60% вашей аудитории сосредоточено в социальных сетях.
Но как это сделать? После того, как вы найдете адреса электронной почты своих потенциальных клиентов и создадите список потенциальных клиентов, пора действовать.
В статье расскажем, как оформить социальные сети для компаний. Также дадим практические рекомендации, на чем делать акцент в контенте на каждой площадке. В конце поделимся вдохновляющими идеями для разных ниш в качестве бонуса.
Повысьте свою видимость в Интернете и привлеките больше органического трафика на свой сайт с помощью этих советов по SEO-оптимизации социальных сетей.
Оптимизация страниц в социальных сетях может помочь повысить вашу видимость в результатах поисковых систем и привлечь больше органического трафика на ваш сайт.
Стало понятно, что нельзя держать аудиторию лишь в одной социальной сети. Бизнес начал массово переводить подписчиков на другие платформы. Таргетологи, сторисмейкеры, маркетологи и SMM запустили поиск обходных путей для дальнейшей работы.
Можно установить VPN и продолжать размещать контент. Компании с большим бюджетом могут продвигать услуги, покупая рекламу у блогеров. Однако в отличие от таргета, который сейчас недоступен, результат может оказаться непредсказуемым. Есть риск обнаружить, что бюджет был потрачен впустую.
Почему социальные сети важный инструмент в интернет-маркетинга
В статье мы рассмотрим, почему социальные сети так важны для маркетологов, как использовать их для продвижения бренда и привлечения новых клиентов.
Социальные сети предоставляют множество преимуществ для бизнеса. Наиболее значимыми из них являются:
Страница YouTube
Для бизнеса YouTube предоставляет возможности продвижения товаров и услуг через рекламные кампании и создание корпоративных каналов с обучающими, информационными и развлекательными видео.
Ведем ВКонтакте для бизнеса
Раньше, в 2019-2020 годах, ВКонтакте была самой региональной соцсетью. Сейчас ее аудитория преимущественно из городов-миллионников.
Возможности платформы позволяют:
Одноклассники
Эта соцсеть принадлежит старшему поколению. Средний возраст площадки: от 40 лет. Судя по внутренним данным сети, пользователи привыкли тратить деньги на закрытый профиль, оценки 5+ и игры. Рекламировать свои услуги в Одноклассниках нужно простым и дружелюбным языком – делиться полезными советами. Для ведения коммерческой деятельности есть Кабинет бизнеса, где можно просмотреть статистику, оценить охваты и прочее.
Минус Одноклассников в сильно устаревшем интерфейсе и функционале. Если ваша целевая аудитория – подростки и молодежь, выбирайте другие медиа платформы.
## Как совместить социальные сети и электронный маркетинг
![Img](https://cdn.easyweek.io/stc-cgi/image/760x0/smart/filters:quality(90)/f/86518/5235x3490/3cbc4157a8/shutterstock_1916763974.jpg)
### Повторно используйте свой контент
И электронный маркетинг, и маркетинг в социальных сетях полагаются на контент. Так почему бы не переработать его? Конечно, вам необходимо создать эксклюзивный контент для обоих, но это может занять много времени и денег.
Вместо этого вы можете сэкономить деньги и поделиться контентом, который вы ранее использовали на других каналах. Например, когда вы разместили инфографику на странице в социальной сети, ее можно включить в электронное письмо. Просто убедитесь, что вы немного подождите, пока у вас будут одни и те же получатели, чтобы покрыть их.
### Используйте общие стратегии для обоих каналов
Электронная почта и маркетинг в социальных сетях отличаются друг от друга, если посмотреть на то, как они работают. Однако при рассмотрении желаемых результатов они похожи. И то, и другое мы хотим привлечь внимание людей к бренду. Конечная цель - превратить ваших потенциальных клиентов в покупателей.
Лучшее, что вы можете сделать, - это принять стратегию, общую для обоих каналов. Это означает, что вам необходимо создать один план продаж или маркетинга, в котором описаны цели и способы их достижения с помощью интеграции с социальными сетями и маркетингом по электронной почте.
Мы также рекомендуем вам разработать полностью единый контент-календарь. Таким образом подписчики электронной почты могут получать уведомления об обновлениях контента, специальных предложениях и событиях одновременно с подписчиками в социальных сетях.
### Тестируйте копии в социальных сетях с помощью электронных писем
Электронный маркетинг обходится дешево. Вы можете бесплатно отправлять сообщения, а затем отслеживать эффективность своих кампаний. Кроме того, вы можете даже A / B протестировать свои электронные письма и попробовать разные варианты копирования. Тот, который работает лучше всего, можно использовать в социальных сетях для рекламы.
