Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики

Использование маркетингового инструментария для анализа конкурентной среды

Суворова Т.В. Баранов И.С.

Московский финансово-промышленный университет Синергия

ООО Производственная компания Акульчев


В статье на практическом примере показано использование маркетингового инструментария для анализа конкурентной среды на рынке мучных кондитерских изделий, а также предложен алгоритм анализа и оптимальный комплекс методов.

Методы и инструменты

  • Метод сравнительного анализа
  • Маркетинговые методы:
    • Матрица доли конкурентов на рынке
    • SWOT-анализ
    • Модель пяти сил Майкла Портера
    • Матрица PEST-анализа
    • Модель 4P

В работе представлены итоги проведенного исследования конкурентной среды с помощью маркетинговых инструментов: матрицы доли конкурентов на рынке, SWOT-анализа, модели пяти сил Майкла Портера, матрицы PEST-анализа, модели 4P. Основным экспериментальным результатом проведенной работы является обоснование того, что примененное сочетание маркетинговых инструментов и предложенный алгоритм анализа конкурентной среды дает наиболее полную картину о ситуации компании на рынке.


Список литературы

  1. Острякова А.Ф. Маркетинговые исследования как анализ конкурентной среды в сфере услуг: Наука сегодня: теория и практика: сборник научных трудов Международной заочной научно-практической конференции, Уфа, 30 октября 2015 года
  2. Казакова Н.А. Маркетинговый анализ: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2023
  3. Борковская А.Б. Маркетинговые исследования конкурентоспособности торгового предприятия (на примере магазина женской одежды АЛСТИЛЬ): Дни науки: материалы межвузовской научно-технической конференции студентов и курсантов, Калининград, 12–25 октября 2020 года
  4. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции: Реориентация теории стоимости / Пер. с англ. Э.Г. Лейкина, Л.Я. Розовского; Под ред. О.Я. Ольсевича. М.: Экономика, 1996
  5. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции / Пер. с англ.; Вступ. ст. и общ. ред. И.М. Осадчей. М.: Прогресс, 1986
  6. Джоан Магретта. Ключевые идеи. Майкл Портер. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013
  7. Хендерсон Б.Д. Продуктовый портфель // BCG Review: дайджест. М.: Бостонская консалтинговая группа, 2008
  8. Майсак О.С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. 2013

Анализ маркетинга и стратегические возможности компаний

Список литературы

  1. Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей: пер. с англ. М.: Вильямс, 2003. 368 с.

  2. Лапицкая Л.В., Лапицкий А.В. Совершенствование макроанализа внешней среды на предприятии // Russian Journal of Economics and Law. 2011. №. 4 (20). С. 175-180.

  3. Волкова О.А. Место маркетингового анализа в системе маркетинговых исследований и комплексного экономического анализа деятельности хозяйствующих субъектов // Экономические и гуманитарные науки. 2010. № 4(219). С. 50-54.

  4. Цзян Ч., Кметь Е.Б. Развитие моделей комплекса маркетинга: 4P, 7P, 4C, 4V и 4R // Экономическая наука сегодня: теория и практика: сборник материалов III Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 26 декабря 2015 года. Чебоксары: ООО ЦНС Интерактив плюс, 2015. С. 143-148.

  5. Сибекина С.О. Применение концепции маркетинга 4p в теории и на практике // Экономика в теории и на практике: актуальные вопросы и современные аспекты: сборник статей XI Международной научно-практической конференции, Пенза, 15 декабря 2021 года. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2021. С. 51-55.

  6. Быканова Н.И. Применение современных моделей маркетинг-микса в деятельности коммерческих банков // Russian Economic Bulletin. 2023. Т. 6, № 4. С. 87-93.

  7. Стародубцева Е.А., Тишина В.Н. Маркетинговые стратегии как инструмент повышения конкурентоспособности кредитной организации // Молодой исследователь: Материалы 6-й научной выставки-конференции научно-технических и творческих работ студентов, Челябинск, 15–17 апреля 2019 года. Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2019. С. 326-333.

  8. Калиева О.М., Карелин Н.В. Попытки совершенствования классической модели комплекса маркетинга // Финансовая экономика. 2019. № 10. С. 165-167.

  9. Голубков Е.П. Еще раз к вопросу о понятии комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2019. № 1. С. 4-13.

