Types of Organizational Structures
Горизонтальная или плоская структура
Плоская структура — это когда нет как таковых боссов и подчинённых, ответственность распределяется плюс-минус равномерно и практикуется система отсутствия дверей (у шефа нет кабинета, он делит единое рабочее пространство с другими сотрудниками, они могут напрямую пойти к нему с вопросами). Это антипод иерархии.
Форма организации возникла при развитии стартапов и в Agile-компаниях, потому что доказала эффективность в развитии бизнеса в условиях, требующих гибкости и внутренней открытости.
У нас в WEEEK именно так. Наш CEO Иван Мараховка делит с сотрудниками общее рабочее пространство. Мы свободно подходим к нему по любым вопросам: от изменений в структуре сайта до просьбы дать более удобный стул. Решения о крупных изменениях принимаются коллегиально, и Иван прислушивается к мнению и опыту своих сотрудников. Это помогает адаптироваться к изменениям внешней среды и не страдать от долгих согласований.
Часто плоскую структуру выбирают некоммерческие организации, где ценностные показатели важнее коммерческой структуры. Горизонтальные структуры лучше выбирать для совместной работы, направленной на поступательное развитие или на этапе, когда процесс важнее результата.
Построение организационной структуры предприятия
Виды организационных структур, их предназначение и роль в работе компании. Какие бывают организационные структуры и как их построить правильно, читайте в статье на сайте Teamly.
Что общего между салоном красоты, IT-стартапом и сетью магазинов с филиалами по стране? У всех есть организационная структура предприятия. От того, насколько грамотно она составлена и эффективно работает, зависит успех бизнеса.
В этой статье разберем принципы построения организационных структур. Расскажем, что это и зачем нужно бизнесу, как выбрать и создать систему управления, каких ошибок избегать. Поясним все на практических примерах.
Для этой модели характерно разделение персонала по подразделениям. Основными критериями выступают рыночные сегменты, географический регион или продукция. Например, в случае, если организация представлена в 5 разных регионах (странах), то структура будет разделена на 5 подразделений.
Построение организационной структуры предприятия
Дивизионный метод – один из самых распространенных. Он подходит, например, для розничных магазинов с диверсифицированной линейкой товаров либо для крупных фирм с несколькими филиалами. Примечательно, что такому подходу в оргструктуре следует 45% компаний в Японии.
Этапы построения организационной структуры предприятия
Построение эффективной организационной структуры предприятия – сложный процесс, включающий несколько этапов, каждый из которых имеет свою задачу.
Определение стратегии компании
Первый шаг – определение стратегии развития предприятия. Необходимо:
Выделение основных бизнес-процессов
Важно выделить основные процессы бизнеса, которые уже существуют в компании. Необходимо изучить деятельность подразделений, плюсы и недостатки. Затем определить, каких процессов не хватает. Ориентируйтесь на задачи, стоящие перед компанией. Для каждого бизнес-процесса необходимо сформулировать результат, который может быть измерен в цифрах или фактах. Зная этот результат, можно определить необходимые ресурсы для его достижения.
Определение зон ответственности
На этом этапе определяется, кто принимает ключевые решения в компании. В случае больших организаций руководитель не может один принимать все решения. В зависимости от функциональных областей создаются подразделения. Например, совет директоров, кадровая служба, отдел продаж, производственные подразделения, отдел по связям с общественностью, бухгалтерия, финансовый отдел и служба контроля качества. Каждое подразделение обязательно создается с учетом конкретных задач, стоящих перед компанией. Четко определите обязанности каждого подразделения и количество сотрудников, необходимых для решения различных задач.
Этап 4. Определение функций
После создания подразделений необходимо определить их функции. Для этого требуется ответить на ряд вопросов:
- Какие конкретно задачи должно решать отделение?
- Какие ресурсы требуются для выполнения этих задач?
Отделы должны иметь разные функции, планировать работу, чтобы ресурсы предприятия использовались рационально.
Этап 5. Определение способов взаимодействия звеньев
Структурным единицам могут потребоваться данные и информация из других отделов. Нужно заранее продумать методы получения и обмена информацией. Изоляция одного звена от других может привести к проблемам в работе всей компании.
Этап 6. Согласование и документальное закрепление
Организационная структура должна быть согласована со всеми заинтересованными сторонами, должны быть разработаны официальные документы, инструкции, в которых фиксируются все детали. Важно указать функции каждого звена в структуре и определить степень ответственности руководителей.
