Понятие стратегии способы увеличения

Кому нужна маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия необходима любой коммерческой организации, некоммерческой организации или стартапу. Она помогает определить способы продвижения продукции или услуг, привлечение клиентов, удержание клиентов, развитие бренда и конкуренцию на рынке.

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия — это долгосрочный план действий, разработанный компанией для достижения маркетинговых целей. Она определяет способы продвижения продукции или услуг, привлечение и удержание клиентов, а также создание конкурентного преимущества.

Маркетинговая стратегия помогает определить, как организация будет конкурировать на рынке, создавать ценность для клиентов и достигать бизнес-целей. Она является основой для разработки маркетинговых планов и тактик, которые помогут успешно реализовать стратегию на рынке.

Целевая аудитория и таргетинг

Перед запуском маркетинговой кампании необходимо определить целевую аудиторию. Это позволяет разделить аудиторию на группы и выбирать сегменты аудитории, которые будут наиболее заинтересованы в продукции или услугах. Различные типы таргетинга помогают завершить этот процесс различными методами.

Существуют три основные стратегии целевого маркетинга:

1. Массовый маркетинг
2. Сегментированный маркетинг
3. Индивидуальный маркетинг

Выбор стратегии — это первый шаг к созданию эффективной маркетинговой стратегии. Важно понимать разницу между этими стратегиями, чтобы выбрать наиболее подходящую для вашего бизнеса.

Предложение маркетинговой стратегии

Предлагается маркетинговая стратегия, обеспечивающая наилучшую широту анализа рынка при сегментации потребителей, логичное индивидуальное группирование ключевых заинтересованных сторон и установление прочной взаимосвязи организации с потребителями. Эти факторы совместно создают определенный синергетический эффект — важное стратегическое преимущество в современном маркетинге.

Эффективность стратегий маркетинга в условиях современного рынка

В условиях современного маркетинга, когда все известные на сегодняшний день стратегии становятся все менее эффективными, а количество организаций, предлагающих конкурентный продукт (услугу), растет, важно посредством анализа потребительских особенностей в конкретной отрасли выделить наиболее приемлемую стратегию, основывающуюся на сегментации потребителей как на важнейшей составляющей построения эффективных взаимоотношений с потребителем.

Одной из самых практически полезных в исследуемом контексте отраслей является сфера культуры, так как особенности потребителей услуг культурных учреждений наиболее четко характеризуют потребность всей системы маркетинга в новой стратегии. В различных литературных источниках наименования стратегий охвата рынка обозначаются по-разному, однако суть и смысловая формулировка указанных стратегий остаются однозначными.

Недифференцированный маркетинг

Недифференцированный маркетинг представляет собой предложение одного продукта (услуги) всему рынку без какой-либо дифференциации потребителей и проведения соответствующих исследований.

Эффективность

В коммерческой среде может быть эффективным при условии высокой конкурентоспособности продукта (услуги), отсутствии серьезных конкурентов, монопольном положении фирмы, наличии сильного бренда.

Организационная стихийность

Своеобразная организационная стихийность недифференцированного маркетинга обусловливает достаточно широкую распространенность и применимость стратегии в маркетинговой деятельности российских организаций.

Применение

Использование данной стратегии не предполагает сложного анализа и деления потребителей по каким-либо признакам, а следовательно, несения затрат на реализацию указанных мероприятий.

Проблемы в отрасли культуры

Массовый маркетинг имеет малую эффективность для культурных организаций, учитывая близость культурных учреждений к потребителю и необходимость взаимодействия с ним. Это требует грамотного сегментационного анализа.

Слабое развитие маркетинга

Одной из главных причин применения стратегии недифференцированного маркетинга в организациях культуры является слабое развитие маркетинга в данной отрасли, что приводит к отсутствию соответствующих компетентных специалистов в организациях.

Таким образом, эффективность выбора стратегии в маркетинге зависит от конкретного контекста и особенностей отрасли, в которой деятельность ведет организация.

