Маркетинг и инновации как основа организационных изменений

Инновационный маркетинг

2-е изд., пер. и доп. Учебник для вузов

Гриф УМО ВО

Обзор

Рассмотрены инновационная маркетинговая политика российских предприятий, роль и значение инноваций в маркетинге, проведение маркетинговых исследований инноваций, бизнес-моделирование как инновационный вид разработки маркетинговых стратегий, интернет-маркетинг как инновационный вид маркетинга, в том числе омникальный, инновационные технологии маркетинга в социальных сетях, вирусный и партизанский маркетинг, сенсорный, латеральный, когнитивный, социальный, экологический маркетинг, нейромаркетинг, маркетинг высокотехнологичных продуктов, инновационные направления в развитии логистических услуг. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов магистратуры, изучающих инновационные направления маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности. Может быть полезен руководителям и специалистам российских предприятий различных форм собственности для формирования эффективной инновационной маркетинговой политики на внутреннем и внешнем рынке.

Таблица 1

Отличительные характеристики инновации, стартапа, венчурного бизнеса и инвестиционного проекта

Инновации	Стартап	Венчурный бизнес	Инвестиционный проект
Результат научно-технической деятельности, направленный на совершенствование экосистемы	Наличие новой идеи, которая не использовалась раньше, направленной на изменение жизненного уклада, создание нового полезного продукта	Технологический бизнес — связь науки и производства	Проект, предусматривающий календарное планирование реальных инвестиций для достижения социально-экономической эффективности

Венчурные инвестиции и инновационные проекты

Изменение технологий — новшество, изменение бизнес-процессов — инновация
Скорость создания (запуск проектирования) занимает 8 месяцев, в России от двух до трех лет, обусловлена спецификой финансирования
Венчурные инвестиции — цель получение прибыли (рисковое вложение капитала в бизнес-идеи и инновационные проекты), высокий уровень получаемого дохода
Инвест. проект имеет проектно-сметную документацию и описание действий по реализации инвестиций

Стартапы и венчурные инвестиции

Средство (инструмент) реализации нового вида деятельности
Возраст стартаперов до 30 лет (студенческий или гаражный бизнес)
Венчурные — инвестиции, в средние и малые предприятия без залога (высокий уровень риска)
Инвест. проект не обязательно содержит инновации

Результат вложения капитала

Результат вложения капитала в новую технологию (технику), новые формы организации производства и управления, целью которых является получение дохода
Высокий риск реализации проектов — 10% стартапов переходят долину смерти
Венчурные фонды — вложение капитала в компании, акции которых распределены между акционерами
Инвест. проект имеет высокую вероятность коммерческого успеха и возврата вложенных средств

Таблица 2: Маркетинговое управление жизненным циклом основных этапов разработки продуктового стартапа

Стадии/этапы жизненного цикла стартапа	Цель этапа	Характеристика	Маркетинговое управление
Предпосевная стадия	Формирование инновационной идеи, оценка ее рыночной устойчивости	Обоснование идеи создания нового продукта, формирование целевого потребительского сегмента, разработка дизайна продукта, построение его концепции	Мониторинг проблем потребителя, проектирование потребительских свойств и дизайна продукта, применение технологий по изучению и управлению спросом, основанных на проведении маркетинговых исследований
Посевная стадия	Верификация бизнес-идеи	Тестирование концепта создания продукта, разработка маркетингового плана по продвижению прототипа продукта	Проведение маркетинговых исследований для тестирования концепции продукта, анализ конкурентов, поиск инвесторов
Запуск продукта	Вывод продукта на рынок	Апробация продукта, изменение продукта с учетом требований рынка	Выбор целевого сегмента, формирование маркетинговых возможностей проекта, работа с инвесторами, получение обратной связи

Итак, венчурные инвестиции являются важным фактором в развитии инновационных проектов. Вложение капитала в стартапы с высоким потенциалом приносит как риски, так и возможность получить значительную прибыль. Поэтому важно внимательно изучать проекты перед инвестированием.

