- Увеличение узнаваемости бренда
- Привлечение новых клиентов
- Улучшение взаимодействия с аудиторией
- Повышение лояльности клиентов
- Оптимизация затрат на маркетинг
- Увеличение трафика на сайт
Заключение
SMM продвижение в социальных сетях — это не просто реклама, а возможность установить качественное взаимодействие с целевой аудиторией. Это мощный инструмент для увеличения продаж и улучшения имиджа бренда. Правильно подобранные инструменты и стратегия помогут достигнуть целей в продвижении бизнеса. Не стоит забывать об аналитике, которая позволит оценить эффективность проведенных мероприятий. Отслеживайте результаты и корректируйте стратегию в соответствии с ними.
Ресурсы:
Следите за актуальными новостями и советами о SMM продвижении в социальных сетях, подписавшись на нашу рассылку. Будьте в курсе и используйте все возможности для раскрутки вашего бизнеса!
Польза продвижения в социальных сетях для коммерческих компаний
Продвижение в социальных сетях несет пользу коммерческим компаниям, независимо от направлений их деятельности. Несмотря на то что существует мнение, что SMM не требуется b2b, — это заблуждение. Руководители таких фирм в обычной жизни такие же люди, которым не чужды социальные сети. Если подрядчик представлен на площадке, коммуницирует с аудиторией, размещает контент, то заключение партнерства с ним будет более результативным.
Повышение узнаваемости бренда
Чтобы о компании, выпускающей продукцию, узнали, как можно больше людей, подключают социальные сети. Достичь хорошего результата в обеспечении узнаваемости бренда широкой аудиторией можно, если использовать разные социальные сети. Каждая площадка ориентирована на разных пользователей, поэтому использование каждой платформы — шанс на более быстрое достижение цели.
Большинство социальных сетей позволяют бизнесу продавать товары без переходов на сайт или лендинг. Если создание онлайн-магазина на базе соцсетей компании не подходит, то страница бренда позволит увеличить трафик на сайт. Согласно статистике, 11% мобильного трафика приходит именно с социальных сетей.
Быстрое и простое продвижение контента
SMM-продвижение — возможность быстро и без особых усилий привлечь аудиторию. Если на странице компании размещается интересный контент, полезный материал, то такой информацией хочется поделиться. Один репост в социальных сетях может привести десятки потенциальных клиентов, которые случайно увидели информацию у своего друга.
Регулярное взаимодействие с целевой аудиторией
Социальные сети позволяют поддерживать общение с потребителями. Эти площадки были созданы с целью общения, следовательно, человек с удовольствием вступит в контакт с представителями бренда. Обратная связь позволяет нивелировать возможный негатив, если клиент, например, остался недовольным покупкой. Предоставление приятного бонуса, попытка исправить ситуацию ценится больше, чем игнорирование проблемы со стороны продавца. Несмотря на негативный опыт, есть все шансы, что покупатель не уйдет к конкуренту, а сделает вторую попытку сотрудничества.
Исследование индустрии, рынка и конкурентов
Социальные сети — отличный способ отслеживать активность конкурентов. На своих страницах они публикуют контент, проводят акции, предлагают клиентам бонусы. Эти данные можно использовать с личными целями — скорректировать их под себя и предложить аудитории еще более выгодные условия сотрудничества, более качественный товар и пр.
Зачем необходимо продвигать сайт?
Допустим, вы только создали свой сайт и о нем еще никто не знает. Как же тогда вам получить первых посетителей и клиентов на страницы с товарами или услугами которые вы предлагаете? Конечно, вы можете начать заказывать рекламу. Только это требует больших вложений и не всегда приносит желаемого результата.
SEO продвижение — ключ к успешному развитию вашего бизнеса в интернете. Позиционирование вашего сайта на первых страницах поисковых систем не только увеличивает его видимость, но и привлекает потенциальных клиентов.
Продвижение сайта
Продвижение сайта — это комплекс мероприятий, направленных на увеличение посещаемости и привлечение целевой аудитории. Если вы хотите, чтобы ваш сайт попал в топ поисковой выдачи, необходимо регулярно проводить работы по оптимизации.
Преимущества продвижения
- Увеличение посещаемости сайта
- Привлечение целевой аудитории
- Увеличение продаж и конверсии
- Улучшение репутации и узнаваемости бренда
Продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях позволяет привлекать новых клиентов, повышать узнаваемость бренда и улучшать взаимодействие с аудиторией. Это эффективный способ повысить лояльность клиентов и увеличить продажи.
Поисковая оптимизация
SEO-продвижение — один из самых эффективных способов улучшить позиции вашего сайта в поисковых системах. Специалисты нашей компании помогут вам создать индивидуальную стратегию продвижения и добиться успеха в интернете.
Заказать продвижение сайта
Обратитесь к профессионалам и получите качественное продвижение вашего сайта. Наши специалисты с большим опытом помогут вам достичь лидирующих позиций в поисковой выдаче. Свяжитесь с нами по телефону: +7 495 414-21-80.
Не откладывайте свой успех на потом, начните продвижение прямо сейчас!
SEO-продвижение в России: как увеличить поисковый трафик
SEO-продвижение — это комплекс работ, в рамках которого проводится аудит сайта, аналитика конкурентов, сбор и кластеризация семантического ядра. Устранение технических ошибок, оптимизация контента, и перелинковка помогают увеличить поисковый трафик, а также повысить конверсию и продажи.
Search Space Optimization (SSO)
SSO или оптимизация поискового пространства — комплексный способ продвижения сайта, улучшающий его позиции в поиске и раскручивающий компанию через внешние площадки.
Поисковый аудит
Поисковый аудит оценивает положение сайта в поисковых системах, потенциальный рост и объем продаж с органического трафика. Он позволяет выявить точки роста и принимать обоснованные решения.
SEO в регионах
Для продвижения в развитых регионах с высокой конкуренцией необходим региональный поддомен, подпапка либо изменения на основном сайте. Анализ и изучение целевой аудитории влияют на выбор стратегии продвижения.
Пример кейса выхода на региональный рынок через развитие регионального поддомена:
Информационное продвижение
Информационное продвижение сайта основано на контенте, размещенном в блоге или разделе Статьи. Анализ трендов, спроса и конкурентов помогают формировать контент, оценивать его оригинальность и риски попадания под фильтры поисковиков.
Пример увеличения целевого трафика на 70% с помощью блога:
Стратегии продвижения сайтов
Все вышеперечисленные методы являются частью стратегии продвижения сайта, которая зависит от целей бизнеса, потребностей аудитории и особенностей рынка. Комплексный подход к SEO-продвижению позволяет достичь поставленных целей и улучшить результаты в поисковой выдаче.
Если вы хотите, с помощью продвижения достичь желаемых результатов, необходимо детально продумать его стратегию. Стоит понимать, что нельзя разработать универсальную стратегию для всех типов интернет ресурсов. К каждому типу сайта нужно иметь особый подход.
Также составление стратегии зависит от запланированного результата, направленности вашего ресурса, возраста сайта и его задач. Только после того как вы детально изучите все составляющие, можно переходить к составлению стратегии.
Продвижение корпоративного сайта
Для того, чтобы сайт занял первые места в поиске, а деньги на рекламу не были потрачены впустую, seo-специалисты должны проделать колоссальную работу.
Начинается все с детального анализа сайта, его тематики и конкурентов. Эти данные станут опорными при формировании стратегии.
Продвижение сайта будет состоять из нескольких инструментов:
Оптимальные варианты стратегий для поискового продвижения это:
Исходя из анализа сайта и вашей целевой аудитории, выбирается та или иная модель продвижения. Чаще всего оба варианта совмещают между собой.
Далее формируется первичное ядро, перерабатывается структура сайта и улучшается контент. Проводится внутренняя и внешняя оптимизация страниц сайта.
Продвижение интернет магазина
Схема продвижения интернет-магазина полностью схожа с вышеописанной структурой. Единственное отличие в том, что здесь основные силы направлены на оптимизацию и детальную проработку структуры каталога интернет-магазина.
Каталог товаров должен быть выстроен удобно и правильно. Зайдя в него, покупатель должен легко отыскать нужный товар, а администратор должен иметь возможность быстро исправить или добавить информацию в карточку товара. Только когда будет достигнут этот результат, можно приступать к аналитике и созданию стратегии.