Формирование модели управления предприятием лучше проводить до начала его деятельности. Важно учитывать стратегические цели и направление развития бизнеса. Оргструктура должна способствовать достижению поставленных задач. Тщательно продуманная схема управления поможет повысить скорость принятия решений, а также увеличить конкурентоспособность компании в современных условиях.
Уважаемые коллеги, в последующих статьях мы расскажем вам о различных функциях в области производственной безопасности, которые возложены на работников организации в зависимости от категории. А также о том, какие процедуры (процессы) происходят на предприятии в рамках функционирования Системы управления охраны труда.
Типов организационных структур
Каждое предприятие – уникально, поэтому для каждого разрабатывается индивидуальный подход к формированию административного аппарата, но основой всегда служат классические типовые формы. Для выбора оптимальной модели, рекомендуем собственнику изучить 6 основных, признанных в России и мире:
Значение эффективной организационной структуры для успеха предприятия
Подытожим: эффективная оргструктура компании важна и руководству, и персоналу. Она помогает топ-менеджменту принимать управленческие решения. Рутинные бизнес-процессы отлажены и идут по отработанной схеме. Нагрузка и ответственность равномерно распределяются по отделам, поэтому сотрудники работают продуктивнее.
Четкая система управления проясняет обязанности персонала и устанавливает сферы ответственности. Опытные специалисты не тратят время на лишние согласования и ненужные задачи, а новички быстрее вливаются в работу.
Новая концепция управления знаниями в компании
Записывайтесь на онлайн-презентацию! Продемонстрируем интерфейс и все возможности платформы
Линейная
Считается традиционной или классической, потому что была первой, которую стали изучать. Директор может легко принимать управленческие решения, а распоряжения быстро спускаются сверху вниз – это повышает производительность операционных действий. В рамках подхода все бизнес-процессы контролируются одним человеком, что подразумевает возможность лидера проявлять гибкость в действиях. Особенностью строения модели, считается отсутствие структурных подразделений.
Такая оргструктура подойдет для малого бизнеса. Например, для небольшой пекарни или маленького зоомагазина.
Когда определились с типом организационной структуры, можно приступать к построению и реализации.
Этапы разработки организационных структур:
Суть управления проектами
Проект — это временное предприятие, направленное на создание уникального продукта, услуги или результата. Проект отличается от операции тем, что имеет конкретные цели, начало и конец, ограниченные ресурсы. Суть проектного управления заключается в координации и контроле деятельности, направленной на достижение поставленных целей. Управление проектами требует строгого контроля за выполнением работ, соблюдением сроков и статей бюджета, а также функционального использования технических и административных навыков.
Цель проекта определяет то, какие результаты должны быть достигнуты в процессе его реализации. Следовательно, проектный менеджмент включает в себя определение целей, разработку плана работы, распределение ресурсов и задач, организацию участников, контроль выполнения работ и достижения поставленных целей. Успешный менеджмент требует также принятия решений, связанных с изменениями в проекте и реагированием на непредвиденные события.
Менеджер должен обладать знаниями в области планирования, управления рисками, оценки ресурсов и графического представления работы. Он должен уметь координировать работу между различными сторонами проекта, включая исполнителей, заказчика и других участников.
Базовые типы структур управления проектами
Типы структур управления
Существует несколько базовых типов структур менеджмента, которые можно классифицировать по степени влияния менеджера на ресурсы и по степени взаимодействия между функциональными подразделениями и командой проекта. Вот некоторые из них:
Проектная организационная структура
Проектная организационная структура — это один из типов организационной структуры, при котором проект выполняется в рамках деятельности специально созданной внутри компании организации, которая имеет свою собственную инфраструктуру, ресурсы и персонал. Такая структура имеет свои преимущества и недостатки, которые следует учитывать при выборе этого структурного типа.
Преимущества проектной организационной структуры
- Фокусирование исполнителей на достижении поставленных целей.
- Ясное определение ролей и ответственности участников проекта.
- Эффективное использование ресурсов.
Недостатки проектной организационной структуры
- Риски из-за разделения проекта на отдельные функциональные подразделения.
- Проблемы с коммуникацией и согласованием между подразделениями.
- Ограничение знаний и опыта исполнителей только определенной областью.
Этапы оптимизации
Чтобы модернизация организационной структуры была успешной, можно использовать следующие приемы:
Особенности формирования эффективной организационной структуры предприятия
При построении эффективной оргструктуры важно руководствоваться основными принципами группировки сотрудников и изменения процессов. Оргструктура может быть функциональной или ориентирована на рынок с учетом различных факторов.