Дифференцированный маркетинг

Дифференцированный маркетинг предполагает освоение фирмой нескольких сегментов рынка посредством исследования отличающихся друг от друга по выделенному критерию групп потребителей и разработки для каждого сегмента отдельного предложения. По сути, при таком подходе происходит выделение сравнительно небольшой части потребителей, потенциально заинтересованных в продукте (услуге) компании, из числа представителей разнообразного неоднородного потребительского рынка.

Очевидна сложность реализации подобной стратегии, так как для получения достаточно точных и полезных результатов важно исследовать как можно большее число объектов, что на практике сопровождается серьезными временными и финансовыми затратами. Учитывая недостаточное освоение и использование организациями культуры маркетинговых инструментов, а также высокую стоимость проведения полноценной дифференциации всего рынка, справедливо отметить, что применение указанной стратегии в данном случае может носить скорее точечный характер.

На сегодняшний день лишь единицы культурных учреждений в России располагают серьезной маркетинговой инфраструктурой, иначе – необходимым информационным, финансовым обеспечением, человеческим ресурсом, развитым комплексом маркетинга.

Концентрированный маркетинг

Концентрированный маркетинг, по сути, является определенной разновидностью дифференцированного маркетинга, так как в его основе лежит все та же сегментация, однако в более узконаправленном выражении. Фирма выстраивает все свои действия, фокусируясь на конкретной группе покупателей, типе продукта, географической зоне, за счет чего и создается конкурентное преимущество.

При использовании стратегии концентрированного маркетинга исходя из выбранного критерия более четко по сравнению с широким дифференцированным подходом очерчиваются границы определенной части потребительского рынка. Это означает, что так называемый портрет клиента приобретает более конкретные идентификационные черты и признаки.

Данная стратегия может быть достаточно эффективной для культурных учреждений, изначально имеющих свою приоритетную аудиторию.

Примеры применения

Например, для музея монет, интересного в первую очередь нумизматам, или музея истории народов севера, интересного в первую очередь представителям этих народов как изначально более компетентных, тематически подготовленных, осведомленных. Таким образом, можно отметить, что, чем более широкой является сама тематика, составляющая основу деятельности организации культуры, тем менее концентрированный характер, как правило, носит стратегия охвата рынка.

Естественно, что для приспособления той или иной продукции (услуги) к потребностям конкретного потребителя нужно располагать максимально полной и достоверной информацией о нем, т.е. за счет предельной концентрации на самом потребителе (уже не на всем рынке или его нише) выстраивать систему наиболее прочных, мало подверженных ослаблению со стороны конкурентов маркетинговых связей между организацией и потребителем.

Важность стратегии важных стейкхолдеров в маркетинге

Учитывая сложность исследования каждого клиента, а также количество клиентов средней организации, исчисляемое по меньшей мере десятками человек, практическое применение подобной стратегии весьма затруднительно.

Однако очевидно, что именно индивидуализированный маркетинг является потенциально наиболее перспективной движущей силой маркетинга в будущем. С течением времени запросы потребителей неизменно растут, следовательно, несмотря на всю свою сложность, подобный подход становится инструментом явного конкурентного преимущества, так как максимально учитывает интересы каждого посетителя или клиента.

В то же время далеко не во всех случаях применение указанной стратегии оправдано социально-экономически. Для организаций коммерческого сектора при несовершенстве законодательной базы стратегия индивидуализированного маркетинга может естественно преобразоваться в стратегию конкурентной погони за личной информацией о клиентах, способствующей росту продаж, что прямо противоположно самой сути индивидуализированного маркетинга.

Реализация стратегии индивидуализированного маркетинга в организациях культуры

Учитывая специфику деятельности организаций культуры, для которых характерны непосредственное прямое взаимодействие с потребителем, важность института членства, донорства и волонтерства, можно утверждать, что реализация стратегии индивидуализированного маркетинга в данном случае действительно оправданна.

Чем лучше учреждение культуры будет знать особенности и предпочтения каждого потребителя, тем эффективнее будет взаимодействие с ним, что в сумме определит наибольший положительный эффект.

Альтернативная стратегия: важные стейкхолдеры

Проанализированные четыре стратегии на первый взгляд, без сомнения, исчерпывающе рассматривают варианты сегментации потребителей: от отсутствия таковой в принципе до сосредоточения на конкретном потребителе. Однако выявленные недостатки описанных стратегий, а также потребительские особенности в сфере культуры обусловливают необходимость предложения альтернативной стратегии, учитывающей положительные стороны традиционных подходов к исследуемому вопросу.