Стадия роста/стандартизация бизнес-процессов, формирование новой структуры

азработка итогового варианта продукта

оздание или совершенствование бизнес-модели

Формирование маркетинговой стратегии развития бизнес-модели с учетом изменений направления операционного и стратегического планирования.
Реализация стратегии позиционирования. Разработка маркетинговых решений, направленных на формирование образа продукта и компании в сознании потребителя, организация работы по привлечению дополнительных источников инвестирования.

Этап выхода/выход на планируемые показатели прибыли, снижение темпов роста

инансовое обеспечение

асштабирование, освоение новых рынков

Маркетинговое обеспечение продвижения продукта на рынке, дополнительное инвестирование и освоение новых сегментов, ресегментация рынка.
Реализация стратегии развития бизнеса, формирование стратегий комплекса маркетинга, направленных на обеспечение продаж, повышение степени вовлеченности потребителя в процесс создания и покупки нового продукта, привлечение дополнительных источников инвестирования бизнеса.

Участие маркетологов в оценке стартапов

Участие маркетологов в оценке стартапов имеет определенную логику, так как позволяет понять представляет ли инновационная идея коммерческий интерес для рынка, каковы будут его отраслевые границы применения, предполагаемое время окупаемости проекта.

Маркетинговое управление на предпосевной стадии

Маркетинговое управление предпосевной стадией проекта направлено на применение технологий по изучению и управлению спросом. В результате происходит оценка содержания инновационной бизнес-идеи (отношение потребителей к идее продукта).

Маркетинговое управление на посевной стадии

Маркетинговое управленческое воздействие на посевной стадии позволяет определить содержание маркетингового технического задания на продукт (тестирование), провести исследование потребителя, подготовить маркетинговые материалы для обеспечения коммуникационного взаимодействия с потребителями, инвесторами, конкурентами, разработать стратегию сегментирования.

Запуск продукта на рынок

Запуск продукта направлен на совершенствование инновационной бизнес-идеи, формирование маркетинговых возможностей проекта, исходя из функционального анализа продукта.

Стадия роста и выхода на рынок

Стадия роста предполагает разработку маркетинговых решений по формированию образа продукта и компании, реализацию стратегии позиционирования, проведение маркетинговых мероприятий.

Этап выхода на планируемые показатели обеспечивается реализацией стратегии развития бизнеса, формированием инструментальных стратегий маркетинга, направленных на анализ перспектив развития продукта, расширение товарной линейки, освоение новых сегментов, ресегментацию рынка.

Ключевые выводы

Стимулирование развития стартапов способствует повышению инновационной активности промышленной компании, достижению технологического суверенитета.
Реализация успешных инновационных идей создает условия для улучшения функционирования бизнес-моделей.
Российское инновационное технологическое предпринимательство активно развивается.

Управление ростом компании: инновационные подходы

Смена технологической парадигмы обусловливает радикальные изменения в производственных и бизнес-процессах, в управлении и маркетинге. Чтобы обеспечивать высокую конкурентоспособность, бизнес должен проявлять высокую инновационную активность, предлагая рынку новые продукты и услуги.

Описание курса

Вице-президент по маркетингу B2B Мишлен в Восточно-Европейском регионе Вадим Тихонов проведет свой авторский курс-интенсив Управление ростом компании: как вывести компанию на траекторию долгосрочного прибыльного роста в Нижнем Новгороде.

Содержание курса

Механизмы роста компании
Управление инновациями
Современные аспекты маркетинга
Организационные изменения
Формирование организационной культуры

Преимущества курса

Методика прорыва для повышения конкурентоспособности
Возможности новых рынков и привлечение клиентов
Применимость в различных сферах бизнеса и управления

Участие и регистрация

Курс рассчитан не только на топ-менеджмент, но и на специалистов различных функциональных подразделений компании. Регистрация на курс доступна на сайте.