Старайтесь определить стандарты процессов и нюансы взаимоотношений в реализации властных полномочий для эффективной координации работы между подразделениями. Распределение обязанностей должно основываться на квалификации работников.
Основными элементами, влияющими на формирование оргструктуры компании, являются:
Продуктовая
Такой подход подразумевает концентрацию процессов, связанных с отдельным продуктом в рамках дивизиона. Продуктовое строение позволяет максимально учитывать особенности продукта. При этом, полномочия по руководству производством и сбытом передаются единому руководителю, который несет ответственность за весь процесс.
Такой тип руководства используют компании с широко дифференцированной линейкой продукции.
Процесс разработки организационной структуры управления проектами
Разработка организационной структуры менеджмента — это один из ключевых элементов планирования проекта. Она определяет, как будет организована работа, кто будет вовлечен в нее и как будут координироваться действия всех заинтересованных сторон. Процесс разработки организационной структуры проекта состоит из следующих шагов:
Что включает в себя организационная структура
Кажется, что организационная структура — это сумма подразделений, отделов, сотрудников. Но в действительности это не только нарисованная схема компании.
Организационная структура — это:
Пачка этих скучных документов формирует и закрепляет сферы ответственности, правила функционирования компании и её отделений. Они определяют, как будет выглядеть и работать твоя компания.
Вот главные задачи этой «бюрократии»:
❗Ты наверняка замечаешь, что под разные определения вполне может подходить одна и та же компания. Всё верно — одна и та же компания может иметь, допустим, головной офис, где применяется team-based структура, но и присутствовать в других странах или городах в виде точек сети или дивизионов.
Как структура компании влияет на её работу и управление
Структура компании и определяет её жизнь: кто и как принимает решения, несёт ответственность, как быстро внедряются инновации, кто их инициирует. В структуре заложены навыки сотрудников и менеджмента. Она даже может определить уровень счастья от работы.
✅ Если ты в компании с плоской структурой, то можешь рассчитывать на свободу и простор для идей — и на высокие требования к личной ответственности и самоорганизации. Если ты управленец в компании с плоской структурой, то учись делегировать, доверять сотрудникам, позволять им самоорганизацию и при этом грамотно направлять к общей цели.
✅ Если ты в корпорации — готовься к регламентированной работе, долгим согласованиям и бюрократии. Но зато в теории получишь чёткое понимание, кто и за что отвечает. А если метишь в топ-менеджмент, то готовься к повышенной ответственности и усиленному контролю задач: ты управляешь сложной системой.
✅ Если вы являетесь региональным представителем, то вам лучше всего известны особенности местности, чем топ-менеджмент. Это дает вам пространство для гибкости и инициативы. Однако вы несете ответственность за продукт и презентацию компании — и цена ошибки здесь очень высока. Если вы управляете в такой компании, то можно попытаться отпустить контроль и довериться сотруднику, но в то же время всегда нужно следить за ходом дел. Вот в каком парадоксе мы находимся.
В общем, разработка оргструктуры является поистине творческим процессом — будто вы создаете образ жизни, который поможет создать продукт.
Как узнать больше?
Преимущества нашей программы обучения:
- Не откладывайте обучение на потом.
- Откройте для себя новые возможности для вашего профессионального роста и развития.
- Мы ждем вас в НИПКЭФ!
Советы для построения оргструктуры
Определи цели
Чтобы понять, какая структура подходит вашей организации, определите цели и ресурсы. Например, если вы хотите влиться в цветочный бизнес в своем городе и стать лидером среди конкурентов — это ваша цель. Необходимо продумать, что вы хотите добиться и как. Это также частично является работой над стратегией и черновиком оргструктуры.
Собери информацию
Создание оргструктуры — это самостоятельный проект. Начните с вашего собственного видения работы, которое можно записать даже в хаотичном порядке. Затем изучите кейсы других компаний — найдите схожий опыт, готовые решения и избегайте ошибок. Проанализируйте структуру выбранной вами компании, понимая, как она подходит для вашего контекста.
Определи область применения
Прежде чем создавать органиграмму, попробуйте ответить на следующие вопросы:
- Какую информацию должна содержать организационная структура?
- Какая структура подходит лучше всего вашей компании?
- Какие элементы должны быть включены в органиграмму?
