Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики

Использование маркетингового инструментария для анализа конкурентной среды

Суворова Т.В. Баранов И.С.

Московский финансово-промышленный университет Синергия

ООО Производственная компания Акульчев

В статье на практическом примере показано использование маркетингового инструментария для анализа конкурентной среды на рынке мучных кондитерских изделий, а также предложен алгоритм анализа и оптимальный комплекс методов.

Методы и инструменты

Метод сравнительного анализа
Маркетинговые методы:
- Матрица доли конкурентов на рынке
- SWOT-анализ
- Модель пяти сил Майкла Портера
- Матрица PEST-анализа
- Модель 4P

В работе представлены итоги проведенного исследования конкурентной среды с помощью маркетинговых инструментов: матрицы доли конкурентов на рынке, SWOT-анализа, модели пяти сил Майкла Портера, матрицы PEST-анализа, модели 4P. Основным экспериментальным результатом проведенной работы является обоснование того, что примененное сочетание маркетинговых инструментов и предложенный алгоритм анализа конкурентной среды дает наиболее полную картину о ситуации компании на рынке.

Список литературы

Острякова А.Ф. Маркетинговые исследования как анализ конкурентной среды в сфере услуг: Наука сегодня: теория и практика: сборник научных трудов Международной заочной научно-практической конференции, Уфа, 30 октября 2015 года
Казакова Н.А. Маркетинговый анализ: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2023
Борковская А.Б. Маркетинговые исследования конкурентоспособности торгового предприятия (на примере магазина женской одежды АЛСТИЛЬ): Дни науки: материалы межвузовской научно-технической конференции студентов и курсантов, Калининград, 12–25 октября 2020 года
Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции: Реориентация теории стоимости / Пер. с англ. Э.Г. Лейкина, Л.Я. Розовского; Под ред. О.Я. Ольсевича. М.: Экономика, 1996
Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции / Пер. с англ.; Вступ. ст. и общ. ред. И.М. Осадчей. М.: Прогресс, 1986
Джоан Магретта. Ключевые идеи. Майкл Портер. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013
Хендерсон Б.Д. Продуктовый портфель // BCG Review: дайджест. М.: Бостонская консалтинговая группа, 2008
Майсак О.С. SWOT-анализ: объект, факторы, стратегии. Проблема поиска связей между факторами // Прикаспийский журнал: управление и высокие технологии. 2013

Анализ маркетинга и стратегические возможности компаний

Список литературы

Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей: пер. с англ. М.: Вильямс, 2003. 368 с.
Лапицкая Л.В., Лапицкий А.В. Совершенствование макроанализа внешней среды на предприятии // Russian Journal of Economics and Law. 2011. №. 4 (20). С. 175-180.
Волкова О.А. Место маркетингового анализа в системе маркетинговых исследований и комплексного экономического анализа деятельности хозяйствующих субъектов // Экономические и гуманитарные науки. 2010. № 4(219). С. 50-54.
Цзян Ч., Кметь Е.Б. Развитие моделей комплекса маркетинга: 4P, 7P, 4C, 4V и 4R // Экономическая наука сегодня: теория и практика: сборник материалов III Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 26 декабря 2015 года. Чебоксары: ООО ЦНС Интерактив плюс, 2015. С. 143-148.
Сибекина С.О. Применение концепции маркетинга 4p в теории и на практике // Экономика в теории и на практике: актуальные вопросы и современные аспекты: сборник статей XI Международной научно-практической конференции, Пенза, 15 декабря 2021 года. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2021. С. 51-55.
Быканова Н.И. Применение современных моделей маркетинг-микса в деятельности коммерческих банков // Russian Economic Bulletin. 2023. Т. 6, № 4. С. 87-93.
Стародубцева Е.А., Тишина В.Н. Маркетинговые стратегии как инструмент повышения конкурентоспособности кредитной организации // Молодой исследователь: Материалы 6-й научной выставки-конференции научно-технических и творческих работ студентов, Челябинск, 15–17 апреля 2019 года. Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2019. С. 326-333.
Калиева О.М., Карелин Н.В. Попытки совершенствования классической модели комплекса маркетинга // Финансовая экономика. 2019. № 10. С. 165-167.
Голубков Е.П. Еще раз к вопросу о понятии комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2019. № 1. С. 4-13.
Головашкина А.А., Раменская Л.А. Сравнение и выбор современных бизнес-моделей на примере развития организации // Молодой ученый. 2023. № 8(455). С. 231-237.
Пожидаева А.А. Основные научно-теоретические подходы к определениям понятий маркетинговый анализ и методы маркетингового анализа деятельности гостиниц // Процессы развития современной научной мысли: сборник научных трудов / Под редакцией С.В. Кузьмина. Казань: Индивидуальный предприниматель Кузьмин Сергей Владимирович, 2017. С. 64-67.
Кузьменко О.В., Чекарь В.Н., Мостипан С.В. PEST-анализ в системе стратегического маркетингового анализа // Экономика и бизнес: теория и практика. 2023. № 2(96). С. 217-223. DOI 10.24412/2411-0450-2023-2-217-223.

