно встретить человека на должности коммерческого директора. А все потому, что без него управление компанией и грамотное использование ее ресурсов было бы намного сложнее. Сразу бы появились трудности как с поставками необходимой для работы продукции, так и с реализацией произведенной. И это лишь мизерный список сфер, с которыми начнутся трудности. А ведь из-за этого, возможно, может разрушиться перспективный бизнес.
Именно за то, насколько большую ответственность возлагают на коммерческого директора, ему и платят столь большую зарплату.
Только для новичков в этой профессии вилка зарплат начинается от 80 тысяч рублей. А профессионалы могут получать примерно 300 тысяч рублей ежемесячно.
Но и требовать будут много: идеального исполнения всех поставленных задач, отсутствия ошибок. Даже малейший просчет может привести к серьезным финансовым потерям на производстве, поэтому крайне важно удерживать контроль над выполняемыми задачами.
Задачи коммерческого директора
Что же такого сложного возлагают на плечи коммерческого директора? Перед ним стоит довольно широкий список задач, без выполнения которых невозможно успешное расширение, в функционировании компании начнется путаница.
Как правило, коммерческий директор должен выполнять следующие поручения:
- Разработка и планирование стратегии продаж
- Управление коммерческими процессами
- Анализ рынка и конкурентов
- Установление ценовой политики
- Контроль выполнения планов продаж
- Принятие решений по развитию и расширению бизнеса
Получается, что бизнес можно представить как небольшую страну. В ней президентом является генеральный директор, а коммерческий директор – вице-президентом. И, как вы поняли, нередко на коммерческого директора перекидывают не совсем его задачи. Например, поиск сотрудников, а ведь это задача HR-ов. Неудивительно, что настолько широкий спектр задач нередко вызывает затруднения даже у профессионалов.
Проблемы и трудности в работе коммерческого директора
Огромные компании, сотни (а то и тысячи) сотрудников и просто громаднейшее количество поручений, каждое из которых надо выполнить, раздать, проследить за выполнением.
Руководящая должность коммерческого директора
Коммерческий директор — управленец, который в первую очередь работает с людьми и делегирует им задачи, развивая бизнес. Естественно, нельзя уследить за всеми подчиненными и найти подход к каждому. Именно поэтому на этой должности вам придется быть не простым исполнителем, а начальником, который отвечает за работу своих подчиненных. И если они выполнят ее неправильно, то выговор получите в первую очередь вы. Невозможно уследить за всеми, не каждый может выполнить задачу идеально, а кто-то и вовсе не хочет этого. Если вы не можете вовремя решить такие недочеты, то ваша безопасность под угрозой – можно быстро потерять должность.
Работа с информацией и проектами
Вторая сложность в работе коммерческого директора заключается в том, что каждый день на этой должности приходится работать с огромным массивом информации и разными проектами. Доходы, расходы, поставки, рекламные кампании, логистика, статистика сбыта продукции и многое другое. Все это нужно не просто посмотреть, а проанализировать и принять наилучшее решение, которое принесет максимальную прибыль компании или сократит издержки.
Широкий круг знаний
Третья сложность заключается в том, что необходимо обладать хорошими знаниями не только в сфере маркетинга и управления, но и в смежных областях. Это, пожалуй, самое сложное, с чем вам придется столкнуться на должности коммерческого директора. Потому что база знаний в вашей голове должна быть просто гигантской.
Множество обязанностей
Коммерческий директор обязан отлично разбираться в маркетинге, в построении рекламной компании, анализировании целевой аудитории, разработке стратегии развития бизнеса, определять слабые и сильные стороны организации, следить за финансовой составляющей и улучшать показатели (снижать расходы, повышать доходы), продумывать план действий в случае форс-мажора (как понести минимальные потери и выйти сухим из воды). И даже в тех, которые вообще никак не относятся к этой профессии.
Требования к навыкам
Помимо этого от вас понадобится умение вести деловые переговоры, например, с поставщиками или потребителями, ведь именно от них зависит то, сколько может получать ваша компания и получите ли вы лучшие расценки. Также вы должны продумывать, как стоит обучить сотрудников, куда их направить на курсы повышения квалификации, организовывать “конкурсы”, мозговые штурмы и игры, которые помогут выявить лучших сотрудников.
Выдержка и управление стрессом
Четвертая сложность заключается в том, что у коммерческого директора должна быть отличная выдержка. Когда на человеке лежит такая большая ответственность, тяжело всегда оставаться спокойным. А для принятия взвешенных решений и управлении большой командой это просто необходимо. Например, после проведения анализа эффективности компании может потребоваться сделать новый продукт, избавиться от каких-либо неактуальных товаров в её ассортименте. Или даже от людей.