Определи способ создания схемы
Используйте различные технические средства для создания и обсуждения оргструктуры. Это может быть редактируемый файл PDF, страница в Notion, в WEEEK, доска в Figma, в Miro и т. д. Такой подход сэкономит ваше время, а также позволит легко распространить информацию среди сотрудников и получить обратную связь.
Продумайте делегирование
Для эффективной работы оргструктуры необходимо, чтобы все сотрудники знали о ее существовании. Органиграмма — это понятный и простой способ донести структуру компании до всех сотрудников. Перед созданием органиграммы определите основные элементы, которые она должна содержать.
Предлагаемый перевод:
✅ Если вы являетесь региональным представителем, то вам лучше всего известны особенности местности, чем топ-менеджмент. Это дает вам пространство для гибкости и инициативы. Однако вы несете ответственность за продукт и презентацию компании - и цена ошибки здесь очень высока. Если вы управляете в такой компании, то можно попытаться отпустить контроль и довериться сотруднику, но в то же время всегда нужно следить за ходом дел. Вот в каком парадоксе мы находимся.
В общем, разработка оргструктуры является поистине творческим процессом - будто вы создаете образ жизни, который поможет создать продукт.
## Как узнать больше?
Преимущества нашей программы обучения:
- Не откладывайте обучение на потом.
- Откройте для себя новые возможности для вашего профессионального роста и развития.
- Мы ждем вас в НИПКЭФ!
## Советы для построения оргструктуры
### Определи цели
Чтобы понять, какая структура подходит вашей организации, определите цели и ресурсы. Например, если вы хотите влиться в цветочный бизнес в своем городе и стать лидером среди конкурентов - это ваша цель. Необходимо продумать, что вы хотите добиться и как. Это также частично является работой над стратегией и черновиком оргструктуры.
Структура Матричного Управления
Матричная структура сочетает в себе элементы функциональной и дивизионной моделей управления. Каждый сотрудник одновременно подчиняется как функциональному руководителю, так и руководителю проекта. Эта система эффективна при внедрении новых продуктов, поскольку позволяет гибко распределять человеческие ресурсы.
Примеры применения матричной структуры:
- В электронной промышленности
- В авиастроении
- В отраслях с высокими технологиями
Эта модель широко используется на крупных предприятиях, где имеются собственные исследования и разработки. Каждый проект имеет длинный цикл и отличается в сбыте, что делает матричную систему оптимальным вариантом организации работы.
Проектное Управление
Структура управления проектом определяет формальные отношения между менеджером проекта и участниками. Она отражает уровень авторитета и ответственности менеджера по отношению к ресурсам и способы принятия решений.
Организационная структура проектного менеджмента включает управляющие должности, отделы и коммуникационные связи. Создание такой структуры требует четкого понимания всех ее элементов, включая взаимосвязи и распределение задач.
На верхнем уровне организационной структуры находится руководитель проекта, затем идут структурные подразделения, ответственные за выполнение задач и обеспечение ресурсами.
Создание структуры управления проектом
Создание структуры управления проектом позволяет участникам понять свои роли и обязанности, а также определить организационную цель проекта. Четко определенные связи между участниками проекта позволяют эффективно коммуницировать и сотрудничать для достижения общих целей. Описание структуры проектного менеджмента играет важную роль в организации и планировании деятельности компании, обеспечивая прозрачность и эффективность работы.
Принципы построения
Управленческая модель должна быть выстроена так, чтобы помогать достигать поставленные цели, а не быть препятствием. Часто даже имея штат квалифицированного персонала, но при отсутствии разумно выстроенной организационной структуры – усилия владельцев становятся безуспешны.
Есть отлично иллюстрирующее такие ситуации высказывание успешного американского писателя и тренера по бизнесу, Джилл Коркиндэйл (Gill Corkindale): Нечеткая, бедная организационная структура ведет к возникновению массы противоречий; сотрудники путают свои обязанности и роли, управленческие решения принимаются медленно, и всё это создает контекст, в котором достижение результатов осложняется никому не нужным стрессом и конфликтами. Чтобы избежать подобного, необходимо соблюдать ряд принципов построения:
- Чтобы избежать большого количества ошибок и неэффективности коммуникаций внутри фирмы, собственнику и высшему менеджменту стоит уделить пристальное внимание жизнедеятельности оргструктуры.
Функциональная
При этом подходе коллектив делится на группы по функциональному признаку, что позволяет делегировать полномочия и ответственность руководителям отделов, не теряя контроль и сохраняя вертикаль власти. Чаще этим методом пользуются предприятия, которые уже масштабировались и производят продукцию в большом количестве.