Основные понятия маркетинга
Далее приведены основные понятия маркетинга:
- Термин маркетинг происходит от английского слова market, который переводится на русский язык как рынок.
Методы анализа (маркетинговые модели)
Маркетинговые модели используются не только для маркетингового анализа, но и для коммуникации отдела маркетинга с другими отделами.
Задачи и функции методов маркетинга:
- Анализ рынка.
- Прогнозирование спроса.
- Разработка маркетинговых стратегий.
- Оценка результатов маркетинговых кампаний.
Данная статья имеет статус готовой. Если вы хотите улучшить статью — правьте смело!
История маркетинга
В 1926 году в США создана Национальная ассоциация маркетинга и рекламы. На её основе сформировано Американское общество маркетинга, а в 1973 году эта организация была переименована в Американскую ассоциацию маркетинга (АМА). Позже аналогичные ассоциации и организации появились в Западной Европе, Канаде, Австралии и Японии.
В 1940—1950-х годах маркетинг сомкнулся с теорией управления, образовав новую — рыночно-ориентированную теорию управления (маркетинг-менеджмент). Наряду со сбытом экономисты включили в неё детальный анализ рынка, а затем в 1960—1970-е годы добавили программы налаживания долговременных экономических связей с потребителями (CRM-концепция) и сегментирование рынка.
Что такое маркетинговая стратегия и зачем она нужна
Маркетинговая стратегия — это план действий, который компания разрабатывает для достижения своих целей. В стратегии прописываются конкретные шаги и инструменты, которые помогут продвигать продукт на рынке, привлекать клиентов, укреплять образ бренда и достигать конкурентных преимуществ.
Преимущества маркетинговой стратегии:
- Определение и сформулирование целей компании.
- Фокусировка на целевой аудитории.
- Выбор каналов и инструментов продвижения.
- Определение бюджета и метрик для оценки результатов.
Построение маркетинговых стратегий
Одной из частей курса Интернет-маркетолог является построение маркетинговых стратегий. Наставники и преподаватели курса учат выбирать правильные инструменты, ориентироваться в многообразии методов и выбирать только те, которые будут отвечать целям бизнеса.
Роль маркетинга
Маркетинг — это стратегический подход к созданию, продвижению и предоставлению товаров и услуг. Он направлен на удовлетворение потребностей целевой аудитории. Маркетинг сочетает разнообразные процессы, методы и инструменты, которые помогают выиграть в конкурентной среде и в результате принести бизнесу финансовую прибыль.
Примеры из жизни
Например, Наталья у себя дома печет очень вкусные пирожные. Кроме нее и ее семьи об этой сверхспособности никто не знает. Если бы Наталья прибегла к маркетинговым инструментам, она смогла бы выйти на рынок общепита, принести пользу людям (от вкусных пирожков ведь сложно отказаться) и заработать.
Применение маркетинга
Маркетинг работает и в больших компаниях, и в маленьких бизнесах или стартапах. Эффективное использование маркетинговых инструментов позволяет компаниям выделяться среди конкурентов, создавать узнаваемость бренда и стимулировать спрос на свои товары или услуги.
Значимость маркетинга
Если люди не знают о существовании продукта, они не смогут его купить. Маркетинг помогает сделать продукт видимым и желанным для людей, которым он может быть полезен.
Определения маркетинга
В современной литературе существует огромное количество определений маркетинга. Приведём некоторые из них:
- Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена (Филип Котлер, 2007).
- Маркетинг — это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний людей и организаций путём обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами (Ламбен Жан-Жак, 1996).
- Маркетинг — социально-управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путём создания продуктов и их обмена получают то, в чём они нуждаются (Голубков Е.П., 2005).
Заключение
Маркетинг играет ключевую роль в успешной деятельности компании, обеспечивает ей не только конкурентное преимущество, но и устойчивое взаимодействие с потребителями. На фоне постоянно меняющихся рыночных условий и потребительских предпочтений применение эффективных маркетинговых стратегий становится неотъемлемой частью успешного бизнеса.
С юридической точки зрения, маркетинг — это управление рынком со стороны поставщиков и заказчиков товарной продукции (в том числе потенциальных поставщиков и заказчиков) в части возмездных переуступок прав собственности на неё.
Маркетинг — это вид деятельности, включающий в себя комплекс практик и процессов, направленных на разработку, коммуникацию, доставку и обмен предложениями, которые обладают ценностью для клиентов, партнеров и общества в целом.
Маркетинг — это рыночная философия, стратегия и тактика мышления и действия субъектов рыночных отношений: не только производителей и посредников в коммерческой деятельности, но и потребителей, а также поставщиков, практических экономистов, учёных, целых организаций, вплоть до правительственных органов.
— А. П. Панкрухин Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся по специальности 061500 Маркетинг/ Гильдия маркетологов. — 3-е изд. — М.: Омега-Л, 2005. - 656 с.
Впервые понятие маркетинг появилось в США в 30-е годы XX века и означало работу на рынке, использование его законов, изучение и удовлетворение всех желаний потребителя.
Маркетинг в отечественной экономике прошел четыре стадии развития, сходные с концепциями американского маркетинга, но имеющие свою специфику:
Маркетинговые исследования (англ. ) — систематическое и объективное выявление, сбор, анализ, распространение и использование информации для повышения эффективности идентификации и решения маркетинговых проблем (возможностей).
Маркетинговая информационная система (англ. Marketing Information System — MIS) — формализованный порядок действий для получения, анализа, хранения и распространения на регулярной основе необходимой информации для лиц, ответственных за принятие решений в сфере маркетинга (обеспечивает информацию непрерывно, а не только на основании исследований, проводимых время от времени).
Согласно общепринятым взглядам, в процесс маркетинговых исследований вовлечены четыре заинтересованные стороны: собственно маркетолог-исследователь, его клиент, респондент и общественность.
Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы: количественные и качественные.
## Основные задачи, цели и функции маркетинга
Один из ведущих теоретиков по проблемам управления, Питер Друкер, говорит об этом так: Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами.
Основные задачи маркетинга:
- Исследование рынков и прогнозирование спроса
- Разработка, позиционирование и продвижение товаров и услуг
- Планирование и управление маркетингом
- Развитие продаж и обеспечение обратной связи
В маркетинге выделяются 4 блока комплексных функций:
1. Анализ рынка и потребителей
2. Выбор целей и стратегии маркетинга
3. Разработка маркетинговых программ
4. Реализация маркетинговых программ
### Место маркетинга среди других организационных бизнес-процессов
В зависимости от состояния спроса определяют следующие типы маркетинга:
- Маркетинг развития (growth marketing)
- Маркетинг продаж
- Конверсионный маркетинг
Конверсионный маркетинг фокусируется на преобразовании посетителей в клиентов, оптимизируя конверсию на сайтах или в приложениях. Оптимизация сайта с использованием A/B тестирования для увеличения процента посетителей, которые делают покупку или подписываются на услугу.
Маркетинговые стратегии и их виды
Массовый маркетинг охватывает широкую аудиторию общими рекламными сообщениями и стратегиями. Например, рекламная кампания Coca-Cola, заполняющая внушительную часть рынка универсальным сообщением о радости и общении.
Целевой маркетинг
Целевой маркетинг нацелен на конкретные сегменты рынка, учитывая их потребности и характеристики. Так ведет себя Nike, используя персонализированные рекламные кампании для разных групп потребителей на основе их интересов и предпочтений.
Дифференцированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг использует различные стратегии компании для разных сегментов аудитории. Это, например, автомобильные производители, предлагающие разные модели для разных целевых групп: экономичные автомобили для семей и спортивные авто для молодежи.
Прямой маркетинг
Прямой маркетинг — коммуникация с потребителями напрямую через письма, звонки, электронную почту. Рассылка электронных писем или SMS с предложениями и информацией о товарах или услугах.
Синхромаркетинг
Синхромаркетинг — координация и интеграция различных каналов маркетинга для улучшения результатов. Например, McDonalds, комбинирующий телевизионные рекламные ролики с рекламой в социальных сетях и спонсорством мероприятий.
Демаркетинг
Демаркетинг — целенаправленное сокращение на рынке спроса на определенные товары или услуги. Компания, которая снижает спрос на товары, продвигая здоровый образ жизни или экологическую ответственность.