Продвижение сайта-визитки
Если ваш сайт-визитка не является одностраничником, то схема его продвижения идентична с первыми двумя вариантами. Это тот же самый сайт, только с меньшим количеством страниц (обычно до 15).
Подобные визитки удобно использовать небольшим компаниям, которые продвигают услуги в сети. Помимо правильно подобранных ключевых запросов для сайтов — визиток важно проработать мета-теги и заголовки, создать максимально информативный контент.
Продвижение лэндинга
Одностраничники значительно отличаются от сайтов и интернет-магазинов. Продвигать лендинги в ТОП поисковых систем задача крайне сложная, но вполне осуществимая.
Причина кроется в том, что поисковые системы подозрительно относятся к сайтам с одной страницей. Такой ресурс не может дать полную информацию пользователю по запросам. Но выход все же есть.
Отличный вариант, который поможет вам продвинуться — создание мультилендинга. Дополнительные страницы помогут добавить больше ключевых запросов, поднимут вашу значимость для поисковиков и сделают главную страницу менее загруженной.
Вот несколько советов по оптимизации посадочной страницы:
Стоит отметить, что графический контент очень важен для Лендинга, и его оптимизацией нельзя пренебрегать.
Также Лендинг выгодно продвигать с помощью медийной рекламы и социальных сетей.
Для чего нужно SMM-продвижение бизнесу
Social Media Marketing (сошиал медиа маркетинг)— один из самых эффективных способов охватить большую аудиторию потенциальных покупателей. Так как количество пользователей неуклонно растет, это гарантирует повышение узнаваемости бренда.
Если вести речь про Россию, то социальными сетями пользуется 106 миллионов человек, что в процентном соотношении от общего числа населения составляет 72,7%. Это говорит о том, что продвижение товара или услуги с помощью этой площадки позволит охватить практически 2/3 населения страны — таких результатов не дает ни один способ рекламы.
SMM-маркетинг, как инструмент продвижения в интернете, способствует росту качества информации. Блогеры, которые берут на рекламу товары, следят за своей репутацией, поэтому тщательно подбирают информацию для сторис, а также пристальное внимание уделяют визуалу. Следовательно, продвигаемый товар или услуга будут представлены только с лучшей стороны. А рекомендация аудитории от любимого блогера натолкнет на мысль о необходимости покупки.
Социал медиа маркетинг через социальные сети — метод продвижения, необходимый любому бизнесу. Даже если компания не занимается непосредственным распространением товаров через интернет, то наличие официальной страницы в соцсетях («Фейсбук, Инстаграм — проекты Meta Platforms Inc., деятельность которых в России запрещена», Одноклассники, ВКонтакте и пр.) — необходимое условие для существования компании на рынке.
Зачем продвигать магазин в социальных сетях
Конечная цель любого продвижения — рост продаж и повышение прибыли. Чтобы достичь этого, бизнес ставит промежуточные задачи, в том числе:
Что влияет на продвижение сайта
Одного правильного подбора ключевых слов мало, чтобы ваш сайт попал на первые страницы выдачи. Подобный результат зависит и от множества других факторов, которые нельзя упускать при составлении стратегии продвижения вашего сайта.
Молодые сайты, которые еще не зарекомендовали себя в поисковых системах, продвигать сложнее и дольше. Также важно учитывать тот факт, продвигался сайт раньше или нет. Если да, то во второй раз сделать это намного проще.
От скорости загрузки зависит, останется пользователь на сайте или уйдет, не дождавшись полной загрузки страницы. В особенности это касается мобильных версий. Они должны быть хорошо проработаны и быстро загружать информацию.
Чем больше тематических сайтов с хорошей репутацией и качественным контентом будут ссылаться на вас, тем выше поднимется тематический индекс цитирования вашего сайта.
Индекс качества сайта — это замена ТИЦ для Яндекса. Чем выше показатель ИКС, тем полезнее считается ваш сайт для пользователей.
Если в коде допущены ошибки, то сайт будет работать неисправно. Это приведет к тому, что поисковые системы не будут отображать его в выдачах.
Вся информация, которую вы выставляете на сайте, должна приносить пользу потенциальным клиентам. Шаблонные тексты, загруженные ключами, не привлекут внимание пользователей.
Сюда относится естественный вид ссылок и их масса. Также большое значение имеет качество и репутация сайтов, ссылающихся на ваш ресурс.
Содержимое сайта должно быть не только полезным, но и уникальным. Поисковые сайты не одобряют копирование контента, да и самих пользователей это не заинтересует.
Управление репутацией играет важную роль и сильно влияет на ранжирование. Чем лучше репутация у сайта, тем больше шансов попасть в ТОП.
Как разработать SMM-стратегию
Ни одно агентство, которое занимается СММ маркетингом, не может гарантировать бизнесу головокружительный успех. Однако сопровождение коммерческой деятельности экспертами в этой сфере повышает эффективность маркетинговой стратегии в несколько раз. Поэтому разработка SMM-стратегии для бизнеса — важный этап для каждой компании.
Это непосредственная подготовка к созданию стратегии продвижения. На данном этапе важно:
Обязательно уделяется внимание качеству материала. Например, использует ли конкурент только текстовой контент или размещает на своей странице видеоматериалы, прочие средства рекламного креатива. На основании выявленных тенденций можно определиться с самыми эффективными инструментами продвижения и отвергнуть, напротив, проигрышные варианты, чтобы не тратить на их внедрение время и средства.
На этапе стратегического планирования важно знать, кто является аудиторией компании, насколько им интересен контент в продвигаемой сфере. Эта информация позволяет определиться с реальным KPI — ключевыми параметрами эффективности СММ-работ.
Далее необходимо провести сегментацию аудитории. Этот шаг позволяет сформировать базовые аудиторные сегменты, которые будут определены с учетом количественных показателей. Для еще лучшего понимания аудитории необходимо выделять подсегменты и у каждого из них определять наиболее важные характеристики. Знание аудитории позволяет понять, какие боли существуют конкретно и аудитории, чтобы предлагать эффективные и надежные способы их перекрытия.
Когда подготовительная часть работ будет завершена, и бизнес будет владеть информацией, кто является целевой аудитории, какие потребности необходимо закрыть, можно переходить к этапу работы с контентом.
На последнем этапе разработки СММ стратегии необходимо продумать, как и с помощью каких инструментов будет осуществляться продвижение бренда в социальных сетях. Поэтому на этом этапе нужно:
Что входит в стратегию для продвижения в социальных сетях
Приведем примерный план, этапы которого можно и нужно откорректировать с учетом специфики конкретного бизнеса.
Расскажем пошагово обо всех этапах.
Какие социальные сети выбрать для присутствия
По нашим исследованиям, такие крупные проекты как маркетплейсы используют от двух до семи соцсетей. Интернет-магазину следует отобрать внимание на те, где максимально присутствует целевая аудитория. При этом нужно учитывать размер своего бюджета на SMM и таргетированную рекламу.
ВКонтакте — на сегодняшний день самая популярная социальная сеть в России. Здесь представлены практически все социальные и демографические группы аудитории. Географическое положение можно настроить практически до района крупного города, благодаря чему можно точечно таргетировать рекламу. Социальная сеть разработала функционал интернет-магазина с каталогом товаров или услуг, формой заказа и возможностью принимать оплату через соцсеть на расчетный счет юрлица.
Пример электронной коммерции ВКонтакте
Telegram — относительно новый для российского бизнеса канал. Аудитория отличается большей вовлеченностью и специализированными интересами. В отличие от большинства соцсетей, в группы и каналы мессенджера приходят за общением на серьезные темы.
Полезный пост с красочным оформлением, сеть спортивных магазинов Спортмастер
Одноклассники — популярная преимущественно в регионах социальная сеть. Ее посещает аудитория в основном 30-50 лет, которая не слишком требовательна к качеству публикаций. Особенность сети — пользователи охотно делают репосты, поэтому сделать контент вирусным относительно несложно.
ТikТок — видеосоцсеть многим кажется платформой для подростковых развлечений. Между тем она предлагает решения для разных типов бизнеса, которые помогают брендам развиваться. Например, функционал, с которым зрители могут находить и покупать товары прямо в TikTok. По данным площадки пользователи TikTok в 1,5 раза чаще, чем в других соцсетях сразу покупают товар, который увидели на платформе.
В целом крупные бренды, которые работают на внутренний рынок, постепенно уходят из запрещенных соцсетей, так как возможности для продвижения в них урезаны. Мелкий и средний бизнес может продолжать присутствие на площадках.
При создании стратегии продвижения в социальных медиа также стоит рассмотреть возможности и целевую аудиторию на таких платформах, как youtube, rutube, Дзен. Это социальные медиа широкой контентной тематики. Далее можно оценивать необходимость присутствия своего бренда в более нишевых социальных медиа.
Каким должен быть стиль ведения сообщества
Он должен соответствовать запросам аудитории и отражать бренд интернет-магазина или товаров. Графическое оформление нужно разработать на основе корпоративного брендбука или официального сайта, если он есть.
Tone of voice (TOV) — это уникальный стиль коммуникации с клиентами. В зависимости от ценностей бренда и аудитории он может звучать уважительно, дерзко, авторитетно. Его следует выдерживать во всех постах.
Обращение к клиенткам салона свадебных платьев, ВК
Как наполнить сообщество контентом
На этом этапе важны качество и регулярность заполнения. Чтобы их добиться, нужен контент-план. В него следует включать график публикаций, темы постов и их виды: продающие, вовлекающие, развлекательные, опросы, конкурсы, акции и прочее.
Какими могут быть посты в сообществе интернет-магазина:
Следует также выделить приоритеты среди товаров, категорий, акций, которые нужно помещать в истории группы для большего охвата аудитории.
Как подключить функционал интернет-магазина
ВКонтакте и Одноклассники имеют встроенный функционал, который позволяет странице бизнеса функционировать как полноценный магазин. Управление осуществляется непосредственно из аккаунта в социальной сети или через платформу «Мультимаркет». Из нее же можно управлять магазинами на AliExpress и Юле. Инструменты электронной коммерции позволяют создать полноценный каталог товаров, синхронизировать остатки с CRM, принимать заказы и оплату, запускать продвижение. Потенциальному клиенту не нужно переходить из социальной сети на сайт, чтобы совершить покупку. Это делает путь пользователя короче и повышает конверсию.
Каталог магазина часов, Одноклассники
Как работать с аудиторией
Обратная связь магазину со свадебной фотосессии, ВКонтакте
Управлять страницами бизнеса в социальных сетях лучше не с личных аккаунтов SMM-менеджеров, а со специально созданного корпоративного профиля. В противном случае на страницах сотрудников нужно указать их должности в интернет-магазине. Так будет понятно, что это официальный представитель, а не частное лицо.
Как вести продвижение интернет-магазина
Для этого в каждой социальной сети есть платные и бесплатные или условно-бесплатные инструменты. В первом случае бизнес платит непосредственно за размещение рекламы, трафик, лиды или конверсии. При бесплатном продвижении расходы нужны только на создание контента и оплату работы сотрудников или подрядчика.
ORM/SERM — управление репутацией
Отдельное направление работы — комплекс маркетинговых инструментов, которые нацелены на улучшение репутации бренда или продукта в интернете. Чем дольше работает компания, тем больше появляется ситуаций, в которых невозможно полностью удовлетворить клиента. Неподконтрольность соцсетей и отзовиков позволяет интерпретировать факты как угодно. ORM/ SERM позволяют находить и нивелировать негатив.
ORM (Online Reputation Management) — управление репутацией в сети. SERM (Search Engine Reputation Management) — в поисковых системах. Упрощая, можно сказать, ORM работает с интернетом в целом, а SERM — только с выдачей поисковиков.
Основные метрики KPI: тональность упоминаний — позитивные, нейтральные, негативные — и тональность поисковой выдачи Проводится оптимизация позитивных и нейтральных публикаций, чтобы улучшить их ранжирование.
Performance-маркетинг
Performance-маркетинг представляет собой платное продвижение сайта, при котором вы выкупаете место в выдаче через аукцион. Оплата зависит от цели бизнеса: можно платить за клик, 1000 показов, целевое действие, заявку и т.д.
Контекстная реклама
Контент-маркетинг – это стратегия продвижения, основанная на создании и распространении полезной информации для пользователей. В обмен бизнес получает подписки, заявки или лояльность. Контент может представлять собой статьи в блоге компании и на внешних площадках, публикации у блогеров, посты в социальных сетях, видеоролики.
Social Media Marketing (SMM)
Social Media Marketing — это публикации и взаимодействие с подписчиками в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, мессенджере Telegram и на видеохостингах Youtube, Rutube и др. Метод повышает узнаваемость бренда и формирует его имидж в нише социальных сетей. Он помогает наладить коммуникацию с аудиторией, получать трафик на сайт, вести продажи.
Email-маркетинг
Email-маркетинг – это способ коммуникации с клиентами при помощи электронной почты, мессенджеров, Telegram-ботов. Рассылки можно использовать для того, чтобы вернуть клиента на сайт, прорекламировать продукт, сообщить о скидках или акциях. А также поделиться с пользователями полезной информацией и таким образом сформировать лояльность.
Стоимость продвижения сайта
Для оптимизации сайта и создания рекламных компаний необходимо потратить не только свои силы и время, но и вложить определенные денежные средства.
Стоимость продвижения зависит от следующих факторов:
Наполнение и параметры сайта
Чем лучше исходные данные, тем меньше вам придется потратить.
Количество поисковых запросов и их частотность
Самыми затратными будут высокочастотные запросы. Но и результат в таком случае будет намного лучше.
Выбор метода поискового продвижения и стратегия
Анализ сайта и конкурентов, подбор наиболее подходящего способа придвижения и составление стратегии — каждый пункт напрямую влияет на конечную стоимость продвижения. И для каждого индивидуального случая рассчитывается своя сумма.
Преимущества продвижения сайта
Как бы вы ни старались, но без продвижения ваш сайт никогда не попадет на первые страницы выдачи поисковых систем и о нем не узнают пользователи. Следовательно, заработать на сайте, который никто не посещает, не удастся.
Чтобы понять, почему продвижение – это выгодно и полезно, давайте сравним сайты с продвижением и без него:
Как продвигать интернет-магазин бесплатно
Стоит попробовать разные методы продвижения и включить в SMM-стратегию те из них, которые реально сработали.
О том, как планировать и создавать контент, мы рассказали выше. Постарайтесь создавать посты и видео, которые подписчики заходят репостить, пересылать и комментировать. Такие публикации хорошо ранжируются рекомендательными алгоритмами соцсетей, которые отдают им приоритет в рекомендациях и лентах новостей.
Взаимный репост публикаций между сообществами с похожей аудиторий позволяет расширить охват и также улучшить ранжирование в рекомендациях. Определите, где в социальной сети может сидеть ваша ЦА, кроме сообществ конкурентов. Например, если вы продаете велосипеды, взаимный пиар может быть интересен группам, которые предлагают ремонт и обслуживание этих агрегатов, или сообществам любителей велопоездок. А обзоры детских, складных, недорогих велосипедов можно предложить для кросс-пиара в семейные и родительские паблики.
Как правило, условия участия в таком мероприятии — перепост и подписка на сообщество. Это позволяет существенно увеличить охват, но требует затрат на призовой фонд: товары или подарочные сертификаты. Также надо учитывать, что некоторый процент новых подписчиков отпишутся после окончания активности.
Небольшая скидка, бонусные баллы или простой подарок при интернет-заказе для подписчиков сообщества хорошо стимулируют расширение аудитории. Важно понимать, что, как и в предыдущем случае, часть уйдет после получения скидки. Поэтому стоит запустить также бонусную программу для удержания пользователей.
Промокод для актуальных подписчиков за просмотр эфира, сеть Спортмастер, Telegram
Для привлечения подписчиков в социальную сеть можно вкладывать приглашение с QR-кодом в заказанные товары, выставить его на видном месте в офлайн-точке продаж, разместить на флайере для раздачи у метро.
Выводы
Руководитель отдела поисковой оптимизации •
Опытный специалист по SEO-оптимизации, работает в продвижении более 6 лет. Спикер конференций и вебинаров для клиентов компании.
Руководитель проектов по управлению репутацией •
Руководит ORM-проектами. Специализируется на IT-секторе, автомобильной тематике и персонах. Эксперт по работе с видео — от производства до продвижения. Спикер маркетинговых конференций.
Руководитель департамента платного трафика •
Профессиональный журналист, копирайтер, член Союза Журналистов России, автор более 6000 публикаций в СМИ и контентных проектах. Сфера профессиональных интересов: digital-маркетинг, журналистика, SEO, ЗОЖ.
Возможно, Вас заинтересует
* Принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России (ст.13.15 КоАП РФ)