Информация о курсе

Автор: Вадим Тихонов
Старт: 09.09.2023
Продолжительность: 2 дня
Формат: Очный
Место: Нижний Новгород, ул. Родионова, 136

Оплата и учебник

Дополнительная информация о курсе и оплата доступны на сайте. Участники могут ожидать интересные практические задания и консультацию с экспертом по инструментам управления ростом компании.

Учебник для бакалавриата и магистратуры.

По всем вопросам касательно курса, обращайтесь в службу поддержки.

Инновационная маркетинговая политика

В книге рассмотрены инновационная маркетинговая политика российских предприятий, роль и значение инноваций в маркетинге, проведение маркетинговых исследований инноваций, бизнес-моделирование как инновационный вид разработки маркетинговых стратегий, интернет-маркетинг как инновационный вид маркетинга, в том числе омникальный, инновационные технологии маркетинга в социальных сетях, вирусный и партизанский маркетинг, сенсорный, латеральный, когнитивный, социальный, экологический маркетинг, нейромаркетинг, маркетинг высокотехнологичных продуктов, инновационные направления в развитии логистических услуг.

Издание предназначено для студентов магистратуры, изучающих инновационные направления маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности, а также может быть полезно руководителям и специалистам российских предприятий различных форм собственности для формирования эффективной инновационной маркетинговой политики на внутреннем и внешнем рынке.

Влияние технологических инноваций на интернет-маркетинг

В наше время, в условиях стремительного развития технологий, тема влияния технологических инноваций на интернет-маркетинг становится более чем когда-либо актуальной.

Виртуальная реальность и искусственный интеллект

Во-первых, виртуальная реальность и искусственный интеллект активно внедряются в маркетинговые стратегии, переопределяя взаимодействие брендов с потребителями. Компании все чаще используют виртуальную реальность для создания уникальных потребительских впечатлений, а искусственный интеллект применяется для персонализации контента и анализа данных, что существенно изменяет динамику рекламного взаимодействия.

Глобальная цифровизация и российский рынок

Во-вторых, в условиях глобальной цифровизации российский рынок стал частью мирового маркетингового ландшафта, что предоставляет уникальные возможности и вызовы. Исследование влияния технологических инноваций на интернет-маркетинг в России необходимо для понимания того, как государство адаптируется к новым тенденциям и какие уникальные особенности присущи российскому рынку.

Цель и задачи исследования

Целью данного исследования является изучение воздействия современных технологических инноваций, таких как виртуальная реальность и искусственный интеллект, на стратегии интернет-маркетинга в России для последующего выявления ключевых тенденций и перспектив развития.

К наиболее важным задачам в исследовании можно отнести:

Оценка эффективности использования виртуальной реальности для создания уникальных потребительских впечатлений.
Выявление прогностических возможностей искусственного интеллекта в анализе данных и определения рекламных трендов.
Определение уникальных особенностей российского рынка, влияющих на эффективность внедрения виртуальной реальности и искусственного интеллекта.
Анализ вызовов и препятствий, с которыми сталкиваются компании при внедрении виртуальной реальности и искусственного интеллекта в маркетинг.

Заключение

Таким образом, влияние технологических инноваций на интернет-маркетинг в России играет огромную роль в современном бизнесе. Понимание ключевых тенденций и особенностей рынка позволяет компаниям адаптироваться к быстро меняющейся технологической среде и эффективно использовать инновации для улучшения маркетинговых стратегий.

Искусственный интеллект (ИИ) может изменить производительность и потенциал ВВП мировой экономики. Чтобы это произошло, необходимы стратегические инвестиции в различные типы технологий искусственного интеллекта.

Повышение производительности

Повышение производительности труда приведет к первоначальному росту ВВП, поскольку компании стремятся увеличить производительность своей рабочей силы с помощью технологий искусственного интеллекта и автоматизировать некоторые задачи и роли.

Прогнозы развития

Исследование PWC показывает, что 45% общего экономического роста к 2030 году будет обеспечено за счет усовершенствования продукции, стимулирующего потребительский спрос. Это связано с тем, что искусственный интеллект со временем будет способствовать увеличению разнообразия продуктов, повышению персонализации, привлекательности и доступности.