Противодействующий маркетинг
Противодействующий маркетинг — использование маркетинга для снижения спроса на товары конкурентов. Производитель продуктов для здоровья, подчеркивающий вредность конкурирующих товаров.
Виды B2B маркетинга
- B2C (business–to–customer) ориентирован на связь между бизнесом и конечными потребителями. Например, онлайн-магазин, продающий товары напрямую конечному потребителю через интернет.
- B2B (business–to–business) — маркетинг, направленный на взаимодействие между различными компаниями или бизнесами. Например, фирма производит компьютерные чипы и поставляет их другим компаниям для использования в своих устройствах.
- B2B2C (business–to–business–to–customer), или модель бизнеса “бизнес-бизнес-конечный потребитель”, предполагает коммерческую деятельность между двумя предприятиями, но с акцентом на удовлетворение запросов конечного пользователя. Например, фабрика может продавать свою продукцию дистрибьютору, который затем продает ее в розницу в своих магазинах.
Характеристики маркетинга
В зависимости от этапов эволюции маркетинга, сфер его применения, характера спроса на рынке товаров и услуг выделяют такие характеристики маркетинга, как виды, формы и типы маркетинга.
- По сфере применения различают потребительский, промышленный, инвестиционный маркетинг и маркетинг услуг.
- По сфере обмена или по территориальному признаку наиболее часто выделяют национальный (региональный, локальный) маркетинг и международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг.
- В зависимости от цели обмена, результатов той или иной деятельности различают коммерческий и некоммерческий маркетинг.
Текст статьи на русском языке:
Ниже представлена классификация маркетинга в зависимости от состояния спроса на рынке и от охвата рынка.
В зависимости от состояния спроса на рынке
Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере изменения экономической ситуации:
-
Эта концепция сформировалась сравнительно недавно, после того, как был сделан вывод о недостаточности концепции чистого маркетинга с позиции охраны окружающей среды, нехватки природных ресурсов и ряда других социально-этичных проблем. В конечном счёте, концепция чистого маркетинга не рассматривает проблемы возможных конфликтов между потребностями покупателя и его долговременным благополучием. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансированности трёх факторов: прибылей фирмы, покупательных потребностей и интересов общества.
-
Маркетинг отношений — практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнёрами, взаимодействующими на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибьюторами в целях установления длительных привилегированных отношений.
Что нужно знать о маркетинге
Маркетинг — это комплекс инструментов, методик и способов, с помощью которых бизнес достигает своих результатов. Маркетинговые инструменты направлены на то, чтобы привлечь аудиторию, отстроиться от конкурентов, сформировать образ бренда — и в конечном счете принести прибыль бренду. Инструменты маркетинга необходимо применять в четком соответствии с целями бизнеса. Для этого маркетолог должен проводить анализ рынка и аудитории, тестировать гипотезы и анализировать метрики, которые показывают, какие каналы дают больший охват аудитории и конверсию в целевое действие.
Маркетинг приносит большие деньги бизнесу, если настроен правильно. И большие убытки, если работать с ним неграмотно. Научиться использовать маркетинг в свою пользу можно на обновленном курсе Интернет-маркетолог от Skypro. За семь месяцев вы научитесь создавать digital-стратегии, настраивать рекламные кабинеты, анализировать эффективность кампаний и бюджетировать затраты.
Как оценить эффективность маркетинговых активностей
Маркетинг — это всегда результат, а не процесс. Можно сколько угодно создавать креативные концепции, запускать рекламу у топовых блогеров и рисовать яркие, привлекательные баннеры. Но если инструменты не работают или маркетолог не знает, как они работают, отрицательный результат не заставит себя долго ждать.
Посещаемость веб-сайта
Можно использовать специальные инструменты аналитики (например, Google Analytics) для отслеживания количества посетителей, времени, которое пользователь провел на сайте, конкретных страниц и элементов страниц, на которые он обращает внимание.
Анализ посещаемости поможет определить целевые страницы или элементы страниц, на которых задерживается пользователь. В дальнейшем можно запускать тесты и распространять результаты на другие страницы.
Markdown-разметка статьи:
### В зависимости от состояния спроса на рынке
Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции маркетинга, которые развивались по мере изменения экономической ситуации:
- Эта концепция сформировалась сравнительно недавно, после того, как был сделан вывод о недостаточности концепции чистого маркетинга с позиции охраны окружающей среды, нехватки природных ресурсов и ряда других социально-этичных проблем. В конечном счёте, концепция чистого маркетинга не рассматривает проблемы возможных конфликтов между потребностями покупателя и его долговременным благополучием. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансированности трёх факторов: прибылей фирмы, покупательных потребностей и интересов общества.
- Маркетинг отношений — практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнёрами, взаимодействующими на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибьюторами в целях установления длительных привилегированных отношений.
## Что нужно знать о маркетинге
Маркетинг — это комплекс инструментов, методик и способов, с помощью которых бизнес достигает своих результатов. Маркетинговые инструменты направлены на то, чтобы привлечь аудиторию, отстроиться от конкурентов, сформировать образ бренда — и в конечном счете принести прибыль бренду. Инструменты маркетинга необходимо применять в четком соответствии с целями бизнеса. Для этого маркетолог должен проводить анализ рынка и аудитории, тестировать гипотезы и анализировать метрики, которые показывают, какие каналы дают больший охват аудитории и конверсию в целевое действие.
Маркетинг приносит большие деньги бизнесу, если настроен правильно. И большие убытки, если работать с ним неграмотно. Научиться использовать маркетинг в свою пользу можно на обновленном курсе Интернет-маркетолог от Skypro. За семь месяцев вы научитесь создавать digital-стратегии, настраивать рекламные кабинеты, анализировать эффективность кампаний и бюджетировать затраты.
## Как оценить эффективность маркетинговых активностей
Маркетинг — это всегда результат, а не процесс. Можно сколько угодно создавать креативные концепции, запускать рекламу у топовых блогеров и рисовать яркие, привлекательные баннеры. Но если инструменты не работают или маркетолог не знает, как они работают, отрицательный результат не заставит себя долго ждать.
### Посещаемость веб-сайта
Можно использовать специальные инструменты аналитики (например, Google Analytics) для отслеживания количества посетителей, времени, которое пользователь провел на сайте, конкретных страниц и элементов страниц, на которые он обращает внимание.
Анализ посещаемости поможет определить целевые страницы или элементы страниц, на которых задерживается пользователь. В дальнейшем можно запускать тесты и распространять результаты на другие страницы.
Текст статьи:
Важно определить, откуда приходит больше всего трафика: из поисковых систем, социальных сетей, рекламных кампаний у блогеров, контекстной рекламы. Чем точнее будут результаты анализа трафика, тем грамотнее и эффективнее будет тратиться бюджет в будущем.
Здесь важно, чтобы маркетолог постарался быть максимально объективным и исключил из анализа собственное видение. Если специалисту кажется, что до аудитории продукта лучше всего дотянуться через блогеров, а результаты говорят, что трафик приходит из контекстной рекламы или органически через контент-маркетинг, лучше обратить внимание на цифры, а не предположения.
Конверсия
Конверсия — это процентное соотношение между числом аудитории, до которой дотянулся маркетинг, и пользователей, выполнивших целевое действие. Целевым действием может считаться как покупка, так и оставление заявки, добавление продуктов в корзину или просто переход на сайт — в зависимости от целей компании и конкретной ситуации.
Важно измерять количество посетителей, которые выполнили целевое действие, и анализировать этапы воронки конверсий, чтобы выявить места, где пользователи отсекаются.
Социальные медиа
Заниматься маркетингом в социальных сетях — это не просто создавать смешные видео и привлекательные картинки. В соцсетях сидят люди, которые тоже покупают продукты. А метрики площадок становятся статистически значимыми для оценки маркетинговых результатов.
Важно измерять вовлеченность аудитории: количество лайков, комментариев, репостов. Оценивать увеличение числа подписчиков аккаунтов. И всё это — в динамике, сравнивая с предыдущими цифрами, чтобы видеть рост или падение метрик.
Какие инструменты используют в маркетинге
Маркетинг не будет эффективен, если бездумно выбирать инструменты. Каждый из них имеет свои плюсы и минусы, подходит для различных типов бизнеса, аудитории или ситуации и обладает большим маркетинговым потенциалом в умелых руках.
SEO
Комплекс мероприятий, направленных на улучшение позиций в поисковой выдаче для конкретных ключевых слов. SEO-оптимизация увеличивает приток органического трафика на сайт.
- ➕ Долгосрочная эффективность. Оптимизация может принести стабильный поток трафика с течением времени.
- ➕ Экономия на рекламе. Органический трафик не требует прямых затрат на рекламу.
- ➖ Временные затраты на результат. Результаты SEO могут потребовать месяцев, прежде чем станут заметными и статистически значимыми.
- ➖ Алгоритмические изменения. Алгоритмы поисковых систем могут меняться и влиять на позиции в результатах. Это может сказаться на долгосрочной эффективности — при изменении в алгоритмах та или иная статья потеряет свои долговременные преимущества.
SMM
Маркетинг в социальных сетях включает использование медиаплатформ для продвижения бренда, взаимодействия с аудиторией и создания активных сообществ вокруг бренда.
Включенность аудитории. Эффективный способ взаимодействия с клиентами и создания имиджа бренда.
Широкая аудитория. Социальные сети предоставляют доступ к огромной аудитории, до которой можно было бы и не достать другими маркетинговыми инструментами.
Контент-маркетинг
Контент-маркетинг ориентирован на создание и распространение ценного контента с целью привлечения, удержания и вовлечения целевой аудитории.
Преимущества:
- Бренд-авторитет. Качественный контент укрепляет репутацию бренда как эксперта в отрасли.
- Органическая видимость. Контент, оптимизированный под поисковые запросы, может привлечь органический трафик. В данном случае контент-маркетинг сочетается с SEO-оптимизацией.
Недостатки:
- Затраты времени. Эффективный контент не создается за пару минут на коленке, но требует времени для создания и раскрутки.
- Конкуренция. Многие бренды активно ставят на контент-маркетинг, что создает высокую конкуренцию внутри индустрий.
Контекстная реклама
Это форма интернет-рекламы, при которой объявления отображаются на основе запросов пользователей в поисковых системах.
Недостатки:
- Высокая стоимость. В высококонкурентных нишах клики могут быть дорогими и не оправдывать затраченных инвестиций.
- Ограниченный охват. Рекламу видят только пользователи, которые ввели поисковый запрос, что привлекает новую, холодную аудиторию.
Таргетированная реклама
Недостатки:
- Стоимость клика. Нужно грамотно настраивать рекламные кампании, чтобы снижать затраты на привлечение аудитории.
- Зависимость от данных. Качество таргетированной рекламы зависит от доступных данных о пользователях. Иногда ее недостаточно, чтобы запускать точечные тесты.
Интернет-маркетинг включает огромное количество инструментов, в том числе таргетированную, контекстную рекламу, работу с контентом и социальными сетями. Все эти инструменты разбирают преподаватели на курсе Интернет-маркетолог. Дополнительно студенты получают доступ к базе данных: в ней более ста материалов для работы и учебы, бонусный курс по нейросетям и до трех курсов в подарок, чтобы расширить зону своей экспертизы.
Офлайн-реклама
Элементы маркетинг-микса (4P)
Развитие теории 4P
Иногда в комплекс маркетинга включают и другие элементы, начинающиеся на букву Р.
На основе маркетинг-микса также появились такие модели, как 4A, 4C и 4D, а также модель Майкла Портера 5 сил.
Ягдишм Шетом акцентировал внимание маркетологов на основных критериях, которыми руководствуется в своем выборе потребитель: осведомленность, приемлемость, доступность и легкость приобретения.
Томас Гэд стал основоположником теории 4D брендинга, в которой D — Dimension (измерение). Самих измерений в данной модели четыре: функциональное, социальное, ментальное и духовное.
Типы маркетинговых данных
В маркетинге используется широкий спектр данных. Ниже представлен список типов данных, которые активно применяются в маркетинге:
- Демографические данные
- Географические данные
- Поведенческие данные
- Данные о посещении сайта
- Данные из социальных сетей
Как маркетинг помогает бизнесу
Перед бизнесом может стоять много целей:
🟢 Запустить продукт с нуля.
🟢 Запустить обновленный продукт.
🟢 Выйти на новый рынок, например международный.
🟢 Охватить молодую аудиторию.
🟢 Сделать бренд более узнаваемым.
И в конечном счете бизнес хочет заработать деньги.
Всё перечисленное — это стратегические цели. Бизнес ставит их, а маркетинг помогает достигать с помощью имеющихся инструментов, тактик и методов. Отталкиваясь от цели бизнеса, маркетинг подбирает подходящий инструментарий и использует разные компетенции для достижения результатов.
Задачи маркетинга в бизнесе
Продукт делается бизнесом не для него самого, а для потребителя. Если компания не попала в ожидания аудитории, при этом полностью учла свои, — продукт не будет востребован на рынке.
Маркетинг помогает бизнесу идентифицировать и понимать потребности и предпочтения целевой аудитории. Анализ рынка позволяет определить, какие продукты или услуги востребованы, на какие тренды следует обратить внимание, что иметь в виду при запуске продукта и какими маркетинговыми инструментами привлекать к нему аудиторию.
Помимо анализа потенциального потребителя существует конкурентный анализ. Изучение рынка с точки зрения конкурентов помогает определить УТП продукта (уникальное торговое предложение), преимущества и отличия от других игроков. Этот же подход помогает разработать эффективные маркетинговые стратегии для запуска рекламных кампаний.
Например, Наталья решила, что мир должен узнать о ее нежных пирожных. Прежде всего она провела анализ целевой аудитории. С его помощью узнала, что основной потребитель пирожных — девушки и юноши в возрасте до двадцати пяти лет, студенты и молодые специалисты. Конкурентный анализ показал, что домашних кондитерских в ее районе много, а вот в соседнем — почти нет.
В итоге у Натальи появился портрет аудитории и понимание рынка.
Помощь в разработке продукта или услуги
Маркетинг знает потребности и боли потребителей гораздо лучше, чем бизнес. Это знание помогает разработать такой продукт, который будет лучше соответствовать ожиданиям аудитории. А значит, формировать устойчивый спрос.
Маркетинг обеспечивает обратную связь с живым рынком, помогает бизнесу улучшать и оптимизировать свои предложения.
Например, Наталья глубоко проанализировала боли своей аудитории и поняла: девушкам и юношам в возрасте до двадцати пяти лет не нравятся привычные шоколадные и ванильные бисквиты. Душа потребителей лежит к воздушным безе и чизкейкам. Это знание помогло Наталье адаптировать меню под запрос аудитории.
Установление образа бренда
С помощью маркетинговых инструментов бренд становится узнаваемым для аудитории. Эффективный образ бренда укрепляет доверие потребителя, его лояльность к продукту. Чем более узнаваем бренд, чем выразительнее становятся маркетинговые сообщения, тем больше шансов привлечь новую аудиторию и удержать внимание уже имеющихся потребителей.
### Пример
Например, Наталья решила, что образ ее бренда хорошо укрепит фирменный человечек, который будет развозить заказы клиентам. Она наняла курьеров, заказала им брендированную одежду.
### Продвижение
Еще маркетинг помогает сегментировать аудиторию и позволяет бизнесу настраивать рекламные кампании с учетом характеристик отдельных сегментов целевой аудитории. Такие кампании эффективнее и экономичнее, потому что они направлены точечно на подходящих потребителей.
Например, у Натальи начался высокий сезон: период зимних и весенних праздников. Она поняла, что ко Дню святого Валентина ее основной аудиторией будут девушки, а к 8 Марта — молодые люди. Наталья знала особенности продвижения и настроила рекламные кампании так, чтобы в нужный период они выходили на подходящий сегмент целевой аудитории. Так Наталья сэкономила бюджет на нерелевантной рекламе и привлекла больше покупателей за меньшие вложения.
Маркетинг — не просто инструмент продвижения продуктов или услуг, а комплекс мероприятий, заключенный в стратегию. Она помогает развивать бизнес, создавать устойчивые отношения с клиентами и достигать долгосрочного успеха.
В компаниях маркетингом занимаются маркетологи. Частью отдела маркетинга являются интернет-маркетологи — специалисты, которые занимаются онлайн-продвижением продуктов и услуг. Освоить профессию можно на обновленном курсе Интернет-маркетолог от Skypro. Программа построена так, что студенты получают только актуальную на 2024 год информацию, а при хорошей учебе могут пройти стажировку сразу после учебы и получить не только проект для портфолио, но и реальную зарплату.