Такой альтернативой может стать стратегия важных стейкхолдеров. Под стейкхолдерами необходимо понимать все заинтересованные стороны, так или иначе участвующие в деятельности организации и оказывающие на нее прямое или косвенное влияние.

В связи с тем что каждая организация имеет свой ограниченный круг стейкхолдеров, который при сохранении широты охвата позволяет одновременно структурировать заинтересованные стороны по группам, очевидны естественное упрощение и большая точность исходных положений по сравнению с дифференцированным и концентрированным маркетингом.

Ключевые стейкхолдеры в организациях культуры

Ключевыми стейкхолдерами, определяющими жизнеспособность любой организации культуры, выступают посетители, члены, доноры и волонтеры. Между ними, как показано в последнем примере, также наблюдается процесс смены маркетинговых ролей (статусов). Необходимо отметить, что в подавляющем большинстве случаев будущие члены, доноры, волонтеры изначально являются простыми заинтересованными в услугах организации посетителями.

Впоследствии, когда между организацией и стейкхолдером устанавливаются достаточно прочные взаимоотношения, отдельные особенности, присущие члену, донору, волонтеру, возможно учитывать в процессе построения отношений с другими идентифицируемыми группами потребителей. Указанная особенность – динамичность системы стейкхолдеров – является исключительно важной при исследовании вопроса сегментации потребителей, так как она позволяет учитывать не только очевидных, но и латентных потребителей. Таким образом, стратегия важных стейкхолдеров обеспечивает необходимый баланс между самым неопределенным и самым точным вариантом анализа рынка при сегментации.

Эффективность маркетинговых стратегий

Традиционное правило 2 + 2 = 5, используемое для объяснения смысла синергетического эффекта в различных вариациях, справедливо характеризует эффективность применения каждой из описанных стратегий организациями сферы культуры.

Индивидуализированный маркетинг

Индивидуализированный маркетинг при действительно полноценной реализации предполагаемых стратегией требований можно рассматривать как близкий к идеальному вариант с логичным результатом 2 + 2 = 4. Очевидно, что достаточная достоверная информация о потребителе и потребительских предпочтениях с наибольшей точностью обеспечит соответствие достигаемых результатов поставленным стратегическим целям.

Концентрированный маркетинг

Концентрированный маркетинг, как предполагающий фокусирование на конкретной нише на рынке, менее результативный по сравнению с концентрацией на каждом потребителе, но определенно более точный исходя из широты охвата по сравнению с дифференцированным маркетингом.

Недифференцированный маркетинг

Недифференцированный маркетинг, в условиях современных взаимоотношений организации с потребителем, наименее эффективен. Обозначенный результат 2 + 2 = 1 объясняется, скорее, теоретическим выделением стихийного подхода в отдельную стратегию и популярностью ее практического применения.

Эффективность недифференцированного маркетинга

В действительности эффективность недифференцированного маркетинга при отсутствии сильного бренда близка к нулю, учитывая возрастающую конкуренцию и важность ориентированности продукта (услуги) на конкретного потребителя или потребительский сегмент.

Разработка эффективных маркетинговых стратегий

Таким образом, предложенная стратегия важных стейкхолдеров устраняет явное противоречие при выборе маркетинговых стратегий охвата рынка, вызванное поиском оптимальной широты анализа рынка при сегментации и эффективностью применения самой стратегии.

Определение наиболее подходящего сегментационного подхода основывается прежде всего на необходимости учета особенностей исследуемого рынка (отрасли), особенностей потребителя данного рынка (отрасли), а также качества имеющейся в наличии компании информации.

Проведенное исследование доказывает жизнеспособность стратегии важных стейкхолдеров в сфере культуры, не ограничивая при этом возможность анализа и реализации подхода в других отраслях экономики.