История маркетинга

История развития технологических инноваций в маркетинге на протяжении последних десятилетий свидетельствует о стремительных изменениях в способах взаимодействия брендов с потребителями. Начиная с поздних 90-х годов, появление интернета стало ключевым моментом в истории маркетинга.

Роль искусственного интеллекта

Искусственный интеллект (ИИ) в последние годы стал ключевым компонентом стратегий интернет-маркетинга, преобразуя способы, которыми бренды взаимодействуют с потребителями. Роль ИИ в маркетинге заключается в его способности анализа больших объемов данных и автоматизации принятия решений, что позволяет маркетологам выявлять тренды, предсказывать предпочтения потребителей и персонализировать контент.

Ключевые функции искусственного интеллекта в интернет-маркетинге

Персонализация контента
Управление рекламными бюджетами
Оптимизация кампаний в реальном времени
Автоматизация процессов аналитики

Роль искусственного интеллекта в интернет-маркетинге продолжает расти, и его влияние становится все более неотъемлемым для достижения конкурентного преимущества каждой отдельной организации в современной цифровой экосистеме.

Технологии дополненной реальности

Инновации в области дополненной реальности также могут значительно изменить способы взаимодействия брендов с потребителями и оптимизировать маркетинговые стратегии.

Анализируя исторические данные и тенденции, искусственный интеллект способен формировать концепции, которые обеспечивают эффективное принятие решений, а также гарантируют оптимальное использование средств, исключая расходы на низкокачественную рекламу.

При оценке результатов рекламной кампании McDonald’s воспользовалась данными IBM Watson Advertising и статистикой из своих магазинов:

### Факторы влияния на внедрение инноваций в маркетинге

В контексте глобального развития, где отмечается быстрое внедрение технологических инноваций, о которых идет речь в данном исследовании, российский рынок сталкивается с уникальными вызовами, включая внешние факторы, влияющие на темпы внедрения:

### Эффективность стратегий и вызовы внедрения инновационных методов в маркетинге

Внедрение инноваций в сферу интернет-маркетинга становится ключевым аспектом стратегического развития компаний в условиях быстро меняющегося цифрового мира. Российские маркетологи, стремясь поддерживать конкурентоспособность и эффективность своих стратегий, сталкиваются как с перспективами, так и с вызовами внедрения инновационных методов:

Вызовы внедрения инноваций в интернет-маркетинг для российских маркетологов:

Однако, несмотря на вызовы, преодоление этих трудностей может принести значительные преимущества и улучшить конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

## Заключение

В условиях стремительного технологического прогресса перспективы развития интернет-маркетинга обретают высокую актуальность в контексте улучшения эффективности коммерческих и рекламных стратегий. Технологические инновации, такие как виртуальная реальность, искусственный интеллект, предоставляют уникальные возможности для трансформации подходов к взаимодействию с потребителями и оптимизации цифровых маркетинговых практик. Анализ перспективного развития в рамках данных инновационных направлений становится наиболее важным в исследовательских усилиях, направленных на выявление эффективных стратегий в условиях динамичной цифровой экосистемы.

Особое внимание следует уделить разработке и применению алгоритмов искусственного интеллекта, способных адаптироваться к изменяющимся потребительским предпочтениям, и внедрению виртуальной реальности для создания уникальных, гиперперсонализированных взаимодействий. Параллельно, блокчейн-технологии открывают перспективы для повышения прозрачности в рекламной экосистеме и укрепления доверия потребителей. В перспективе объединение данных из этих инновационных областей предоставит возможность для комплексного, глубоко аналитического подхода, направленного на эффективное адаптивное управление маркетинговыми кампаниями в условиях структурного переформатирования цифровой парадигмы.