Справиться с таким количеством нагрузки и стресса поможет заместитель. Понятно, что все указания и задачи на него не делегировать, но как минимум часть текущих можно. Такой вариант поможет хотя бы немного разгрузиться.
Пятая сложность при становлении коммерческим директором
Пятая сложность возникает чаще всего тогда, когда на должность коммерческого директора берут человека, который прежде не работал в той сфере, в которой разбирается компания. Например, когда человек все время развивался в компании по продажи текстильной продукции, а устраивается коммерческим директором в строительную компанию и руководит там.
У него возникнут затруднения в понимании процессов, принципов работы компании, линейки товаров и позиций, анализе рынка и покупателей, решении проблемных ситуаций и принятии эффективных мер по их устранению. Конечно, со временем и практикой вы наберетесь опыта, узнаете много полезной информации. Но в большинстве бизнесов важно оперативное и профессиональное решение проблем, поэтому вряд ли вам кто-то даст проводить подобные “исследования” в своей компании.
Для некоторых может оказаться проблемой то, что придется отправляться в командировки и временами перерабатывать.
Значение образования для карьеры коммерческого директора
Существует убеждение, что получение высшего образования играет ключевую роль в карьерном росте управленческих кадров. По статистике сайта hh.ru, 88% работников из сферы высшего менеджмента имеют высшее образование, 4% — находятся в процессе его получения, и еще 4% только планируют его получить. Таким образом, без высшего образования стать коммерческим директором (топ-менеджером) практически невозможно.
Обучение и курсы для коммерческих директоров
Обучение на должность коммерческого директора лучше всего проходить в следующих ВУЗах:
- ВУЗ 1
- ВУЗ 2
- ВУЗ 3
Помимо ВУЗов, также существуют коммерческие курсы, которые могут предоставить дополнительные знания и навыки. Разнообразные онлайн-курсы и материалы в интернете могут быть полезны для профессионального развития и повышения квалификации.
На первый взгляд может показаться, что коммерческий директор может быть профессией и для гуманитариев, однако чаще всего эту роль занимают экономисты или финансисты.
Заключение
Итак, образование и постоянное обучение играют важную роль в карьерном росте коммерческого директора. Высшее образование считается почти обязательным требованием для большинства топ-менеджеров. Тем не менее, существует множество путей для профессионального развития в данной области, включая как традиционные учебные заведения, так и онлайн-курсы и материалы.
Получение образования и опыт
Например, отличный курс вы можете пройти в Московской Академии Бизнеса (Moscow Business Academy). Обучение проходит дистанционно, длится 6 месяцев, а программа постоянно обновляется.
В любом случае даже если вы с красным дипломом окончили “ВШЭ” или другой престижный университет, то ни при каких условиях с нуля сразу же не попадете на должность коммерческого директора. Для начала придется пройти непростой путь от обычного менеджера, РОПа (руководителя отдела продаж), директора по продажам, который займет много времени.
Постоянно развивайтесь, стремитесь проявлять инициативу внутри компании и за ее стенами, выполняйте все требования работодателя, берите на себя больше ответственности и в открытую заявляйте руководству о своих намерениях, важно наладить хорошее взаимодействие с коллегами и начальством. И не забывайте намерения подкреплять действиями и постоянно обучать себя и своих сотрудников в будущем.
Также у вас должен быть большой опыт продаж и управления группой людей. Если вы не можете вести людей за собой, правильно делегировать задачи и мотивировать работников, то вы вряд ли принесете пользу компании на должности коммерческого директора, а это значит, что карьерного роста у вас точно не будет.
Навыки коммерческого директора
Должен обладать коммерческий директор
Поскольку должность эта не тривиальная, то и способности требуются не как при работе обычным исполнителем. Помимо умения грамотно координировать и мотивировать группы людей выполнять поставленные задачи, от лица в должности коммерческого директора также требуется:
- Умение стратегически мыслить
- Высокая коммуникативность
- Опыт ведения переговоров
- Хорошие навыки аналитики
У коммерческого директора
Обычно уровень зарплаты коммерческого директора зависит от того, в каком городе и в какой компании вы будете работать. Например, если вы устроитесь в регионе в не особо крупной бизнес, то ваша заработная плата может быть не больше 150 тысяч в месяц даже если у вас есть опыт.
Но если выбрать вакансии в мегаполисах, например в Москве (а там вакансий на данную должность больше всего), то там зарплата среднего коммерческого директора начинается от двух сотен тысяч рублей в месяц и может достигать 500 тысяч.
Но помимо материального достатка у вас будут и другие “плюшки”, которые идут отдельным набором и отличаются от компании к компании. Например, оплачиваемый служебный автомобиль или оплата вашего бензина (если у вас есть права и собственная машина или , отдыха, некоторых хобби (спорта), медицинская страховка, а также отличные связи.
Почему коммерческому директору важно повышать квалификацию
Согласитесь, не хочется попасть под сокращение и потерять должность комдира просто из-за того, что тренды в рекламе и маркетинге поменялись, какой-то студент в Америке или в Китае придумал новый способ или просто сам рынок повернулся на 180 градусов, как и портрет вашей целевой аудитории или из-за прочих изменений.
А ведь рано или поздно это произойдет. И если коммерческий директор не будет достаточно подготовлен к такому повороту событий, компания может потерять огромное количество прибыли, а коммерческий директор в том числе и работу.
Коммерческий директор: уникальная роль в компании
В наше время изменения происходят буквально каждый день. К ним нужно быть готовым, поэтому никогда не стоит халатно относиться к повышению квалификации. Нужно собирать всю новую информацию о вашей профессии из любых каналов. Да и таким образом вы сможете обеспечить себя возможностью карьерного роста как в компании, так и за ее пределами. Неважно, где она: в РФ, в СНГ или на Западе.
Заключение
Коммерческий директор является практически самой важной фигурой в компании, наличие которой часто просто необходимо. В итоге, именно он отвечает за то, сколько компания зарабатывает, как она зарабатывает и на чем. На коммерческом директоре всегда лежит огромная ответственность. Его основные полномочия и ответственности, которые он несет, позавидует каждый стандартный менеджер: десятки часов переработки, миллионы потерянных нервных клеток, сотни важных принятых решений.
Но и оплата за это соответствующая. Ведь важность коммерческого директора для компании тяжело переоценить. Если вы хотите занимать данную должность, готовьтесь принимать важные решения, знать все свои компетенции, ставить задачи, посещать различные мероприятия по работе, работать с документами, отчетами, заниматься организационными делами, продвигать свои идеи и быть сильным лидером.
Развивайте свою коммуникабельность, учитесь понимать и решать сложные задачи любых объемов. Это касается и ваших управленческих способностей и других направлений, они должны быть развиты не менее хорошо, ведь все они связаны между собой, находятся в одной зоне и пригодятся на службе в роли коммерческого директора.
Должности C-level
Должности C-level — это руководящие корпоративные должности. Их обозначают аббревиатурами из трех букв. Аббревиатуры формируются по такой схеме: Chief *** Officer. Если дословно перевести с английского языка, получится: Вместо звёздочек добавляют слово, связанное с непосредственной сферой деятельности. Например, Marketing, Financial, Security и так далее. Например, CMO — Chief Marketing Officer, то есть главный маркетинговый офицер. В русском варианте это эквивалент директора по маркетингу.
Организационные корпоративные структуры в разных странах часто не совпадают. Это важно учитывать при рекрутинге либо трудоустройстве. Например, западный технический директор (CTO) в русскоязычной трактовке просто главный инженер предприятия, а вовсе не руководитель высшего звена.
Как расшифровываются популярные должности C-level
- CEO: Главный исполнительный директор (Chief Executive Officer). Аналог на русском: Руководитель, генеральный директор.
| Должность | Аналог на русском | Обязанности | Кому подчиняется |
|---|---|---|---|
| CEO | Генеральный директор | Определяет глобальную стратегию развития компании, принимает ключевые решения, представляет организацию во внешней среде. | Совету директоров |
| CMO | Коммерческий директор | Определяет и утверждает маркетинговую стратегию компании, руководит деятельностью всех маркетинговых служб организации. | Генеральному директору |
| CFO | Финансовый директор | Отвечает за управление финансовыми потоками, бюджетное планирование и соответствующую отчётность. | Генеральному директору или президенту компании |
| CAO | Главный бухгалтер | Ведёт контроль за экономным и рациональным использованием всех ресурсов предприятия, отчасти контролирует финансовое планирование. | Генеральному директору |
| CIO | ИТ-директор | Несёт ответственность за информационную сферу, управляет информационными ресурсами и технологиями организации. | Финансовому директору или CEO |
| CVO | Исполнительный директор | Отвечает за стратегическое развитие компании, принимает участие в разработке долгосрочной стратегии. | Совету директоров |
Обязанности
Руководит деятельностью предприятия в рамках, закреплённых договором — это могут быть отдельные сферы или всё в совокупности. Нередко основная обязанность CVO — создание планов экономического развития.