  10. Головашкина А.А., Раменская Л.А. Сравнение и выбор современных бизнес-моделей на примере развития организации // Молодой ученый. 2023. № 8(455). С. 231-237.

  11. Пожидаева А.А. Основные научно-теоретические подходы к определениям понятий маркетинговый анализ и методы маркетингового анализа деятельности гостиниц // Процессы развития современной научной мысли: сборник научных трудов / Под редакцией С.В. Кузьмина. Казань: Индивидуальный предприниматель Кузьмин Сергей Владимирович, 2017. С. 64-67.

  12. Кузьменко О.В., Чекарь В.Н., Мостипан С.В. PEST-анализ в системе стратегического маркетингового анализа // Экономика и бизнес: теория и практика. 2023. № 2(96). С. 217-223. DOI 10.24412/2411-0450-2023-2-217-223.

Методы маркетингового анализа конкурентной среды

В работе были использованы следующие методы анализа конкурентной среды:

SWOT-анализ

SWOT-анализ является одним из наиболее популярных инструментов для анализа внутренних и внешних характеристик компании. Он включает в себя выявление сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз, с которыми она сталкивается.

Step-анализ

Step-анализ позволяет провести детальное и последовательное исследование конкурентной среды. Он включает в себя определение стратегических факторов успеха и проведение анализа внешней среды, включая политические, экономические, социальные и технологические аспекты.

Модель 4P

Модель 4P включает в себя анализ продукта, цены, продвижения и места. Эта модель позволяет определить оптимальную маркетинговую стратегию компании, учитывая особенности продукта, его цену, способы продвижения и каналы сбыта.

Применение методов на практике

В рамках исследования были проанализированы конкурентная среда и маркетинговая стратегия компании ООО ПК Акульчев с использованием вышеперечисленных методов. Результаты позволили выявить ключевые преимущества компании и определить рекомендации для дальнейших стратегических действий.

Исследование показало, что применение современных маркетинговых инструментов позволяет эффективно анализировать конкурентную среду и разрабатывать оптимальные стратегии для повышения конкурентоспособности компании на рынке.

Продажа продукции в основном через сеть супермаркетов и магазинов кондитерских. Также предоставляется возможность заказа и доставки через интернет-магазинОбеспечение доступности продукции во всех крупных регионах России. Развитие сети собственных магазинов и пунктов самовывоза. Расширение партнерства с онлайн-платформами

3P – Price

Ценовая политика средняя по отношению к конкурентам. Применение сезонных и дисконтных акций. Популяризация продукции через дегустации и промо-акцииВыдерживать цену на уровне конкурентов. Стимулировать сезонные и дисконтные акции, бонусы за покупку продукции

4P – Promotion

Использование рекламы в социальных сетях, печатных изданиях и радио. Участие в выставках и фестивалях. Проведение конкурсов и акций для клиентовОбновление контента в социальных сетях, разработка оригинальных рекламных кампаний. Участие в крупных мероприятиях и проведение рекламных акций


SWOT-анализ конкурентной среды предприятия

  • Высокие барьеры для новых игроков на рынке мягких вафель
  • Категория мягких вафель имеет небольшую долю в рынке кондитерских изделий
  • Рынок кондитерских изделий сформирован, с высокой степенью конкуренции
  • Сложность модернизации продуктов под требования рынка и потребителей
  • Высокая зависимость от стоимости сырья

Возможности

  • Рост категории мягких вафель и быстрые темпы развития
  • Нехватка крупных игроков на рынке
  • Создание новых продуктов на основе текущего ассортимента
  • Появление новых уникальных продуктов

Угрозы

  • Появление новых конкурентов
  • Конкуренция со стороны крупных игроков рынка кондитерских
  • Сезонность и колебания цен на сырье

Модель 4P предприятия ООО ПК Акульчев

1P – Product

  • Лидерство по качеству продукта, без использования пальмового масла
  • Срок годности – 12 мес. в РФ, 6 мес. для экспорта
  • Расширение ассортимента новыми вкусами

2P – Place

  • Продажа через сеть супермаркетов и интернет-магазин
  • Развитие сети собственных магазинов

3P – Price

  • Средняя ценовая политика
  • Сезонные и дисконтные акции

4P – Promotion

  • Использование рекламы в социальных сетях и выставках
  • Участие в фестивалях, проведение конкурсов

Примечание: составлено авторами.