## Инновации в маркетинговой стратегии

На пути к технологической волне

Современный маркетинговый ландшафт — это площадка для инноваций, вызванная появлением революционных технологий. Эти инновации — не просто инструменты, а сейсмические сдвиги, которые меняют способы взаимодействия брендов со своей аудиторией.

Искусственный интеллект (ИИ)

Искусственный интеллект (ИИ) находится в авангарде маркетинговых инноваций. Решения на базе искусственного интеллекта обеспечивают автоматизацию, персонализацию и прогнозную аналитику. Они упрощают планирование и исполнение, позволяя маркетологам предоставлять индивидуальный контент, оптимизировать таргетинг рекламы и принимать решения на основе данных с беспрецедентной точностью.

Расширенная реальность (XR) и Метавселенная

Расширенная реальность (XR) и метавселенная открыли новую эру взаимодействия. Технологии XR, включая виртуальную реальность (VR) и дополненную реальность (AR), переносят потребителей в захватывающие цифровые миры. Между тем, метавселенная обещает взаимосвязанные виртуальные пространства, где бренды смогут создавать захватывающие интерактивные впечатления, которые очаровывают аудиторию способами, которые раньше невозможно было себе представить.

Большие данные и аналитика

Инновации также приходят в виде больших данных и аналитики. Обилие данных, находящихся в распоряжении маркетологов, позволяет глубоко понять поведение клиентов. Анализируя эти данные, бренды получают представление о потребительских предпочтениях, тенденциях и болевых точках. Вооружившись этими знаниями, они могут адаптировать свои стратегии так, чтобы они нашли отклик у их целевой аудитории.

Согласованность между платформами

В эпоху многоканальных потребителей омниканальный маркетинг меняет правила игры. Это обеспечивает единообразие взаимодействия с брендом на различных платформах: от социальных сетей и сайтов электронной коммерции до обычных магазинов. Плавно объединяя онлайн- и офлайн-взаимодействия, бренды повышают лояльность клиентов и создают связную историю.

Гуманизация инноваций

Хотя технологии способствуют инновациям, крайне важно не упускать из виду человеческий фактор. Настоящие инновации в маркетинговой стратегии выходят за рамки использования передовых инструментов; оно включает в себя искусство рассказывания историй, эмоциональную связь и цель бренда.

Рассказывание историй

Влияние рассказывания историй в маркетинге

Рассказывание историй остается вечной силой в маркетинге. Бренды, создающие убедительные истории, глубоко находят отклик у своей аудитории. Будь то трогательные истории о трансформации или юмористические анекдоты, вызывающие смех, истории создают связи, выходящие за рамки транзакций.

Суть взаимодействия

Инновационные маркетинговые стратегии направлены на содействие эмоциональные связи. Эти связи выходят за рамки характеристик и преимуществ продукта; они задействуют чувства, стремления и ценности потребителей. Бренды, которые соответствуют убеждениям своих клиентов, создают чувство принадлежности и лояльности, выходящее за рамки простых отношений между потребителем и брендом.

Изменить ситуацию

Цель бренда это Полярная звезда, которая направляет маркетологов-новаторов. Помимо прибыли, бренды с четким пониманием цели стремятся оказать положительное влияние на общество. Они отстаивают интересы, решают социальные проблемы и руководят ценностями. Такой целенаправленный подход находит отклик у сознательных потребителей и способствует построению прочных отношений.

Движение вперед с инновациями

Инновации в маркетинговой стратегии – это не выбор, а необходимость в современном динамичном бизнес-среде. Освоение новых технологий, от искусственного интеллекта до метавселенной, необходимо для сохранения конкурентоспособности. Однако настоящие инновации выходят за рамки технологий; он гуманизирует маркетинг, вплетая истории, эмоции и цели в каждое взаимодействие.

В мире постоянных перемен бренды, которые идут в будущее, сочетая технологическое мастерство с искренними человеческими связями, не только выживут, но и процветут. Переосмысливая способы взаимодействия со своей аудиторией и рассматривая инновации как путешествие, а не пункт назначения, компании могут проложить путь к более светлому и взаимосвязанному будущему.