Используемые источники

1. Магретта Дж. Ключевые идеи. Майкл Портер. Руководство по разработке стратегии. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2006.
3. Neil G. Kotler, Philip Kotler, Wendy I. Kotler. Museum marketing and strategy: designing missions, building audiences, generating revenue and resources. – San Francisco, CA: Jossey-Bass, 2008.
4. Сторчевой М.А. Маркетинг и торговля. Новый англо-русский толковый словарь. – М.: Экономическая школа, 2006.
5. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры: учеб. пособие. – СПб.: Лань; Планета музыки, 2009.
6. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г. Экономика труда: учебник. – М.: Волтерс Клувер, 2011.

Примеры в эффективных маркетинговых стратегий

Ниже приведены несколько примеров эффективных маркетинговых стратегий, используемых компаниями Bounty, Spotify и GoPro.

Bounty

Эти примеры демонстрируют разнообразие маркетинговых стратегий, которые успешно используются различными компаниями для привлечения и удержания клиентов, создания брендового имиджа и достижения успеха на рынке.

Концентрированный маркетинг

Концентрированный маркетинг — это стратегия, при которой компания создает сообщение для одной конкретной небольшой группы. Эта стратегия обычно лучше всего работает для стартапов, но подходит он любой компании, ищущей своих идеальных покупателей или нишу.

Вернемся к нашему примеру с кофейней. Предположим, она недавно открылась, и менеджеры определили целевую аудиторию: это молодые профессионалы 25–35 лет, с доходом от низкого до среднего. Стратегия концентрированного маркетинга соответствует стартовым ресурсам кофейни и позволяет наработать базу верных покупателей.

Примеры концентрированного маркетинга

Чтобы лучше понять, как работает концентрированный маркетинг, рассмотрим примеры. Justice — это компания, продающая товары для девочек. У Justice более 800 магазинов в США и Канаде. Компания добилась успеха, сосредоточившись на конкретной целевой аудитории — девочках 6–12 лет. В прошедшие 10 лет маркетологи оставались верными своему бренду и сосредоточились на стратегии концентрированного маркетинга.

Преимущества и недостатки концентрированного маркетинга

В 2016 году компания запустила мобильное приложение Live Justice, в котором есть все для маленьких девочек: игры, тесты, вишлисты и много бесплатного контента. Вместо программы лояльности для родителей, это приложение создало сообщество, где маленькие девочки могут делиться своими открытиями и узнавать, как сделать мир лучше.

Munchkin

Munchkin тоже используют концентрированный маркетинг. Поскольку они производят товары для заботы о детях до 4 лет, они обращаются к родителям малышей.

Munchkin ведет блог на тему родительства. Продуманные стратегии платной рекламы позволяют им попасться на глаза родителям, ищущим определенные товары для детей, а занятые, вечно спешащие мамы и папы видят мобильную рекламу.

Инфлюенсеры, с которыми работает компания, создают спонсорский контент, чтобы показать, как товары Munchkin облегчают жизнь родителей. Пример — ролик с идеями готовых обедов для малышей.

Преимущества концентрированного маркетинга

Концентрированный маркетинг — это самая рентабельная стратегия для малого бизнеса, и она хорошо подходит для поиска своего сегмента аудитории.

Недостатки концентрированного маркетинга

Недостаток этой стратегии в том, что она обращена только к небольшому сегменту аудитории. Маленьким компаниям и стартапам, привыкшим ограничиваться одним ценностным предложением и голосом бренда, бывает сложно расширяться.

Влияние специфики бизнеса на маркетинговую стратегию

Специфика бизнеса имеет существенное влияние на разработку и выбор маркетинговой стратегии. Каждая компания имеет уникальные особенности своей деятельности, которые могут влиять на выбор стратегии. В целом, маркетинговая стратегия компании должна быть адаптирована к специфике бизнеса и его контексту. Необходимо учитывать все факторы, которые могут влиять на цели, ресурсы и потребности компании.

Что входит в маркетинговую стратегию

Такая стратегия включает в себя:

• Маркетинговая стратегия продвижения — долгосрочная история. Важно, чтобы она оставалась гибким инструментом и адаптировалась под новые условия рынка и конкуренции.