Дистрибуция и ценообразование

Лидер по дистрибуции в форматах гипермаркеты, супермаркеты, у дома, софт и хард-дискаунтеры, E-Commerce. Лидерство по доле полки в своем сегменте. Ведущие позиции в своем сегменте по представленности продукции.

Общий объем производимой продукции распределяется следующим образом: в сетевой ритейл РФ (80%), традиционную розницу + HoReCa (10%), экспорт (10%). Продукция компании является лидером по представленности и доле полки в сетях КиБ, Дикси, Окей, Виктория. Средняя представленность в сети Х5 ритейл групп (Пятерочка, Перекресток), хард-дискаунтерах (торговые сети Доброцен, Светофор, Маяк, Табыш и других). Продукция также доступна в канале E-Commerce, включая Яндекс.Лавка, Ozon, Самокат, СберМегаМаркет, Wildberries и онлайн каталоги торговых сетей.

На полке сегмента мягкие вафли компания демонстрирует представленность, конкурируя с брендами Дарлетто и Яшкино, и остается лидером данного сегмента.

Ценообразование

— Цена

Грамотное ценовое позиционирование относительно конкурентов (цена выше на 10-15%). Разработка разных моделей ценообразования для разных форматов торговых точек, типов клиентов (федеральные сети, локальные сети, дистрибьюторы, другие клиенты).

Ценовое позиционирование соответствует рекомендованным розничным ценам.

— Продвижение

Лидерство бренда Акульчев в своем сегменте по уровню лояльности, узнаваемости бренда, по потреблению. Высокий уровень лояльности у постоянных покупателей продукции за счет высокого качества товара и узнаваемости бренда.

Акульчев уступает по узнаваемости собственным торговым маркам федеральных сетей (Bonte, Шарлиз), а также одному из крупнейших игроков на рынке кондитерских изделий в целом – Яшкино. По уровню потребления продукции, Акульчев уступает лишь собственным торговым маркам из-за разницы в цене на полке по данной категории и находится на втором месте в рейтинге.

Увеличение узнаваемости бренда у новой аудитории за счет проведения маркетинговых активностей, включая ТВ-рекламу, аутдор рекламу и активности в социальных сетях. Сокращение доли продаж СТМ в пользу бренда, а также увеличение доли полки в федеральных сетях.

Анализ SWOT компании ООО ПК Акульчев

Компания ООО ПК Акульчев работает в сегменте В2В, предлагая более 200 позиций продукции. Среди них:

  • венские вафли (различные начинки);
  • мягкие мини-вафли Мяфли;
  • вафельное печенье;
  • печенье Купелька с джемовой начинкой;
  • пирожные Макаронс.

Конкуренты

Основными конкурентами бренда Акульчев в категории мягкие вафли являются бренды Дарлетто и Яшкино. По различным критериям узнаваемости, представленности в торговой сети и доле полки в сегменте мягкие вафли, исследуемая компания оказалась лидером.

Анализ SWOT

Для анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз мы использовали метод SWOT. Результаты представлены в таблице 1.

Рынок мягких вафель

Несмотря на быстрый рост сегмента мягких вафель на российском рынке, их доля в общем объеме кондитерских изделий пока мала. Однако сам продукт является популярным и классическим в Европе. Это дает компаниям, специализирующимся на мягких вафлях, конкурентное преимущество и возможности для роста.

Модель 4P

Мы считаем важным использовать классическую модель на товарном рынке – модель 4P. Это поможет понять цели компании, текущую ситуацию на рынке и определить шаги для дальнейшего роста компании. Результаты анализа по модели 4P представлены в таблице 2.

Конкурентоспособность

Анализируя компанию по модели 4P, мы пришли к выводу, что ООО ПК Акульчев является лидером на российском рынке в своей категории.

Модели Портера и БКГ

Помимо модели 4P, можно использовать модели М.Портера и матрицу БКГ для более глубокого анализа. Мы провели анализ по матрице БКГ и выделили продукты-проблемы, собаки, звезды и доильные коровы. Рекомендуем компании сосредоточиться на развитии продукта Купелька, который можно превратить в звезду. Также, рекомендуется развивать продажи пирожных Макаронсы, безе и запустить проект по новым продуктам (NPD).