Методы маркетингового анализа конкурентной среды

В работе были использованы следующие методы анализа конкурентной среды:

SWOT-анализ

SWOT-анализ является одним из наиболее популярных инструментов для анализа внутренних и внешних характеристик компании. Он включает в себя выявление сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз, с которыми она сталкивается.

Step-анализ

Step-анализ позволяет провести детальное и последовательное исследование конкурентной среды. Он включает в себя определение стратегических факторов успеха и проведение анализа внешней среды, включая политические, экономические, социальные и технологические аспекты.

Модель 4P

Модель 4P включает в себя анализ продукта, цены, продвижения и места. Эта модель позволяет определить оптимальную маркетинговую стратегию компании, учитывая особенности продукта, его цену, способы продвижения и каналы сбыта.

Применение методов на практике

В рамках исследования были проанализированы конкурентная среда и маркетинговая стратегия компании ООО ПК Акульчев с использованием вышеперечисленных методов. Результаты позволили выявить ключевые преимущества компании и определить рекомендации для дальнейших стратегических действий.

Исследование показало, что применение современных маркетинговых инструментов позволяет эффективно анализировать конкурентную среду и разрабатывать оптимальные стратегии для повышения конкурентоспособности компании на рынке.

Продажа продукции в основном через сеть супермаркетов и магазинов кондитерских. Также предоставляется возможность заказа и доставки через интернет-магазинОбеспечение доступности продукции во всех крупных регионах России. Развитие сети собственных магазинов и пунктов самовывоза. Расширение партнерства с онлайн-платформами

3P – Price

Ценовая политика средняя по отношению к конкурентам. Применение сезонных и дисконтных акций. Популяризация продукции через дегустации и промо-акцииВыдерживать цену на уровне конкурентов. Стимулировать сезонные и дисконтные акции, бонусы за покупку продукции

4P – Promotion

Использование рекламы в социальных сетях, печатных изданиях и радио. Участие в выставках и фестивалях. Проведение конкурсов и акций для клиентовОбновление контента в социальных сетях, разработка оригинальных рекламных кампаний. Участие в крупных мероприятиях и проведение рекламных акций

SWOT-анализ конкурентной среды предприятия

Высокие барьеры для новых игроков на рынке мягких вафель
Категория мягких вафель имеет небольшую долю в рынке кондитерских изделий
Рынок кондитерских изделий сформирован, с высокой степенью конкуренции
Сложность модернизации продуктов под требования рынка и потребителей
Высокая зависимость от стоимости сырья

Возможности

Рост категории мягких вафель и быстрые темпы развития
Нехватка крупных игроков на рынке
Создание новых продуктов на основе текущего ассортимента
Появление новых уникальных продуктов

Угрозы

Появление новых конкурентов
Конкуренция со стороны крупных игроков рынка кондитерских
Сезонность и колебания цен на сырье

Модель 4P предприятия ООО ПК Акульчев

1P – Product

Лидерство по качеству продукта, без использования пальмового масла
Срок годности – 12 мес. в РФ, 6 мес. для экспорта
Расширение ассортимента новыми вкусами

2P – Place

Продажа через сеть супермаркетов и интернет-магазин
Развитие сети собственных магазинов

3P – Price

Средняя ценовая политика
Сезонные и дисконтные акции

4P – Promotion

Использование рекламы в социальных сетях и выставках
Участие в фестивалях, проведение конкурсов

Примечание: составлено авторами.

Дистрибуция и ценообразование

Лидер по дистрибуции в форматах гипермаркеты, супермаркеты, у дома, софт и хард-дискаунтеры, E-Commerce. Лидерство по доле полки в своем сегменте. Ведущие позиции в своем сегменте по представленности продукции.