### Используйте CTA, чтобы пригласить подписчиков в социальных сетях подписаться на ваш список рассылки
Как и в предыдущем пункте, вы можете использовать отправленные вами электронные письма, чтобы получить больше подписчиков в профилях социальных сетей.
Используйте лид-магниты для увеличения списков рассылки
Всякий раз, когда мы думаем о цифровом маркетинге, мы полагаемся на использование данных. Чем больше информации о подписчиках и подписчиках получено, тем легче их конвертировать. Всякий раз, когда вы используете социальные сети и электронный маркетинг в тандеме, есть возможность получить больше данных.
Используйте отзывы из социальных сетей в качестве доказательства
Если вам нужна обратная связь с пользователями, вы можете использовать социальные сети, потому что это место, где люди предпочитают оставлять свои отзывы и выражать свое мнение о бизнесе. Когда вам удастся получить много положительных отзывов, это может послужить социальным доказательством в ваших email-кампаниях.
Но помните, существует огромная разница между попытками продать что-либо и убедить людей сделать это правильно. С практической точки зрения, использование социального доказательства заключается в отображении ссылок на страницы профилей в социальных сетях, предоставлении отрывков из обзоров социальных сетей и размещении скриншотов разделов комментариев. Это может быть преимуществом при преобразовании.
Воспользуйтесь преимуществами отказа от подписки
На примере инструменты маркетинга электронной почты or Плагины для почтового маркетинга WordPress, страницу отписки можно настроить. Преимущество этого заключается в том, что вы можете перенаправить внимание людей, которые хотят отказаться от подписки, на профили в социальных сетях. Если возможно, предложите им какое-то вознаграждение за это. Просто убедитесь, что вы искренни, потому что никто не любит навязывать в таких случаях.
Воспользуйтесь всеми преимуществами уведомлений по электронной почте из социальных сетей
Эта стратегия нишевого трафика позволяет вам использовать копию электронной почты новаторски. Вы показываете это большему количеству потенциальных клиентов, потому что можете использовать сообщения в группах в социальных сетях. Одна вещь, о которой вы можете не знать, — это то, что люди действительно хотят получать уведомления о публикациях, которые появляются в группах социальных сетей, на которые они подписаны.
Фактически, вы хотите размещать контент внутри групп, в которые входит ваша целевая аудитория. Если связь установлена, есть вероятность, что эти люди захотят взаимодействовать с вашим брендом.
Используйте программное обеспечение CRM
Всякий раз, когда вы хотите объединить социальные сети и электронный маркетинг, вам приходится много жонглировать. И, если честно, это, вероятно, причина, по которой некоторые маркетологи и торговые представители не используют эти две стратегии вместе.
Но, к счастью, теперь у вас есть доступ к программному обеспечению CRM, которое может помочь вам автоматизировать все ваши задачи и координировать ваш электронный маркетинг с другими системами данных.
Использование программного обеспечения CRM
Для использования программного обеспечения CRM, вы можете хранить всю информацию о клиентах внутри центральных репозиториев, комбинировать данные, поступающие из нескольких источников, а также отслеживать и внедрять маркетинговые кампании. Данные о результатах могут быть разделены между членами команды.
CRM позволит вам использовать несколько расширенных функций для лучшей интеграции электронного маркетинга и кампаний в социальных сетях. Некоторыми примерами этого являются SEO, публикация контента, управление лидами, привлечение лидов и т. Д.
Включите данные ключевых слов органического поиска
Каждая платформа социальных сетей имеет свой уникальный стиль и ограничения для сообщений. Например, на платформах коротких текстов важен каждый символ.
Интеграция данных ключевых слов органического поиска в ваши публикации в социальных сетях (сценарии, подписи, местоположения и т. д.) может значительно повысить вашу заметность.
Отслеживайте популярные поисковые запросы, связанные с вашим брендом, отраслью или темой, и стратегически используйте их в своих сообщениях.
Другими словами, контент должен быть написан естественно и увлекательно, поскольку использование слишком большого количества ключевых слов может создать впечатление, будто его написала машина, а не человек.
Вот несколько инструментов, которые вы можете использовать для выявления ключевых слов SEO и социальных сетей:
- Инструменты для выявления ключевых слов
- Метаданные и контент веб-сайта
- Тенденции хэштегов
Учитывайте время публикации
Учитывайте время публикации ваших публикаций в зависимости от платформы и аудитории. Понимание поведения аудитории необходимо для повышения видимости вашего контента.
Каждая платформа социальных сетей имеет уникальное время пиковой нагрузки, на которое влияет поведение пользователей и может различаться в будние дни, выходные и в разное время года.
Ключевым моментом является экспериментирование и корректировка графика публикаций на основе информации о конкретной платформе и рыночных тенденциях, а не строгое соблюдение заранее заданных правил.
Поскольку поведение аудитории (и алгоритмы) со временем могут меняться, крайне важно сохранять гибкость и регулярно пересматривать свою стратегию, чтобы максимизировать вовлеченность.
Успехов в SMM достигнет команда с прокачанными навыками
Наше правило — не работать по шаблону. Именно поэтому мы создаем индивидуальную маркетинговую стратегию продвижения и эксклюзивные контент- и медиапланы.
Работаем с лидерами мнений в соц. сетях
У нас налажены личные контакты с владельцами сотен популярных сообществ.
Прогнозы и KPI фиксируются в договоре — несем финансовую ответственность.
ССЫЛКА НА САЙТ
Вы платите за результат продвижения
Возможен переход на оплату за лиды уже после 1 месяца работ.
В ходе работ снижаем затраты на рекламу
При этом мы не берем никакой комиссии с рекламных бюджетов.
Эффективно автоматизацию с ручной работой
Используем сервисы Церебро Таргет, Target Hunter (v. 2 и 3), Popsters, AdSpoiler и вручную создаем контент и аналитические отчеты.
Сотрудничаем с клиентами 3 года и более
Клиенты выбирают нас, потому что мы всегда достигаем поставленных целей и даем финансовые гарантии на результат своей работы.
Как строится работа?
Предоставляем подробные и полезные отчеты
-
Особенности продвижения
-
Стратегию конкурентов
-
Особенности целевой аудитории
-
Количество новых подписчиков
-
Количество продаж
-
Трафик на сайт и другие
-
Создаем/обновляем сообщество
-
Создаем контент- и медиаплан
-
Подбираем иллюстрации
-
Разрабатываем фирменный стиль
-
Настраиваем таргетированную рекламу
-
Запускаем тестовую рекламную кампанию
-
Анализируем результаты
-
Корректируем оформление
-
Меняем настройки по охвату целевой аудитории
-
Уточняем параметры показов
-
По результативности рекламной кампании
-
По расходу бюджета
-
По проведенным работам
Смена стратегии дала рост в 24 лида в b2b-сегменте
Бренд по производству профессиональной косметики для волос. Продукцию собственного производства распространяет по всей России и странам СНГ. На момент начала работы у клиента уже было сообщество, которое вели с 2016 года. Там преобладали посты развлекательного характера, которые не приносили активности.
заявки от салонов красоты за месяц
Цены на наши услуги
Создание группы в социальных сетях
- Графическое оформление представительства
- 5 стартовых постов
Рекламная кампания в социальных сетях
- Отслеживание конверсий на сайте
- Настройка рекламной кампании для точного попадания в ЦА
- Стоимость перехода на сайт — от 10 р.
- Стоимость вступления в группу — от 16 р.
- Использование таргетинга, ретаргетинга, постинга, работы с лидерами мнений
- Круглосуточная коммуникация с подписчиками группы
- Работа с негативными сообщениями
- Удаление спама и рекламы
Специальные акции вирусные кампании
Наполнение группы контентом
Гарантированная защита от нежелательных подписчиков
Количество нецелевых подписчиков — менее 20%, или вернем деньги!
Защита от блокировки сообщества, или вернем деньги!
Если обещанный результат по подписчикам или трафику не достигнут, получите скидку на следующий месяц, пропорциональную объему невыполнения прогноза.
Если результат продвижения в соцсетях расходится с планом более чем на 50%, следующий месяц мы работаем бесплатно!
Привлекаем в сообщества только ваших потенциальных клиентов. Однако при использовании ряда инструментов точность может снижаться. Тем не менее все риски мы берем на себя.
Если количество нецелевых подписчиков превысит 20%, вернем до 100% от стоимости работ!
Используем белые методы продвижения, входящие в перечень разрешенных администрациями соц. сетей, что полностью исключает возможность бана.
В качестве доказательства гарантируем возврат средств и бесплатное восстановление сообществ!
Абсолютный контроль. Полная отчетность по рекламному бюджету
В ежемесячных отчетах мы указываем сумму потраченного рекламного бюджета по вашему проекту с точностью до рубля. Вы всегда будете понимать, как расходуется бюджет на продвижение услуги. Если по итогам месяца часть бюджета не была потрачена, получите скидку на следующий месяц в размере остатка или просто переведите излишек на следующий месяц и усильте свою рекламную кампанию!
Хотим поблагодарить группу компаний Скобеев и Партнеры за успешное продвижение наших брендов BioCos и Celesta в социальной сети ВКонтакте. Специалисты постоянно генерируют новые идеи ведения группы, тестируют контент и выявляют наиболее интересный и полезный для нашей целевой аудитории. Поведенческие показатели групп на стабильно высоком уровне, число подписчиков постоянно растет. Мы довольны работой команды, рады, что выбрали именно их!
Генеральный директор ООО Гранд Логистик
Яндекс.Дзен для бизнеса
По данным Яндекс.Метрики, аудиторию Яндекс.Дзена составляют 52% женщин и 48% мужчин. Аудитория здесь более взрослая — от 25 до 55 лет. В основном это жители городов-миллионников.
Одноклассники для бизнеса
По данным Mediascope, аудитория Одноклассников достигает свыше 40 млн. жителей России. Основная возрастная группа — 35-44, преимущественно женщины. По данным самой соцсети, рост регистраций в марте 2022 года составил 66%.
Здесь, как и в ВК, есть сообщество ОК для бизнеса. Пока там не так много рекламных функций для продвижения в отличие от ВКонтакте, но рекомендуем следить за обновлениями.
Скорее всего, благодаря активному приросту аудитории Одноклассники начнут публиковать доработки для развития бизнеса в своей соцсети.
Аудитория социальных сетей и мессенджеров
Аудитория активно распределяется по популярным соцсетям и мессенджерам из заблокированных на сегодняшний день каналов.
Чтобы поддерживать поток нового трафика и быть актуальным для бизнеса, сами платформы будут активнее всего развивать рекламные инструменты. Появятся дополнительные возможности монетизации, рекламы и продаж.
Бизнесу необходимо держать руку на пульсе и наблюдать за обновлениями.
Seeneco — сервис для финансового учета
Seeneco – первый в России онлайн сервис финансового и управленческого учета, планирования и анализа бизнеса.
Что может Seeneco:
- Ведение управленческого и финансового учета
- Планирование бизнеса
- Анализ бизнеса
Часто задаваемые вопросы
Какие задачи бизнес может решать при использовании социальных сетей?
Бизнес может использовать социальные сети для контакта с аудиторией, прямых продаж, генерации лидов, конверсий и продаж.
Какие шаги необходимо предпринять для успешного продвижения бизнеса в социальных сетях?
Для успешного продвижения в социальных сетях нужно определить целевую аудиторию, понять ее потребности и интересы.
Почему важно проанализировать конкурентов при продвижении бизнеса в социальных сетях?
Анализ конкурентов позволяет понять, какие социальные сети популярны среди конкурентов и какие из них эффективны с точки зрения продвижения и продаж.
Какая возрастная аудитория социальной сети Телеграм выделяются?
В Телеграме преобладает мужская аудитория, основная возрастная группа — 25-34 лет, аудитория сосредотачивается в Москве и Санкт-Петербурге.
Какие особенности имеет аудитория социальной сети Яндекс.Дзен?
В Яндекс.Дзен аудитория более взрослая, в возрасте от 25 до 55 лет, и преимущественно женщины.
Полезные статьи о финансах
Получайте полезные статьи о финансах на почту. 7 дней бесплатно + персональный консультант. Финансовый учет — это просто! Расскажем о финучете все, что нужно для решения ваших задач. Покажем, как быстро и удобно вести учет доходов/расходов/кредитов в Seeneco.
Альтернативный текст и оптимизация контента
Используйте возможности альтернативного текста, когда это возможно. Альтернативный текст, используемый для описания изображений для пользователей с нарушениями зрения и поисковых систем, является еще одним аспектом, который следует учитывать при оптимизации контента социальных сетей для SEO.
Оптимизация страниц в социальных сетях для видимости в поиске. Создание SEO-ориентированных профилей и контента в соц сетях повысит вашу видимость в поисковых системах и привлечет органический трафик на ваш сайт. Помните, что прочная основа профиля, контент, соответствующий вашей аудитории, стратегическая интеграция ключевых слов, удобные для пользователя ссылки и постоянное взаимодействие имеют жизненно важное значение для вашего успеха. Используйте эти методы максимально эффективно и будьте гибкими, настраивая свой подход.
Профиль Facebook
italic text
Аватар
Для брендированной аватарки рекомендуются пропорции 1:1, чтобы она правильно отображалась в круглом формате.
Краткая информация
Заполните все необходимые поля при создании страницы от адреса до сайта, а также напишите карточку с отстройкой от конкурентов.
Публикации
Как и с другими социальными площадками, подготовьте заранее всякую инфографику и снимки для каруселей, чтобы привлекать пользователей единым стилем оформления постов.
Яндекс Дзен
В отличие от ВКонтакте, здесь нельзя создать витрину и установить онлайн-запись. Можно оставить ссылку на сайт или другую соцсеть.
Если вы создавали полезный контент, в Яндекс Дзен можно продолжить публиковать посты и видео с тем же содержанием. Например, если вы практикующий психолог, в Дзене вы сможете публиковать статьи о психологических техниках, мотивации и т.д. Заинтересованные читатели будут переходить на ваш сайт и записываться на прием.
Плюсы Яндекс Дзена
Вложить в рекламу потребуется 90 тысяч рублей вместе с НДС. Однако если пройти бесплатный мини-курс от Яндекс по работе с рекламой в Дзен, можно понизить минимальный порог до 20 тысяч рублей.
Чтобы добиться успеха на Яндекс Дзен, вам придется соблюдать правила этой площадки: за нарушение легко можно получить блокировку. Если ваша сфера бизнеса подразумевает создание видеоконтента и привлечение аудитории громкими заголовками, протестируйте Дзен.
Зачем бизнесу нужны соцсети?
Возможности социальных сетей помогают бизнесу решать несколько задач:
- Генерирование лидов, конверсий и продаж стало мерилом для оценки эффективности маркетинговой кампании в социальных сетях.
- Компании имеют возможность направлять рекламу определенным пользователям в Интернете.
- Такой вид таргетинга облегчает и делает более экономически эффективным приобретение подписчиков, клиентов и даже конечных продаж.
Есть даже целое сообщество о развитии бизнеса на этой площадке.
Одно дело, когда бренд по всем каналам заявляет, что он экологичный, а другое — когда показывает это на практике: в контенте, общении с аудиторией, новостях и инфоповодах.
Как пользоваться Seeneco.BFM? Топ 10 лайфхаков
Что постить, чтобы привлечь клиентов?
Самое главное — осознать свои возможности и понять, что вам всегда придется вкладывать определенную энергию в создание контента. Поэтому лучше выбрать тот вариант, который для вас наиболее естественен, чтобы не перегружать себя. У больших компаний есть все преимущества, но у маленьких есть кое-что еще лучше — личный контакт. Неважно, в какой форме это происходит, главное, что вы делитесь своим опытом.
Для того чтобы добиться наилучших результатов для нашей аудитории и сделать их ближе к нам, мы должны понимать их потребности. Мы должны понять, какие факты им неизвестны, что их интригует и что для них важнее всего. Благодаря этому процессу мы можем обеспечить приятный опыт, который обязательно произведет впечатление, используя либо развлекательный маркетинг, либо маркетинг историй.
С другой стороны, чтобы разработать маркетинговую стратегию для бизнеса, у которого нет задачи построить коммьюнити, нужно сделать бизнес-план. Рассчитать, где постить рекламу, протестировать несколько гипотез и посмотреть, при каком рекламном сообщении и в каком канале окупаются рекламные инвестиции. Малые предприниматели нащупывают это сами — путем проб и ошибок.
Альтернативные площадки для продвижения бизнеса
Разбор особенностей каждой площадке публикуем ниже.
Выбирайте платформы, в которых аудитория больше всего подходит для ваших услуг. Для формирования нужной целевой группы рекомендуем проанализировать параметры из списка:
Для анализа целевой аудитории можно использовать платформы, как Brand Analytics и Adindex.
Дополнительно изучите сайты своих конкурентов, чтобы узнать:
Для конкурентного анализа подойдут платформы по типу Popsters, Mediascope, LiveDune.
Канал в Telegram
Можно закупить рекламу в похожих по тематике каналах, договорившись о цене с админом. Другой вариант – официальный таргетинг, однако это самая дорогая рекламная платформа из тех, что есть на рынке. Если вы не рекламодатель с 2 млн евро, советуем отказаться от этой идеи и позволить группам, связанным с криптовалютой дальше закупать таргетинг у Telegram. Депозит на 1 млн евро можно вернуть, если купить рекламу на 10 млн евро.
Telegram-канал для бизнеса
В Telegram преобладает мужская аудитория — 61%, женская — 39%. В целом лидирует возрастная группа 25-34 года.
Аудитория Telegram на 45% состоит из пользователей из Москвы и Санкт-Петербурга. В марте 2022 года на соцсеть, по данным TGstat, подписалось 40 млн. новых пользователей из-за блокировок других соцсетей.
Заводим Telegram для бизнеса
Алгоритмов выдачи в этой соцсети нет, поэтому пользователи подписываются на ограниченное число каналов, чтобы не засорять ленту. Примерно 30% пользователей не читают больше пяти каналов.
Если вы не рекламодатель с очень крупным бюджетом, таргет в Telegram запускать не рекомендуем.
Оптимальные способы продвижения в Telegram:
Еще несколько платформ для продвижения
Статус TikTok в России
Прямо сейчас TikTok не заблокирован в России. Однако, платформа ограничила свои возможности для пользователей из этой страны. Несмотря на это, не было объявлено о полном уходе из России. Возвращение TikTok только вопрос времени, и в настоящее время идет поиск обходных путей. Но стоит задаться вопросом, подходит ли формат видеороликов на этой платформе под ваш бизнес.
Возможности для B2B и B2C бизнесов
Для B2B и некоторых B2C услуг, создание контента в развлекательной форме на TikTok может быть неуместно. Однако, для продажи одежды, услуг салонов красоты, VR-клубов и других подобных сфер, ведение аккаунта на TikTok может быть идеальным решением.
Tenchat
Эта платформа используется не только для продажи личных вещей, как это было пару лет назад. Доски объявлений на Tenchat могут быть использованы для реализации товаров и услуг B2C. Новым трендом стали авитологи, которые настраивают рекламу и увеличивают приток клиентов через платформу Авито.
Собственный сайт
Создание полноценного сайта требует много времени и ресурсов. Для ускорения этого процесса можно использовать конструкторы сайтов, такие как Тильда или WordPress. Еще одним удачным вариантом может быть подключение программы онлайн-записи, чтобы получить готовый лендинг с виджетом бронирования и всей необходимой информацией. Услуги по созданию сайтов предоставляет, например, сервис EasyWeek.
Маркетплейсы
Зачем B2B-бизнесу маркетинг в соцсетях
B2B-бизнес, так же как и любой другой бизнес, нуждается в маркетинге для привлечения новых клиентов, удержания текущих и повышения узнаваемости бренда. Социальные сети позволяют B2B-бизнесу:
-
Создавать контент, который соответствует вашей аудитории, учитывая контекст, в котором ваш контент будет просматриваться.
-
Взаимодействовать со своей аудиторией на разных платформах для повышения уровня вовлеченности и улучшения видимости в поисковых системах.
-
Использовать социальные сети для улучшения видимости в поисковой выдаче Google.
-
Продвигать свой бизнес на платформе ВКонтакте.
Размещая различные виды контента на социальных сетях, вы увеличиваете шансы привлечь новых клиентов и улучшить репутацию своего бренда.
-
Определите целевую аудиторию вашего бизнеса и изучите, в каких социальных сетях она наиболее активна и представлена.
-
Рассмотрите возможности охвата вашей целевой аудитории в различных социальных сетях.
-
Изучите особенности взаимодействия аудитории с контентом в разных соцсетях.
Анализ конкурентов
-
Изучите, какие социальные сети используют ваши конкуренты для продвижения своего бизнеса.
-
Оцените активность и эффективность конкурентов на различных платформах.
-
Попробуйте найти пустоты или недоработки в продвижении ваших конкурентов и использовать их в своих целях.
Итоги
После анализа аудитории и конкурентов, можно выбрать одну или несколько социальных сетей для продвижения вашего бизнеса. Важно помнить, что каждая платформа имеет свои особенности и требует соответствующего подхода к созданию контента.
Оптимизация контента
Помните, что каждая социальная сеть имеет свои правила и рекомендации по формату и содержанию контента. Соблюдение этих правил поможет вам улучшить взаимодействие с аудиторией и повысить эффективность продвижения вашего бизнеса в социальных сетях.
Ведите аналитику
Не забывайте отслеживать результаты своей деятельности в социальных сетях. Аналитика поможет вам оценить эффективность ваших действий, выявить слабые места и научиться лучше адаптировать ваш контент под интересы аудитории.
Как видно, социальные сети предоставляют широкие возможности для продвижения бизнеса. Выберите подходящие платформы, создавайте качественный контент и взаимодействуйте с вашей целевой аудиторией, чтобы повысить узнаваемость и успешность вашего бизнеса.
Анализ Целевой Аудитории
Это глубокий процесс, занимающий немало времени. Для того чтобы сформировать портреты и выявить боли, у маркетологов уходит от двух недель. Но чтобы понять, в какой соцсети сидит ваша ЦА, нужно провести небольшое исследование:
Где искать информацию
Разберемся, как производить анализ, на примере компании, которая занимается обжаркой кофейных зерен. Целевая аудитория — молодые люди в возрасте 25-40 лет, мужчины и женщины в соотношении 40/60, которые живут в городах-миллионниках, имеют доход средний или выше среднего, любят светские мероприятия, смотрят фильмы или видео на популярных стриминговых платформах.
Как определить лучшую соцсеть
Для того чтобы понять, какая соцсеть подойдет лучше всего, нужно знать, где сидит целевая аудитория с таким профилем. Например, аудитория ВК в процентном соотношении — 54% женщин и 46% мужчин. Значительный процент составляет возрастная группа от 25 до 34 лет. Доход — средний и выше среднего. Все это говорит о том, что аудитория бренда по обжарке кофе активно пользуется соцсетью ВКонтакте.
Анализ Конкурентов
Конкурентный анализ
Конкурентный анализ даст понимание того, какие соцсети популярны среди конкурентов и эффективны с точки зрения продвижения и продаж. В первую очередь выделите для себя приоритетные платформы, которые используют конкуренты, и изучите их статистику.
Анализ стратегии
Однако опираться на голую статистику тоже не стоит. Если у всех конкурентов в ВК большой отток аудитории, то это далеко не всегда значит, что соцсеть для них не выгодна. Анализируйте глубже: допускают ли конкуренты ошибки в стратегии, используют ли платное продвижение, насколько регулярно публикуют контент и т.д.
Выводы
Помимо ответа на вопрос, какие соцсети подходят вашему бизнесу, вы получите новые инсайты аудитории и сможете опираться на позитивный или негативный опыт конкурентов в разработке стратегии.
Канал Telegram
Популярный мессенджер, который стал своеобразной соцсетью для раскрутки бизнеса. В Telegram можно создать чат-ботов для упрощения общения с аудиторией по конкретным вопросам.
Как использовать Telegram
- Фото канала: Задействуйте логотип и привлекательный фон
- Описание канала: Укажите важную информацию, лимит — до 255 символов. Прикрепите ссылку для быстрой коммуникации.
Фото сообщества | Минимальный размер — 200×200 пикселей, но лучше использовать изображение с высоким разрешением и проверить его четкость при просмотре на разных устройствах. Как и в других соцсетях, фото должно быть ярким и узнаваемым. | |||
---|---|---|---|---|
Страница ВКонтакте | ВКонтакте является популярной площадкой в России и СНГ, что помогает охватить значительную часть региональной аудитории. Здесь предлагаются разнообразные рекламные форматы для наиболее эффективной маркетинговой кампании. | |||
Страница Instagram | ||||
Аватарка | Используйте качественное и яркое изображение, которое отлично видно даже в небольшом размере (110×110 пикселей для мобильных устройств и 180×180 пикселей для десктопной версии). Нужно выбрать фото, отражающее дух бренда или его узнаваемый логотип, чтобы подписчики сразу ассоциировали это с бизнесом. | |||
Описание в шапке профиля | Укажите название фирмы и ее основное направление деятельности, можно прикрепить эмодзи для визуальной привлекательности (в зависимости от ниши). Выделите преимущества или ценностное предложение, которые помогут подписчикам быстро понять выгоды от подписки. | |||
Highlights (актуальные сторис) | Добавьте отдельные кружочки: продукты, услуги, отзывы, прайс, мероприятия и т.д. Создайте содержательные ярлыки с краткими описаниями и соответствующими иконками. Обновляйте хайлайты регулярно и удаляйте устаревшие вечные сторис. Это поможет подписчикам быстрее найти нужную информацию, увеличит вовлеченность и усилит общее впечатление от аккаунта. | |||
Посты, сторис и Reels | Делитесь видео и изображениями высокого качества, которые соответствуют бренду и гармонично вписываются в общий дизайн профиля. Разнообразьте формат публикаций – задействуйте карусели, видеоотзывы, путеводители, Reels на разные темы, проводите прямые эфиры, чтобы подчеркнуть глубину информации. |
Выбирайте удобные ссылки
Правильные ссылки улучшают взаимодействие с пользователем, приводя к контенту, который соответствует интересам и потребностям аудитории, повышая вовлеченность.
Между тем, включение соответствующих ссылок в посты с тегами и хэштегами повышает их обнаруживаемость.
Эти теги указывают платформе социальных сетей, как должна выглядеть веб-страница при совместном использовании, предлагая контроль над изображением, заголовком, описанием и многим другим.