Анализ кондитерской промышленности в России

Проведя анализ рынка кондитерских изделий и конкурентной среды предприятия ООО ПК Акульчев (экономическая составляющая не рассматривалась в силу конфиденциальности информации), можно сделать вывод, что у компании есть отличные продукты – Мяфли, Венские вафли, Макаронсы. На текущий момент у компании есть сложности с долговыми обязательствами, что сказывается на ценовом позиционировании продукции и не дает компании взять полноценное лидерство в своей категории.

Рекомендации для отдела маркетинга

Рекомендуем отделу маркетинга ООО ПК Акульчев провести несколько мониторинговых маркетинговых исследований:

  • Исследование рынка кондитерских изделий на основе аналитических отчетов
  • Исследование сегмента мягких вафель
  • Маркетинговое исследование ценообразования на рынке

Дополнительным инструментом к отчету NilsonIQ является кассовый отчет ключевых торговых сетей, таких как X5 Retail Group (Пятерочка, Перекресток), Дикси, Красное и Белое, Магнит и другие.

Алгоритм проведения маркетингового анализа конкурентной среды

Предлагаем следующий алгоритм проведения маркетингового анализа конкурентной среды:

  1. Анализ состояния и трендов отрасли (рынка).
  2. Анализ маркетинговой политики компании.
  3. Выделение ключевых, косвенных и прямых конкурентов.
  4. Сравнение конкурентов по узнаваемости, представленности, доле полки.
  5. Сравнение конкурентов по качеству и ценовому позиционированию.
  6. SWOT-анализ конкурентной среды предприятия.
  7. Оценка конкурентоспособности с помощью модели 4P.
  8. SWOT-анализ предприятия.
  9. Анализ угроз по модели рыночных сил М. Портера.
  10. Матрица БКГ.
  11. Корректировка маркетинговой стратегии.

Рекомендуемые инструменты

Рекомендуем применять оптимальный набор маркетинговых инструментов для анализа конкурентной среды:

  • Матрица доли конкурентов на рынке
  • SWOT-анализ
  • Модель пяти сил Майкла Портера
  • Матрица PEST-анализа
  • Модель 4P

Авторские предложения могут быть использованы предприятиями, работающими не только на рынке мучных кондитерских изделий, но и в других сферах.

Библиографическая ссылка

Суворова Т.В., Баранов И.С. Маркетинговый инструментарий анализа конкурентной среды и его практическое использование. Вестник Алтайской академии экономики и права. 2023. № 9. С. 116-123. Ссылка (дата обращения: 17.04.2024).

Цитировать: Наугольнова И.А., Летунов Е.А. Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики. Информатизация в цифровой экономике. 2023. Том 4. № 3. С. 295-306. DOI: 10.18334/ide.4.3.119244.

Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики

Введение

Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения уровня конкурентоспособности российских промышленных предприятий в современных условиях глобализации и цифровизации экономики. Исследование направлено на обоснование эффективных направлений, инструментов и методов, способствующих адаптации предприятий к новым вызовам в эпоху цифровой экономики. Научная новизна работы заключается в применении интегрированного подхода, который позволяет связать актуальные направления повышения конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики с применяемыми инструментами и методами, а также российскими цифровыми продуктами, способствующими их реализации.

Ключевые слова

  • конкурентоспособность предприятия
  • направления повышения конкурентоспособности
  • промышленные предприятия
  • цифровая экономика

Трансформация к цифровой экономике

Переход к цифровой экономике, трансформация глобального рынка приводят к кардинальным изменениям в мире финансов, промышленности, торговли и других сферах. В условиях жесткой и непрерывно возрастающей конкуренции вопрос о повышении конкурентоспособности российских промышленных предприятий, являющихся основой развития экономики в долгосрочной перспективе, становится особенно актуальным.

Роль цифровых технологий

Рост количества и развитие цифровых технологий, платформ предоставляют уникальные возможности для оптимизации бизнес-процессов управления, производства, маркетинга, НИОКР и других сфер деятельности предприятий, сокращения уровня их издержек, улучшения качества производимой продукции и оказываемых услуг, являющихся ключевыми аспектами конкурентоспособности предприятия на рынке.

Преимущества цифровизации

Промышленные предприятия, которые внедряют цифровые продукты, способны эффективно адаптироваться к новым реалиям, что позволяет им выходить на более высокий уровень конкурентоспособности как на внутреннем, так и на внешнем рынке, интегрировать в новые трансформирующиеся в настоящее время глобальные цепочки создания добавленной стоимости.