Примеры дифференцированного маркетинга

Преимущества дифференцированного маркетинга

Недостатки дифференцированного маркетинга

Примеры концентрированного маркетинга

Преимущества концентрированного маркетинга

Недостатки концентрированного маркетинга

Примеры массового маркетинга

Преимущества массового маркетинга

Недостатки массового маркетинга

Оценка эффективности маркетинговой стратегии

Оценка эффективности маркетинговой стратегии включает анализ различных показателей и метрик, которые отражают результаты и достижения компании в сфере маркетинга. Вот несколько ключевых показателей, которые можно использовать для оценки эффективности маркетинговой стратегии:

Ошибок при создании маркетинговой стратегии

Маркетинговая стратегия компании

Написать стратегию полностью или подключаться на разных этапах ее разработки могут команда маркетинговых менеджеров с директором по маркетингу, аналитиков, руководители компании и специалисты по платному трафику, контент-маркетингу и PR.

Чтобы создать стратегию, необходимо:

• Анализ ситуации и проведение маркетингового исследования
• Контроль и оценка данных и результатов анализа
• Практика — разработка и внедрение маркетинговой стратегии
• Финальный этап — реализация стратегии и контроль

Инструменты стратегического маркетинга

Чтобы создать эффективную маркетинговую стратегию, эти инструменты можно дополнять другими моделями и применять всё в комплексе для глубокого анализа, формирования объективной картины рынка и места компании в нем.

Главное

Разработка маркетинговой стратегии включает несколько этапов, которые обеспечивают систематический подход к планированию и реализации стратегии. Вот основные этапы разработки стратегии целевого маркетинга:

Анализ

Первый этап — это анализ ситуации и осуществление маркетингового исследования. На этом этапе проводится оценка внутренней и внешней среды компании, анализ рынка, конкурентов, потребителей и других факторов, влияющих на бизнес. Это позволяет получить понимание текущего состояния компании, ее конкурентных преимуществ и вызовов, с которыми она сталкивается.

Контроль

На этапе контроля происходит оценка и анализ полученных данных и результатов анализа. Здесь определяются ключевые проблемы, возможности и требования для разработки маркетинговой стратегии. Руководство компании оценивает информацию, проводит обсуждения и определяет основные направления и цели маркетинговой стратегии.

Практика

На этапе практики разрабатывается и внедряется маркетинговая стратегия. Здесь определяются конкретные маркетинговые цели, стратегии, тактики и планы действий. Осуществляется разработка маркетингового плана, определение бюджета, ресурсов и сроков выполнения. Компания начинает реализацию стратегии, включая маркетинговые кампании, продвижение продуктов, установление цен, выбор каналов распределения и т.д.

Для чего нужна маркетинговая стратегия компании

Основные цели маркетинговой стратегии — выделить компанию на рынке, обеспечить и поддерживать ее успех в долгосрочной перспективе. Подробный план помогает систематизировать и оценить ресурсы компании, чтобы перераспределить их на эффективные каналы продвижения.

Грамотно разработанная стратегия:

• Укрепляет позиции компании на рынке
• Способствует устойчивому росту

Дифференцированный, концентрированный или массовый?

Выбор между дифференцированным, концентрированным и массовым маркетингом зависит от множества факторов, включая характеристики вашего бизнеса, цели, целевую аудиторию, конкурентное окружение и доступные ресурсы. Нет однозначного ответа на вопрос, какая стратегия лучше, так как каждая из них имеет свои преимущества и ограничения.

Дифференцированный маркетинг

Дифференцированный маркетинг

Дифференцированный маркетинг может быть предпочтительным, если ваша целевая аудитория разнообразна и имеет различные потребности, а вы готовы вкладывать ресурсы в разработку индивидуальных маркетинговых программ для каждого сегмента. Это позволит более точно нацелиться на потребности клиентов и создать более глубокие связи с ними.

Стратегия концентрированного маркетинга

Стратегия концентрированного маркетинга может быть предпочтительной, если у вас есть ясно определенная ниша на рынке, в которой вы видите возможность создания конкурентного преимущества. Этот подход может быть особенно полезен для малых и средних компаний с ограниченными ресурсами, которые хотят специализироваться и стать экспертами в определенной области.

Массовый маркетинг

Массовый маркетинг может быть предпочтительным, если ваш продукт или услуга обладает широкой привлекательностью и предназначен для массового потребления. Этот подход может быть эффективным для компаний, стремящихся максимально охватить рынок и достичь высоких объемов продаж.

Необходимые элементы маркетинговой стратегии

Измеримая и понятная цель

Цель является фундаментальным элементом маркетинговой стратегии. Она должна быть конкретной, измеримой и понятной для всей команды. Хорошо сформулированная цель помогает определить, чего компания хочет достичь, например, увеличение объемов продаж, расширение рынка, улучшение узнаваемости бренда и т.д.

Позиционирование бизнеса

Позиционирование бизнеса определяет уникальное место компании на рынке и способ, которым она представляет свои продукты или услуги потребителям. Включает определение целевой аудитории, ключевых преимуществ компании перед конкурентами и коммуникационной стратегии.

Описание ассортимента

Элементарно важным является описание ассортимента продуктов или услуг компании. Это включает в себя определение характеристик, особенностей, и преимуществ каждого продукта или услуги, а также их соответствие потребностям и ожиданиям целевой аудитории.

Маркетинговый план

Маркетинговый план детализирует конкретные меры и тактики, которые компания будет использовать для достижения своих маркетинговых целей. Он описывает стратегии продвижения продуктов, распределения, ценообразования, коммуникаций и других маркетинговых действий. Маркетинговый план включает в себя определение целевых метрик и показателей успеха, а также график и бюджет выполнения маркетинговых мероприятий.

Задачи маркетинговой стратегии

Основные задачи маркетинговой стратегии:

Ошибки при разработке маркетинговой стратегии

При разработке маркетинговой стратегии есть несколько распространенных ошибок, которые следует избегать. Ниже перечислены некоторые из них:

Массовый маркетинг: преимущества и недостатки

Массовый или недифференцированный маркетинг — это стратегия, при которой бренд создает одну кампанию для всей своей аудитории, и все сегменты получают одно и то же сообщение. В таком случае сообщение будет более общим, чтобы им заинтересовалась максимально широкая аудитория.

Примеры массового маркетинга

Allstate

Отличный пример массового маркетинга показывает Allstate. Их слоган гласит: С Allstate вы в хороших руках. Бренду не нужно сегментировать аудиторию — страхование нужно каждому. Главная задача компании в том, чтобы расширить охват и долю рынка.

M&Ms

M&Ms тоже используют недифференцированный маркетинг. Их рекламные ролики транслируются во время телесериалов, которые смотрят люди всех возрастов, и их шутки и демонстрация продукта нацелены на всех, кто любит сладкое.

Преимущества массового маркетинга

Значительное преимущество массового маркетинга в том, что он наиболее рентабелен в долгосрочной перспективе: ваш продукт привлекает внимание широкой аудитории. К тому же кампания недифференцированного маркетинга требует меньше обеспечения: ее не нужно часто обновлять. Успешная стратегия массового маркетинга позволяет прочно занять свое место на рынке и расширить охват.

Недостатки массового маркетинга

1. Стратегия роста продаж
2. Стратегия дифференциации
3. Стратегия стоимости
4. Стратегия концентрации
5. Стратегия инноваций
6. Стратегия маркетинговой коммуникации
7. Стратегия удержания клиентов

Каждая из этих стратегий адаптируется и дополняется под конкретные потребности и цели компании. Например, стратегия продаж комбинируется со стратегиями маркетинговой коммуникации и удержания клиентов, если это помогает достичь больших результатов.

Дифференцированный маркетинг

Дифференцированный маркетинг — это практика, при которой вы создаете рекламные кампании, обращенные к двум и более целевым аудиториям, демографикам или сегментам рынка. Обращаясь к нескольким продуманным образам покупателя, бренд расширяет покупательскую базу, охватывает свою нишу и добивается узнаваемости бренда органически.

Предположим, местная кофейня работает уже полгода, и дела идут хорошо. Владелец идентифицировал своих идеальных покупателей как профессионалов в возрасте от 25 до 35 лет, с низким и средним доходом.

Теперь, когда кофейня приносит стабильный доход, владелец кофейни решает расширить аудиторию и охватить новые сегменты рынка, чтобы заполнить менее прибыльные часы между утренним и вечерним наплывом.