COO
Что означает. Операционный директор (Chief Operating Officer).
Аналог на русском. Исполнительный директор.
Обязанности. Отвечает за повседневные операции и текущую деятельность. Контролирует эффективное использование инструментов оперативного менеджмента. Конкретные обязанности зависят от внутренних правил и структуры компании.
CSO
Что означает. Директор по безопасности (Chief Security Officer).
Аналог на русском. Любой руководитель, который отвечает за соблюдение безопасности компании в целом. Его работа охватывает практически все сферы деятельности компании.
Обязанности. Организует и обеспечивает физическую безопасность, кибербезопасность и иные виды безопасности в компании.
CTO
Что означает. Технический директор (Chief technology officer или Chief technical officer).
Аналог на русском. Главный инженер или руководитель, который отвечает за разработку и развитие новых продуктов.
Обязанности. Отвечает за создание и продвижение продукта с точки зрения организации технологических процессов. Контролирует техническую часть производства.
Необходимо учитывать, что идентичные аббревиатуры не всегда обозначают одно и то же. Например, CMO — это не только директор по маркетингу (Chief Marketing Officer), но иногда и директор по медицине, или главврач (Chief Medical Officer).
Преимущества и недостатки использования аббревиатур C-level
На фоне глобализации и развития технологий заимствования в корпоративной среде неизбежны. В русскоязычном пространстве активно используют такие слова, как, например, стартап, комьюнити или франчайзер. Так же и в деловое общение проникают иностранные аббревиатуры. Однако не все из них можно перевести так, чтобы релевантно соотнести с русскоязычными названиями должностей. Поэтому случается, что аббревиатуры используют неправильно или трактуют неверно. Рассмотрим плюсы и минусы их применения.
Главные мысли
Коммерческий директор согласует работу нескольких подразделений, отвечает за рост бизнеса и увеличение прибыли, работает в связке с руководителями финансов, маркетинга и продаж, а иногда берет их роли на себя. В статье разбираем, что делает коммерческий директор и как им стать.
Кто такой коммерческий директор
Коммерческий директор — это топ-менеджер, который отвечает за развитие и рост бизнеса.
Он создает стратегию, контролирует финансы и прибыльные направления: маркетинг, продажи, закупки, логистику. Его задача — привести компанию к стабильному доходу и постоянно его увеличивать.
Рассказываем, какие должностные обязанности выполняет и кому подчиняется коммерческий директор.
Чем занимается коммерческий директор
Коммерческий директор: стратегия и управление
Коммерческий директор работает в двух направлениях — стратегия и управление командой — и отчитывается перед генеральным директором. С одной стороны, коммерческий директор постоянно ищет возможности для роста компании, а с другой — он управленец, участвует в формировании отделов.
Роль коммерческого директора
В больших компаниях функции коммерческого директора выполняет отдельный человек. Часто он становится правой рукой генерального директора, потому что отвечает за ключевые задачи — запускает новые направления и приумножает доходы.
В компаниях поменьше коммерческий директор часто выполняет обязанности другого менеджера, например руководителя отдела продаж (РОП). А в стартапах и малом бизнесе роль коммерческого директора может выполнять сам CEO.
Компании с несколькими направлениями часто нанимают несколько коммерческих директоров. Например, один развивает новые проекты, а другой — уже запущенные продукты.
Задачи коммерческого директора
Коммерческий директор может сконцентрироваться на управлении командой и достигать целей исключительно ее силами, а может быть играющим тренером — время от времени или регулярно общаться с клиентами и поставщиками, закрывать сделки, работать с маркетинговой стратегией.
Сотруднику такого уровня полезно выходить в поле — практиковаться самому, общаться с клиентами и участвовать в тренингах наравне с отделом продаж, чтобы лучше понимать свой продукт, аудиторию и команду.
Выход из операционки
Бывает, руководитель уже понимает все процессы в своем отделе, но по привычке или из желания контролировать продолжает завязывать на себе много рутины. В такой ситуации до стратегических задач у коммерческого директора не доходят руки, а сотрудникам сложно брать на себя ответственность и расти.
Пять шагов к выходу из операционки: советы для руководителей
Коммерческий директор vs Финансовый директор vs РОП
Коммерческого директора легко спутать с финансовым — обе должности связаны с деньгами, но на разных уровнях. Финдиректор отвечает за денежные потоки и финансовую стабильность компании, но не касается самого продукта, а коммерческий — за прибыль, эффективное распределение ресурсов и финансовую систему целиком.