Цель и гипотеза исследования

Цель данного исследования заключается в подборе и обосновании инструментов и методов повышения конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики. Гипотеза исследования заключается в том, что четкое определение направлений повышения конкурентоспособности промышленных предприятий, а также обоснование соответствующих инструментов и методов, цифровых программных продуктов способствуют более эффективному адаптированию компаний к требованиям цифровой экономики и обеспечивают их устойчивое развитие как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Научная новизна исследования

Научная новизна исследования заключается в систематическом и комплексном подходе к определению и обоснованию направлений повышения конкурентоспособности промышленных предприятий, каждое из которых сопровождено подбором и описанием применимых инструментов и методов, цифровых программных продуктов.

Цифровая трансформация бизнес-процессов

Цифровая трансформация всех бизнес-процессов предприятия (НИОКР, логистика, производство, маркетинг и др.) играет важнейшую роль в повышении конкурентоспособности предприятий. Внедрение автоматизированных систем управления и мониторинга позволяет сократить все виды затрачиваемых ресурсов, увеличить точность прогнозирования и планирования деятельности предприятий, обеспечивая возможность быстрого реагирования на изменения спроса и рыночных условий. Цифровая трансформация бизнес-процессов снижает риски человеческого вмешательства, повышает точность выполнения операций и их эффективность, сокращает время цикла выпуска продукции.

Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики

Сбор, анализ и преобразование больших данных в ценную информацию позволяют более точно прогнозировать спрос на рынке, оптимизировать складские запасы, своевременно определять тенденции рынка, спрос и принимать более обоснованные управленческие решения. Всевозможные онлайн платформы позволяют собирать уникальную, персонализированную информацию о клиентах с целью повышения качества их обслуживания и лояльности к компании.

Цифровые технологии позволяют оптимизировать управление цепями поставок, сокращая время доставки, снижая риски задержек и улучшая прозрачность всего логистического процесса, что особенно важно в условиях глобализации рынков и высокой степени взаимосвязи и кооперации между компаниями-производителями, дилерами, посредниками и другими участниками в цепи поставок.

С ростом цифровой зависимости предприятий повышается и уровень угроз кибербезопасности. Защита цифровых активов и данных становится неотъемлемой частью успешной деятельности не только кредитных и финансовых учреждений, но и всего бизнеса.

Цифровая экономика также требует более высокого уровня компетенций и навыков сотрудников.

Инструменты и российские цифровые продукты

Каждое из представленных направлений играет важную роль в обеспечении высокого уровня конкурентоспособности российских промышленных предприятий в современных условиях в эпоху цифровой трансформации экономики и бизнеса.

Таблица — Инструменты и российские цифровые продукты, систематизированные по направлениям повышения конкурентоспособности предприятия в эпоху цифровой экономики

Направление повышения конкурентоспособности предприятия Методы и инструменты Российские цифровые инструменты

Цифровая трансформация бизнес-процессов

Системы управления производством (MES)

Системы управления производством (MES) позволяют интегрировать и координировать различные этапы производства, обеспечивая более гладкое и прозрачное управление.

Автоматизация производственных процессов

Применение промышленных роботов, автономных систем, автоматической линий, что сокращает человеческие ошибки и повышает эффективность.

IoT-технологии для мониторинга оборудования

Онлайн-мониторинг состояния оборудования позволяет своевременно предотвращать сбои и предупреждать о неисправностях.

Примеры:

  1. Digital Manufacturing Platform от Cognitive Technologies
    Система для мониторинга и управления производственными процессами, использующая компьютерное зрение и искусственный интеллект.

  2. Pruffi Smart Factory от Promobot
    Программное решение для автоматизации и оптимизации производственных операций.


Инновации в продукции и услугах

Design Thinking

Методология для разработки инновационных продуктов, фокусирующаяся на потребностях и желаниях пользователей.

Rapid Prototyping

Создание быстрых прототипов позволяет тестировать идеи и концепции на ранних этапах разработки.

Цифровые платформы для сбора обратной связи

Онлайн-платформы для взаимодействия с клиентами, где пользователи могут предлагать свои идеи и делиться отзывами.