В следующем месяце в кофейне появляется специальное предложение за 100 рублей. Кампания сегментируется для потенциальных покупателей, которым нужно хорошее качество по доступной цене: 
- студенты колледжей получают рассылку с предложением быстрой и доступной альтернативы Starbucks, 
- а более старшие и состоятельные потенциальные клиенты видят ролик, демонстрирующий высококачественные кофейные зерна и ингредиенты.

Два рекламных ролика кардинально отличаются друг от друга, но предлагают один и тот же напиток за 100 рублей. Такая сегментированная кампания служит примером дифференцированного маркетинга для разных аудиторий, и для малого бизнеса это отличный способ сделать свою работу более плодотворной.

### Примеры дифференцированного маркетинга

#### Lilly Pulitzer
Lilly Pulitzer — это люксовый бренд пляжной одежды. Он был основан более 60 лет назад в Палм-Бич во Флориде. В 2015 году бренд объединился с Target и запустил линейку более доступных аксессуаров, одежды, косметики и товаров для дома. Результат был настолько хорош, что сайт Target был совершенно перегружен запросами в первый день, когда новая линейка товаров появилась в продаже.

![](https://media.lpgenerator.ru/uploads/2023/05/18/2_thumb512x256.png)  

#### Bumble
Bumble отлично дифференцируют свой продукт, предлагая каждой группе пользователей именно то, что нужно. Bumble известно как приложение для знакомств, где женщины делают первый шаг. Но людям нужны разные виды общения, а не только свидания. В 2016 году компания запустила режим BFF для поиска друзей, а затем появился Bumble Bizz для фрилансеров и предпринимателей, желающих налаживать контакты на проверенной платформе.

![](https://media.lpgenerator.ru/uploads/2023/05/18/3_thumb512x332.png)  

### Преимущества дифференцированного маркетинга

Цель дифференцированного маркетинга — создать более персонализированное сообщение и опыт для каждого сегмента аудитории. Когда вы разрабатываете уникальные подходы для каждого сегмента, ваш оффер с большей вероятностью найдет отклик у аудитории и удовлетворит ее потребности, потенциальные покупатели почувствуют связь с вашим брендом, станут постоянными покупателями и расскажут о вас своим друзьям.

Если вы хотите пойти еще на шаг дальше, изучите поведенческую сегментацию и сосредоточьтесь на том, как аудитория реагирует на ваши действия.

## Недостатки дифференцированного маркетинга

Чем больше вы сегментируете аудиторию, тем больше вы тратите на рекламу. Создавать и проводить несколько кампаний обычно дороже. Вам понадобятся уникальные сообщения и кампании для каждого сегмента, а для этого нужно больше ресурсов.

## Виды маркетинговых стратегий

Существует четыре типа маркетинговых стратегий:

### Глобальные

Глобальные маркетинговые стратегии включают в себя:

### Стратегия роста

Стратегия роста включает:

### Конкурентные стратегии

Существуют четыре разновидности конкурентных стратегий, которые были предложены Брюсом Хендерсоном и известны как Стратегии Бостонской консультационной группы или Стратегии лидеров, следователей, челленджеров и нишеров. Эти стратегии относятся к позиционированию компаний на рынке относительно их доли рынка и степени конкурентного преимущества. Вот краткое описание каждой стратегии:

### Функциональные стратегии

Функциональные маркетинговые стратегии представляют собой специфические подходы, связанные с различными функциональными аспектами маркетинга. Вот некоторые из них:

- Стратегия продукта
- Ценовая стратегия
- Распределительная стратегия
- Промоциональная стратегия

Каждая из этих функциональных маркетинговых стратегий имеет свои особенности и направленность, и их применение зависит от конкретных целей, потребностей и контекста компании.

## Заключение

Понимание разницы между дифференцированным, концентрированным и массовым маркетингом поможет вам выбрать подходящую стратегию для текущих или будущих маркетинговых кампаний.

Рассмотрите все варианты и разработайте стратегию, наиболее подходящую потребностям вашего бизнеса и нацеленную на ваш целевой рынок.

Высоких вам конверсий!