Общий объем производимой продукции распределяется следующим образом: в сетевой ритейл РФ (80%), традиционную розницу + HoReCa (10%), экспорт (10%). Продукция компании является лидером по представленности и доле полки в сетях КиБ, Дикси, Окей, Виктория. Средняя представленность в сети Х5 ритейл групп (Пятерочка, Перекресток), хард-дискаунтерах (торговые сети Доброцен, Светофор, Маяк, Табыш и других). Продукция также доступна в канале E-Commerce, включая Яндекс.Лавка, Ozon, Самокат, СберМегаМаркет, Wildberries и онлайн каталоги торговых сетей.

На полке сегмента мягкие вафли компания демонстрирует представленность, конкурируя с брендами Дарлетто и Яшкино, и остается лидером данного сегмента.

Ценообразование

— Цена

Грамотное ценовое позиционирование относительно конкурентов (цена выше на 10-15%). Разработка разных моделей ценообразования для разных форматов торговых точек, типов клиентов (федеральные сети, локальные сети, дистрибьюторы, другие клиенты).

Ценовое позиционирование соответствует рекомендованным розничным ценам.

— Продвижение

Лидерство бренда Акульчев в своем сегменте по уровню лояльности, узнаваемости бренда, по потреблению. Высокий уровень лояльности у постоянных покупателей продукции за счет высокого качества товара и узнаваемости бренда.

Акульчев уступает по узнаваемости собственным торговым маркам федеральных сетей (Bonte, Шарлиз), а также одному из крупнейших игроков на рынке кондитерских изделий в целом – Яшкино. По уровню потребления продукции, Акульчев уступает лишь собственным торговым маркам из-за разницы в цене на полке по данной категории и находится на втором месте в рейтинге.

Увеличение узнаваемости бренда у новой аудитории за счет проведения маркетинговых активностей, включая ТВ-рекламу, аутдор рекламу и активности в социальных сетях. Сокращение доли продаж СТМ в пользу бренда, а также увеличение доли полки в федеральных сетях.

Анализ SWOT компании ООО ПК Акульчев

Компания ООО ПК Акульчев работает в сегменте В2В, предлагая более 200 позиций продукции. Среди них:

венские вафли (различные начинки);
мягкие мини-вафли Мяфли;
вафельное печенье;
печенье Купелька с джемовой начинкой;
пирожные Макаронс.

Конкуренты

Основными конкурентами бренда Акульчев в категории мягкие вафли являются бренды Дарлетто и Яшкино. По различным критериям узнаваемости, представленности в торговой сети и доле полки в сегменте мягкие вафли, исследуемая компания оказалась лидером.

Анализ SWOT

Для анализа сильных и слабых сторон, возможностей и угроз мы использовали метод SWOT. Результаты представлены в таблице 1.

Рынок мягких вафель

Несмотря на быстрый рост сегмента мягких вафель на российском рынке, их доля в общем объеме кондитерских изделий пока мала. Однако сам продукт является популярным и классическим в Европе. Это дает компаниям, специализирующимся на мягких вафлях, конкурентное преимущество и возможности для роста.

Модель 4P

Мы считаем важным использовать классическую модель на товарном рынке – модель 4P. Это поможет понять цели компании, текущую ситуацию на рынке и определить шаги для дальнейшего роста компании. Результаты анализа по модели 4P представлены в таблице 2.

Конкурентоспособность

Анализируя компанию по модели 4P, мы пришли к выводу, что ООО ПК Акульчев является лидером на российском рынке в своей категории.

Модели Портера и БКГ

Помимо модели 4P, можно использовать модели М.Портера и матрицу БКГ для более глубокого анализа. Мы провели анализ по матрице БКГ и выделили продукты-проблемы, собаки, звезды и доильные коровы. Рекомендуем компании сосредоточиться на развитии продукта Купелька, который можно превратить в звезду. Также, рекомендуется развивать продажи пирожных Макаронсы, безе и запустить проект по новым продуктам (NPD).

Анализ кондитерской промышленности в России

Проведя анализ рынка кондитерских изделий и конкурентной среды предприятия ООО ПК Акульчев (экономическая составляющая не рассматривалась в силу конфиденциальности информации), можно сделать вывод, что у компании есть отличные продукты – Мяфли, Венские вафли, Макаронсы. На текущий момент у компании есть сложности с долговыми обязательствами, что сказывается на ценовом позиционировании продукции и не дает компании взять полноценное лидерство в своей категории.

Алгоритм проведения маркетингового анализа конкурентной среды

Предлагаем следующий алгоритм проведения маркетингового анализа конкурентной среды:

Анализ состояния и трендов отрасли (рынка).
Анализ маркетинговой политики компании.
Выделение ключевых, косвенных и прямых конкурентов.
Сравнение конкурентов по узнаваемости, представленности, доле полки.
Сравнение конкурентов по качеству и ценовому позиционированию.
SWOT-анализ конкурентной среды предприятия.
Оценка конкурентоспособности с помощью модели 4P.
SWOT-анализ предприятия.
Анализ угроз по модели рыночных сил М. Портера.
Матрица БКГ.
Корректировка маркетинговой стратегии.

Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики

Введение

Актуальность работы обусловлена необходимостью повышения уровня конкурентоспособности российских промышленных предприятий в современных условиях глобализации и цифровизации экономики. Исследование направлено на обоснование эффективных направлений, инструментов и методов, способствующих адаптации предприятий к новым вызовам в эпоху цифровой экономики. Научная новизна работы заключается в применении интегрированного подхода, который позволяет связать актуальные направления повышения конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики с применяемыми инструментами и методами, а также российскими цифровыми продуктами, способствующими их реализации.

Ключевые слова

конкурентоспособность предприятия
направления повышения конкурентоспособности
промышленные предприятия
цифровая экономика

Трансформация к цифровой экономике

Переход к цифровой экономике, трансформация глобального рынка приводят к кардинальным изменениям в мире финансов, промышленности, торговли и других сферах. В условиях жесткой и непрерывно возрастающей конкуренции вопрос о повышении конкурентоспособности российских промышленных предприятий, являющихся основой развития экономики в долгосрочной перспективе, становится особенно актуальным.

Роль цифровых технологий

Рост количества и развитие цифровых технологий, платформ предоставляют уникальные возможности для оптимизации бизнес-процессов управления, производства, маркетинга, НИОКР и других сфер деятельности предприятий, сокращения уровня их издержек, улучшения качества производимой продукции и оказываемых услуг, являющихся ключевыми аспектами конкурентоспособности предприятия на рынке.

Преимущества цифровизации

Промышленные предприятия, которые внедряют цифровые продукты, способны эффективно адаптироваться к новым реалиям, что позволяет им выходить на более высокий уровень конкурентоспособности как на внутреннем, так и на внешнем рынке, интегрировать в новые трансформирующиеся в настоящее время глобальные цепочки создания добавленной стоимости.

Цель и гипотеза исследования

Цель данного исследования заключается в подборе и обосновании инструментов и методов повышения конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики. Гипотеза исследования заключается в том, что четкое определение направлений повышения конкурентоспособности промышленных предприятий, а также обоснование соответствующих инструментов и методов, цифровых программных продуктов способствуют более эффективному адаптированию компаний к требованиям цифровой экономики и обеспечивают их устойчивое развитие как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Научная новизна исследования

Научная новизна исследования заключается в систематическом и комплексном подходе к определению и обоснованию направлений повышения конкурентоспособности промышленных предприятий, каждое из которых сопровождено подбором и описанием применимых инструментов и методов, цифровых программных продуктов.

Цифровая трансформация бизнес-процессов

Цифровая трансформация всех бизнес-процессов предприятия (НИОКР, логистика, производство, маркетинг и др.) играет важнейшую роль в повышении конкурентоспособности предприятий. Внедрение автоматизированных систем управления и мониторинга позволяет сократить все виды затрачиваемых ресурсов, увеличить точность прогнозирования и планирования деятельности предприятий, обеспечивая возможность быстрого реагирования на изменения спроса и рыночных условий. Цифровая трансформация бизнес-процессов снижает риски человеческого вмешательства, повышает точность выполнения операций и их эффективность, сокращает время цикла выпуска продукции.

Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики

Сбор, анализ и преобразование больших данных в ценную информацию позволяют более точно прогнозировать спрос на рынке, оптимизировать складские запасы, своевременно определять тенденции рынка, спрос и принимать более обоснованные управленческие решения. Всевозможные онлайн платформы позволяют собирать уникальную, персонализированную информацию о клиентах с целью повышения качества их обслуживания и лояльности к компании.

Цифровые технологии позволяют оптимизировать управление цепями поставок, сокращая время доставки, снижая риски задержек и улучшая прозрачность всего логистического процесса, что особенно важно в условиях глобализации рынков и высокой степени взаимосвязи и кооперации между компаниями-производителями, дилерами, посредниками и другими участниками в цепи поставок.

С ростом цифровой зависимости предприятий повышается и уровень угроз кибербезопасности. Защита цифровых активов и данных становится неотъемлемой частью успешной деятельности не только кредитных и финансовых учреждений, но и всего бизнеса.

Цифровая экономика также требует более высокого уровня компетенций и навыков сотрудников.

Инструменты и российские цифровые продукты

Каждое из представленных направлений играет важную роль в обеспечении высокого уровня конкурентоспособности российских промышленных предприятий в современных условиях в эпоху цифровой трансформации экономики и бизнеса.

Таблица — Инструменты и российские цифровые продукты, систематизированные по направлениям повышения конкурентоспособности предприятия в эпоху цифровой экономики

Направление повышения конкурентоспособности предприятия	Методы и инструменты	Российские цифровые инструменты

Цифровая трансформация бизнес-процессов

Системы управления производством (MES)

Системы управления производством (MES) позволяют интегрировать и координировать различные этапы производства, обеспечивая более гладкое и прозрачное управление.

Автоматизация производственных процессов

Применение промышленных роботов, автономных систем, автоматической линий, что сокращает человеческие ошибки и повышает эффективность.

IoT-технологии для мониторинга оборудования

Онлайн-мониторинг состояния оборудования позволяет своевременно предотвращать сбои и предупреждать о неисправностях.

Примеры:

Digital Manufacturing Platform от Cognitive Technologies
Система для мониторинга и управления производственными процессами, использующая компьютерное зрение и искусственный интеллект.
Pruffi Smart Factory от Promobot
Программное решение для автоматизации и оптимизации производственных операций.

Инновации в продукции и услугах

Design Thinking

Методология для разработки инновационных продуктов, фокусирующаяся на потребностях и желаниях пользователей.

Rapid Prototyping

Создание быстрых прототипов позволяет тестировать идеи и концепции на ранних этапах разработки.

Цифровые платформы для сбора обратной связи

Онлайн-платформы для взаимодействия с клиентами, где пользователи могут предлагать свои идеи и делиться отзывами.

Примеры:

Flowlab от Flowlab
Платформа для создания интерактивных прототипов, позволяющая быстро проверять идеи и концепции.
Usetiful от Usetiful
Инструмент для создания интерактивных обучающих сценариев и инструкций для пользователей.

Управление данными и аналитика

Анализ больших данных (Big Data Analytics)

Применение технологий для обработки и анализа больших объемов данных, что позволяет выявлять скрытые паттерны.

Искусственный интеллект и машинное обучение

Автоматизированный анализ данных для выявления трендов и предсказания будущих событий.

BI-системы (Business Intelligence)

Платформы для визуализации данных и создания дашбордов, что помогает управленцам принимать решения на основе актуальной информации.

Примеры:

Insightify от Insightify
Платформа для анализа данных и создания дашбордов для бизнес-аналитики.
Anodot от Anodot
Система для мониторинга данных в реальном времени и автоматического обнаружения аномалий.

Цифровое взаимодействие с клиентами

CRM-системы (Customer Relationship Management)

Платформы для управления отношениями с клиентами, сбора и анализа данных о клиентах.

Системы управления клиентским опытом (CX)

Обеспечивают непрерывное улучшение клиентского опыта на основе обратной связи.

Онлайн-платформы и приложения

Предоставляют клиентам удобные каналы для заказа товаров и услуг, общения с представителями компании и получения информации.

Примеры:

Bitrix24 от 1С-Bitrix
Комплексное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, включая CRM, коммуникации и коллаборацию.
Clover CRM от Clover Group
CRM-система, ориентированная на автоматизацию процессов продаж и обслуживания клиентов.

Управление цепями поставок

SCM-системы

SCM-системы (Supply Chain Management) — платформы для оптимизации процессов в цепях поставок, от прогнозирования спроса до управления запасами.

IoT для логистики

Использование сенсоров и IoT-технологий для отслеживания местоположения грузов, контроля температуры и других параметров.

Электронные торговые площадки

Позволяют оптимизировать поиск и выбор поставщиков, упрощают оформление заказов.

Примеры платформ:

SAP Integrated Business Planning от SAP — платформа для управления цепями поставок, включая планирование спроса, производства и управления запасами.
Interra от SIBUR — электронная платформа для управления закупками и продажами в химической и нефтегазовой промышленности.

Кибербезопасность и защита данных

Антивирусное и антималварное ПО

Защита от вредоносных программ и киберугроз.

Файрволы и системы обнаружения вторжений

Мониторинг сетевой активности и предотвращение несанкционированного доступа.

Обучение сотрудников безопасности

Проведение обучения персонала для предотвращения социальной инженерии и фишинговых атак.

Примеры продуктов:

Kaspersky Endpoint Security for Business от Kaspersky — комплексный пакет для защиты корпоративных сетей, включая антивирус, файрвол и управление угрозами.
СryptoPro CSP от КриптоПро — продукт для обеспечения шифрования данных и цифровой подписи.

Развитие человеческих ресурсов

Обучение и развитие

Организация тренингов, онлайн-курсов и семинаров для сотрудников для освоения новых навыков.

Использование онлайн-платформ

Для самостоятельного изучения и развития навыков.

Создание инновационной корпоративной культуры

Продвижение инноваций и инициатив среди сотрудников для стимулирования внутренних инноваций.

Примеры платформ:

SkillFactory от SkillFactory — онлайн-платформа для обучения цифровым навыкам, включая программирование, аналитику и дизайн.
Mentorbox от Mentorbox — платформа для организации корпоративного обучения.

Комбинирование этих инструментов и методов в рамках каждого направления, применение современного программного обеспечения позволяют промышленным предприятиям эффективно адаптироваться к требованиям цифровой экономики, быстрее реагировать на изменения, принимать более обоснованные управленческие решения, тем самым повышая уровень конкурентоспособности.

Конкурентоспособность промышленных предприятий в цифровую эпоху

В данной статье раскрываются основные направления, способствующие повышению уровня конкурентоспособности промышленных предприятий в эпоху цифровой экономики:

Цифровая трансформация производства и операций

Внедрение цифровых технологий позволяет оптимизировать все бизнес-процессы предприятия.

Инновации в продукции и услугах

Создание инновационных продуктов и услуг, удовлетворяющих потребности покупателей, отличает компанию от конкурентов.

Управление данными и аналитика

Сбор и анализ данных позволяют принимать обоснованные управленческие решения на основе фактов.

Цифровое взаимодействие с клиентами

Поддержание контакта с клиентами и удовлетворение их потребностей через цифровые каналы обеспечивает лояльность потребителей.

Управление цепями поставок

Эффективное управление цепями поставок помогает создавать стоимость продукта и обеспечивать его потребность на рынке.

Кибербезопасность

Обеспечение безопасности данных и защита информации становятся предметом важности в цифровой эпохе.

Развитие человеческих ресурсов

Обучение и развитие сотрудников в условиях цифровой экономики позволяют сохранить конкурентные преимущества предприятия.

Каждое из этих направлений является ключевым фактором, влияющим на эффективность и устойчивость бизнеса. Несмотря на необходимость инвестиций и ресурсов для их реализации, вышеперечисленные шаги открывают новые возможности для компании в сравнении с конкурентами.

Конкурентный анализ

Важным этапом процесса исследования рынка и бизнес-среды является конкурентный анализ. Он включает в себя:

Сравнение продукции и услуг с конкурентами
Изучение тенденций рынка и потенциальных возможностей
Поиск новых ниш и неудовлетворённых потребностей
Вдохновение на развитие и улучшение продукции

Конкурентный анализ помогает минимизировать риски, сравнивая преимущества и недостатки существующих решений для разработки более привлекательного продукта для потребителей.

Найти ниши, которые не заняты конкурентами

С помощью конкурентного анализа можно найти категории товаров, услуг или цифровых сервисов с высоким спросом, но низким предложением.

Прогнозировать действия и реакции конкурентов

Конкурентный анализ позволяет предположить, как другие игроки будут менять свою стратегию, продукты, цены, маркетинг, функциональность, технологии и другие аспекты бизнеса.

Проведение конкурентного анализа

Конкурентный анализ — это не разовая акция в разработке продукта. Его важно проводить регулярно: обновлять данные, следить за изменениями на рынке, новыми конкурентами и решениями.

Что изучают во время конкурентного анализа

Цель конкурентного анализа — найти сильные и слабые стороны других игроков на прямых и смежных рынках.

Прямые конкуренты — это похожие решения, которые закрывают те же потребности аудитории, что и вы.
Смежные конкуренты обращаются к той же аудитории, что и вы, только другим способом.

После того, как конкуренты определены, изучают их цифровые продукты, устройство бизнеса, стратегии продвижения, ассортимент и услуги.

Из каких этапов состоит анализ конкурентов

Постановка цели анализа.
Определение круга конкурентов для исследования.
Сбор данные и их анализ.
Подготовка аналитического отчёта с выводами и рекомендациями.

Какие инструменты используют для конкурентного анализа

SWOT-анализ.
Экспертные интервью и опросы.

SWOT-анализ состоит из определения четырёх элементов:

S (strengths) — сильные стороны.
W (weaknesses) — слабые стороны.
O (opportunities) — возможности.
T (threats) — угрозы.

Экспертные интервью и опросы помогают найти инсайты, до которых вы не догадаетесь сами или через поиск по открытым источникам.

Бенчмаркинг

Бенчмаркинг представляет собой сравнение продукта с лучшими аналогами на рынке по различным параметрам, таким как функциональность, дизайн, юзабилити, конверсии и другие.

Возможные методы и фреймворки

Существует множество методов и фреймворков для анализа конкурентов. Инструменты выбираются в зависимости от целей исследования. Некоторые из возможных методов включают:

Анализ SWOT
Исследование аудитории конкурентов
Анализ маркетинговых стратегий конкурентов
Исследование ценовой политики конкурентов
Сравнение пользовательского опыта с конкурентами
Исследование инноваций и технологий, используемых конкурентами

Зачем нужен конкурентный анализ?

Конкурентный анализ является необходимым этапом в разработке цифровых продуктов. Он помогает понять рыночную ситуацию, выявить сильные и слабые стороны существующих решений. Это необходимо для того, чтобы найти новые ниши, уникальные возможности и разработать конкурентоспособный продукт.

Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики

Использование маркетингового инструментария для анализа конкурентной среды

Методы и инструменты

Список литературы

Анализ маркетинга и стратегические возможности компаний

Список литературы

Методы маркетингового анализа конкурентной среды

SWOT-анализ

Step-анализ

Модель 4P

Применение методов на практике

SWOT-анализ конкурентной среды предприятия

Возможности

Угрозы

Модель 4P предприятия ООО ПК Акульчев

Дистрибуция и ценообразование

Ценообразование

— Цена

— Продвижение

Анализ SWOT компании ООО ПК Акульчев

Конкуренты

Анализ SWOT

Рынок мягких вафель

Модель 4P

Конкурентоспособность

Модели Портера и БКГ

Анализ кондитерской промышленности в России

Рекомендации для отдела маркетинга

Алгоритм проведения маркетингового анализа конкурентной среды

Рекомендуемые инструменты

Библиографическая ссылка

Повышение конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях цифровой экономики

Введение

Ключевые слова

Трансформация к цифровой экономике

Роль цифровых технологий

Преимущества цифровизации

Цель и гипотеза исследования

Научная новизна исследования

Цифровая трансформация бизнес-процессов

Направления повышения конкурентоспособности промышленного предприятия в эпоху цифровой экономики

Инструменты и российские цифровые продукты

Цифровая трансформация бизнес-процессов

Системы управления производством (MES)

Автоматизация производственных процессов

IoT-технологии для мониторинга оборудования

Примеры:

Инновации в продукции и услугах

Design Thinking

Rapid Prototyping

Цифровые платформы для сбора обратной связи

Примеры:

Управление данными и аналитика

Анализ больших данных (Big Data Analytics)

Искусственный интеллект и машинное обучение

BI-системы (Business Intelligence)

Примеры:

Цифровое взаимодействие с клиентами

CRM-системы (Customer Relationship Management)

Системы управления клиентским опытом (CX)

Онлайн-платформы и приложения

Примеры:

Управление цепями поставок

SCM-системы

IoT для логистики

Электронные торговые площадки

Примеры платформ:

Кибербезопасность и защита данных

Антивирусное и антималварное ПО

Файрволы и системы обнаружения вторжений

Обучение сотрудников безопасности

Примеры продуктов:

Развитие человеческих ресурсов

Обучение и развитие

Использование онлайн-платформ

Создание инновационной корпоративной культуры

Примеры платформ:

Конкурентоспособность промышленных предприятий в цифровую эпоху

Цифровая трансформация производства и операций

Инновации в продукции и услугах