Примеры:

  1. Flowlab от Flowlab
    Платформа для создания интерактивных прототипов, позволяющая быстро проверять идеи и концепции.

  2. Usetiful от Usetiful
    Инструмент для создания интерактивных обучающих сценариев и инструкций для пользователей.


Управление данными и аналитика

Анализ больших данных (Big Data Analytics)

Применение технологий для обработки и анализа больших объемов данных, что позволяет выявлять скрытые паттерны.

Искусственный интеллект и машинное обучение

Автоматизированный анализ данных для выявления трендов и предсказания будущих событий.

BI-системы (Business Intelligence)

Платформы для визуализации данных и создания дашбордов, что помогает управленцам принимать решения на основе актуальной информации.

Примеры:

  1. Insightify от Insightify
    Платформа для анализа данных и создания дашбордов для бизнес-аналитики.

  2. Anodot от Anodot
    Система для мониторинга данных в реальном времени и автоматического обнаружения аномалий.


Цифровое взаимодействие с клиентами

CRM-системы (Customer Relationship Management)

Платформы для управления отношениями с клиентами, сбора и анализа данных о клиентах.

Системы управления клиентским опытом (CX)

Обеспечивают непрерывное улучшение клиентского опыта на основе обратной связи.

Онлайн-платформы и приложения

Предоставляют клиентам удобные каналы для заказа товаров и услуг, общения с представителями компании и получения информации.

Примеры:

  1. Bitrix24 от 1С-Bitrix
    Комплексное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, включая CRM, коммуникации и коллаборацию.

  2. Clover CRM от Clover Group
    CRM-система, ориентированная на автоматизацию процессов продаж и обслуживания клиентов.

Управление цепями поставок

SCM-системы

SCM-системы (Supply Chain Management) — платформы для оптимизации процессов в цепях поставок, от прогнозирования спроса до управления запасами.

IoT для логистики

Использование сенсоров и IoT-технологий для отслеживания местоположения грузов, контроля температуры и других параметров.

Электронные торговые площадки

Позволяют оптимизировать поиск и выбор поставщиков, упрощают оформление заказов.

Примеры платформ:

  1. SAP Integrated Business Planning от SAP — платформа для управления цепями поставок, включая планирование спроса, производства и управления запасами.
  2. Interra от SIBUR — электронная платформа для управления закупками и продажами в химической и нефтегазовой промышленности.

Кибербезопасность и защита данных

Антивирусное и антималварное ПО

Защита от вредоносных программ и киберугроз.

Файрволы и системы обнаружения вторжений

Мониторинг сетевой активности и предотвращение несанкционированного доступа.

Обучение сотрудников безопасности

Проведение обучения персонала для предотвращения социальной инженерии и фишинговых атак.

Примеры продуктов:

  1. Kaspersky Endpoint Security for Business от Kaspersky — комплексный пакет для защиты корпоративных сетей, включая антивирус, файрвол и управление угрозами.
  2. СryptoPro CSP от КриптоПро — продукт для обеспечения шифрования данных и цифровой подписи.

Развитие человеческих ресурсов

Обучение и развитие

Организация тренингов, онлайн-курсов и семинаров для сотрудников для освоения новых навыков.

Использование онлайн-платформ

Для самостоятельного изучения и развития навыков.

Создание инновационной корпоративной культуры

Продвижение инноваций и инициатив среди сотрудников для стимулирования внутренних инноваций.

Примеры платформ:

  1. SkillFactory от SkillFactory — онлайн-платформа для обучения цифровым навыкам, включая программирование, аналитику и дизайн.
  2. Mentorbox от Mentorbox — платформа для организации корпоративного обучения.

Комбинирование этих инструментов и методов в рамках каждого направления, применение современного программного обеспечения позволяют промышленным предприятиям эффективно адаптироваться к требованиям цифровой экономики, быстрее реагировать на изменения, принимать более обоснованные управленческие решения, тем самым повышая уровень конкурентоспособности.

Конкурентоспособность промышленных предприятий в цифровую эпоху

В данной статье раскрываются основные направления, способствующие повышению уровня конкурентоспособности промышленных предприятий в эпоху цифровой экономики:

Цифровая трансформация производства и операций

Внедрение цифровых технологий позволяет оптимизировать все бизнес-процессы предприятия.