Обложка страницы
Обложка должна отображаться одинаково хорошо на устройствах с разными разрешениями (не менее 1590×400 px). Например, для смартфонов можно загрузить видео или несколько фотографий, в то время как для браузеров на ПК – только статичный баннер. На обложке можно указать основные темы компании и приоритетные товары или услуги. Или креативные заголовки, лаконичное описание, чтобы создать им положительное впечатление о вашем бренде. Чтобы проработать дизайн обложки и правильно подготовить ее размеры, используйте программы ФотоМАСТЕР, Canva (работает с VPN) или Figma.
Информация о продуктах или услугах
В профиле предусмотрены необходимые поля, которые нужно заполнить: название, категория бизнеса, сайт, адрес, контактные данные, время работы и т.д. Помимо этого, в общем описании стоит отразить слоган и преимущества компании, чтобы отстроиться от конкурентов.
Товары в карточках
Подготовьте картинки 500х500 px по брендбуку для каждого продукта или услуги. В них добавьте короткие описания, где будет указана главная информация – цены, доставка, состав и т.д.
Меню через инструменты ВК
Создайте баннеры размером 376х256 px и назовите разделы меню осмысленно и лаконично, используя не более 4 слов. Желательно располагать разделы в порядке убывания важности. Не забывайте периодически обновлять меню и проверять работу всех ссылок.
Посты, статьи и видео
В соответствии с контент-планом добавляйте к текстовым постам инфографику и уникальные фотографии с маркировкой бренда. Также экспериментируйте с форматами, загружайте видеоролики, пишите экспертные статьи и прикрепляйте ссылки на ваш сайт и другие площадки.
Правила оформления соцсетей для бизнес-аккаунтов
После того, как вы создали свой профиль в социальных сетях, пришло время публиковать актуальные, оптимизированные сообщения и контент.
Оптимизация информации в социальных сетях для поиска
Правильное предоставление информации вашего профиля с самого начала может обеспечить преимущество перед конкурентами.
Вот краткий контрольный список для создания нового профиля в социальных сетях:
- Название
- Категория бизнеса
- Сайт
- Адрес
- Контактные данные
- Время работы
Многие лучшие практики применимы к профилю и отдельным публикациям (контенту). Однако оптимизированный профиль является основой успеха продвижения в социальных сетях и SEO.
Подводя итог
11 стратегий, которые мы выделили выше, могут быть невероятно эффективными, если вы хотите объединить кампании в социальных сетях с электронным маркетингом. Самое замечательное в их одновременном использовании — это то, что вы получаете доступ к большему количеству людей и можете делиться большим количеством контента, который может еще на один шаг приблизить потенциальных клиентов к совершению покупки в воронке продаж.
Плохо то, что вам нужно быть осторожным с каждым отправляемым вами сообщением. Вы не хотите, чтобы люди чувствовали себя перегруженными всей информацией, которой вы делитесь. Это привело бы к результату, прямо противоположному тому, что вы пытаетесь достичь.
Информационная таблица
Бизнес-задачи | SMM-стратегии |
---|---|
Повышение посещаемости сайта | Создание привлекательного контента, оптимизация рекламы |
Увеличение заявок и звонков | Работа с таргетированной аудиторией, запуск рекламных кампаний |
Повышение повторных продаж | Разработка программ лояльности, рассылка персонализированных предложений |
Повышение лояльности клиентов | Взаимодействие с аудиторией в социальных сетях, проведение конкурсов и акций |
Информирование об акциях | Регулярные публикации о новинках и акциях |
Повышение узнаваемости бренда | Создание уникального стиля и образа бренда, работа с отзывами клиентов |
Достижение результата
Хитрость заключается в том, чтобы всегда реагировать на все, что происходит после каждого отправленного вами сообщения. Это позволяет вносить изменения, чтобы следующие сообщения были еще более эффективными. Таким образом вы добьетесь лучших результатов во всех своих маркетинговых кампаниях.
Результативное продвижение
Реализуем индивидуальные SMM-стратегии для достижения целей вашего бизнеса.
Это целый комплекс работ, который позволяет решить различные бизнес-задачи.
Заключение
Теперь вы знаете основы оформления социальных сетей для продвижения бизнеса. Мы рекомендуем выбирать несколько соцсетей, чтобы найти отклик у разной аудитории. Также советуем разделять контент по каждой площадке, чтобы переманивать пользователей переходить из ВК в Telegram, YouTube за другой актуальной и уникальной информацией.
Выводы и итоги
Протестируйте бесплатно систему EasyWeek.