Пример. Фитнес-платформа запускает рекламу у блогеров. После кампании финансовый отдел отчитывается, сколько средств вложили в рекламную кампанию и сколько заработали.
Коммерческому директору недостаточно общего отчета — ему важно понимать, от каких блогеров приходит больше лидов, поэтому он собирает аналитическую команду. И получает более детальные отчеты, видит подробную структуру выручки. На их основе принимает решения: усиливает эффективные каналы привлечения клиентов, сокращает бюджет на менее прибыльные или отказывается от них.
Хотя отчеты тоже финансовые, в зону ответственности финансового директора они не входят — аналитику проводит коммерческий или маркетинговый отдел.
Обязанности коммерческого директора
Обязанности коммерческого директора включают в себя разработку стратегии продаж, управление командой и ее результатами, а также формулирование стратегических целей для увеличения прибыли в отделе. В компании коммерческий директор работает в тесном взаимодействии с директором по продажам, если таковая должность существует.
Пример
Компания Skillbox, специализирующаяся на онлайн-образовании, является примером хорошей стратегии в сфере коммерции. Она предлагает широкий выбор курсов, однако не ставит перед собой цели продать любой товар любым образом. Более важно, чтобы потребитель выбрал курс, который действительно соответствует его потребностям.
Разделение ответственности
Коммерческий директор формулирует общую стратегию, обсуждает ее с директором по продажам, разрабатывает скрипт продаж, систему обучения и мотивации. Региональный операционный директор (РОП) отвечает за внедрение новых правил и систем в команде.
Отличия от других топ-менеджеров
Главное отличие коммерческого директора от других топ-менеджеров заключается в том, что он разрабатывает общую стратегию развития бизнеса, строит планы на несколько шагов вперед и ориентирован на будущее.
Навыки коммерческого директора
Для занятия должности коммерческого директора необходимо обладать определенными навыками:
- Знание маркетинга или продаж
- Понимание продукта и рынка
- Финансовая грамотность
- Стратегическое мышление
- Гибкие коммуникативные навыки
Коммерческий директор умеет анализировать отчеты, контролировать финансовые показатели, разрабатывать стратегии для увеличения прибыли, искать новые рынки и направления. Умение управлять командой, решать конфликты и вдохновлять сотрудников также являются важными навыками для успешной работы коммерческого директора.
Быстрое реагирование на изменения
Во время экономических спадов в первую очередь страдает прибыль. В этот момент нужно быстро скорректировать курс, например, снизить расходы, чтобы сохранить прибыль, перестроить процессы, найти дополнительные источники дохода. Коммерческий директор постоянно сталкивается с большими и маленькими вызовами в работе и гибко меняет стратегию в ответ.
Пример
Комус — крупный российский поставщик товаров для офиса и бизнеса. В 2022 году коммерческий директор искал способы сократить расходы, когда резко подорожала бумага.
Он заметил, что на оформление сделки уходит минимум три листа документов, и оптимизировал процесс. Печатные формы переработали — рационально расположили текст, уменьшили шрифты, отказались от колонтитулов. Уже это сэкономило компании от 5 до 9 млн рублей в месяц. Затем проанализировали, в каких случаях можно отказаться от печати, и сократили объем документации.
Так небольшие изменения в мелочах помогли компании в сложное время, и за эту задачу отвечал коммерческий директор.
Делегирование задач
Большие стратегии раскладываются на проекты и задачи — коммерческому директору важно отслеживать прогресс, включаться по важным вопросам, делиться знаниями. Грамотно организовать рабочий процесс поможет CRM Битрикс24 — в системе можно созваниваться и переписываться, ставить задачи, работать с файлами и настроить автоматические отчеты.
Попробуйте CRM Битрикс24
CRM возьмет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизирует продажи в вашем бизнесе.
Часто задаваемые вопросы
Специалист отвечает за рост и развитие компании. Компетенции коммерческого директора такие:
- Коммерческими директорами обычно становятся специалисты из таких направлений: маркетинг, продажи, логистика, сбыт. Выберите интересное направление и развивайтесь в нем. И обязательно получите опыт руководства — без этого будет сложно.
- Коммерческий директор подчиняется генеральному директору компании — СЕО.
- Обычно коммерческому директору подчиняются руководители отделов маркетинга, продаж, логистики и закупок. Задача специалиста — выстроить процессы так, чтобы отделы эффективно взаимодействовали и выполняли планы.