Инновации в продукции и услугах

Создание инновационных продуктов и услуг, удовлетворяющих потребности покупателей, отличает компанию от конкурентов.

Управление данными и аналитика

Сбор и анализ данных позволяют принимать обоснованные управленческие решения на основе фактов.

Цифровое взаимодействие с клиентами

Поддержание контакта с клиентами и удовлетворение их потребностей через цифровые каналы обеспечивает лояльность потребителей.

Управление цепями поставок

Эффективное управление цепями поставок помогает создавать стоимость продукта и обеспечивать его потребность на рынке.

Кибербезопасность

Обеспечение безопасности данных и защита информации становятся предметом важности в цифровой эпохе.

Развитие человеческих ресурсов

Обучение и развитие сотрудников в условиях цифровой экономики позволяют сохранить конкурентные преимущества предприятия.

Каждое из этих направлений является ключевым фактором, влияющим на эффективность и устойчивость бизнеса. Несмотря на необходимость инвестиций и ресурсов для их реализации, вышеперечисленные шаги открывают новые возможности для компании в сравнении с конкурентами.

Конкурентный анализ

Важным этапом процесса исследования рынка и бизнес-среды является конкурентный анализ. Он включает в себя:

  • Сравнение продукции и услуг с конкурентами
  • Изучение тенденций рынка и потенциальных возможностей
  • Поиск новых ниш и неудовлетворённых потребностей
  • Вдохновение на развитие и улучшение продукции

Конкурентный анализ помогает минимизировать риски, сравнивая преимущества и недостатки существующих решений для разработки более привлекательного продукта для потребителей.

Найти ниши, которые не заняты конкурентами

С помощью конкурентного анализа можно найти категории товаров, услуг или цифровых сервисов с высоким спросом, но низким предложением.

Прогнозировать действия и реакции конкурентов

Конкурентный анализ позволяет предположить, как другие игроки будут менять свою стратегию, продукты, цены, маркетинг, функциональность, технологии и другие аспекты бизнеса.

Проведение конкурентного анализа

Конкурентный анализ — это не разовая акция в разработке продукта. Его важно проводить регулярно: обновлять данные, следить за изменениями на рынке, новыми конкурентами и решениями.

Что изучают во время конкурентного анализа

Цель конкурентного анализа — найти сильные и слабые стороны других игроков на прямых и смежных рынках.

  • Прямые конкуренты — это похожие решения, которые закрывают те же потребности аудитории, что и вы.
  • Смежные конкуренты обращаются к той же аудитории, что и вы, только другим способом.

После того, как конкуренты определены, изучают их цифровые продукты, устройство бизнеса, стратегии продвижения, ассортимент и услуги.

Из каких этапов состоит анализ конкурентов

  1. Постановка цели анализа.
  2. Определение круга конкурентов для исследования.
  3. Сбор данные и их анализ.
  4. Подготовка аналитического отчёта с выводами и рекомендациями.

Какие инструменты используют для конкурентного анализа

  1. SWOT-анализ.
  2. Экспертные интервью и опросы.

SWOT-анализ состоит из определения четырёх элементов:

  • S (strengths) — сильные стороны.
  • W (weaknesses) — слабые стороны.
  • O (opportunities) — возможности.
  • T (threats) — угрозы.

Экспертные интервью и опросы помогают найти инсайты, до которых вы не догадаетесь сами или через поиск по открытым источникам.

Бенчмаркинг

Бенчмаркинг представляет собой сравнение продукта с лучшими аналогами на рынке по различным параметрам, таким как функциональность, дизайн, юзабилити, конверсии и другие.

Возможные методы и фреймворки

Существует множество методов и фреймворков для анализа конкурентов. Инструменты выбираются в зависимости от целей исследования. Некоторые из возможных методов включают:

  • Анализ SWOT
  • Исследование аудитории конкурентов
  • Анализ маркетинговых стратегий конкурентов
  • Исследование ценовой политики конкурентов
  • Сравнение пользовательского опыта с конкурентами
  • Исследование инноваций и технологий, используемых конкурентами

Зачем нужен конкурентный анализ?

Конкурентный анализ является необходимым этапом в разработке цифровых продуктов. Он помогает понять рыночную ситуацию, выявить сильные и слабые стороны существующих решений. Это необходимо для того, чтобы найти новые ниши, уникальные возможности и разработать конкурентоспособный продукт.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *